小米多次维修怎样投诉维权？小米多次维修去哪里举报最有效-消费保

#小米多次维修#

处理中小米喂食器无法使用且售后不作为要求退货

我在2025年1月15通过淘宝的小米官方旗舰店购买了一台米家智能宠物喂食器，于2025年5月28日开始找店铺客服人员投诉，因为喂食器不能连接网络正常使用，一直到6月8日，小米在此期间为我更换了喂食器但是仍然不能使用，今天打了两个售后电话，小米售后已经不接电话了，我认为严重侵犯了我作为消费者的权益，我要退货退钱

已解释小米扫地机器人维修后问题未解决且出现新故障

我于2024年6月购买了小米扫地机械人M30S，平日正常使用并且使用率不高，在2025年4月出现问题并在4月11申请了售后，维修人员把我的机械人收走，过几天说有件零件断了需要更换，本人提出为什么会出现断裂？是不是质量问题要求换新。4月18日归还给我，收到的时候是完全没电状态。我充电完成后尝试使用，发现缺了部件，归还后但另一更严重问题出现，无法正常使用，维修员说维修过程螺丝没有上好。

已解释小米摄像头多次维修后仍坏要求更换设备遭拒

我于24年3月份买了一个小米摄像头，花了199元，期间没有动过任何东西，突然就坏掉了，小米称换新，换新之后过了四个月又坏了，我对小米产品表示质疑，我要求小米方更换一个别的设备，小米方表示不同意，只能维修，一而再，再而三的出现问题，耽误时间，我要求换别的设备

我2024年1月购买的小米无线洗地机2从2024年11月第一次出现故障报修（质保期内），2024年12月第二次报修机器无法充电，这次维修一直持续到2025年2月23日结束工单。经历了多次换件、等待、维修、再订购零件再等待。维修完成后一周内又出现故障：无法充电，机器我又报修，师傅说订地刷主板电机等件到了上门维修。3月9号上门换件维修完成。3月12号机器报错故障代码5 现在也无法充电。根据消费者保护法我申请换新被拒。多次和售后沟通无效。

已解释小米电视多次出现故障要求改善售后服务

2020年3月16号买的电视，然后到 2023年3月20号左右电视机不亮了，然后又花了500修好了，，然后现在又坏了

已解释小米扫地机器人主板进水问题引发维修争议

去年朋友送我一个小米扫地机器人m30pro，2025年1月25号，扫地机器人开始充不上电报错，售后来了说是电池问题，更换电池之后也没有恢复，售后又来了把机器带走，拆开回馈说是因为主板进水发霉，进水不在三包范围内，要求我支付300多的更换主板费用。我有疑问，据售后说主板是在一个密封的空间内，而且只有几滴水进入，而且没有显示拆过机，那么，主板是如何进水的？是不是设计问题？我跟售后联系售后说没有设计问题，那么如果我更换新主板，再次因为“设计”问题进水怎么办？小米表示无能为力，我要一直支付主板费用。这让我很生气，小米售后人员在问题没有解决的时候，还一直催促我结束维修订单，说结束之后还可以再申请维修。

已折价退/换机小米免洗扫拖机器人多次维修无效

我购买的小米免洗扫拖机器人坏了，2月6日申请了寄修服务，售后客服告知我维修费500元，我支付了维修费用，但是小米售后并没有给我维修好我的机器，2月11日第二次寄修服务，期间售后告知我，我的机器并检测不到问题，要求给我寄回正常使用，我就是因为无法正常使用才会选择寄修服务，后来多次与小米官方客服协商无果，最终我同意他们寄回，拿到东西还是不能使用，一直以来都是同一问题，他们一直没有给我维修好，商品在我这没有办法正常使用。申请12315介入，他们也拒绝退还维修费用，后来要求我到线下门店检测，期间所有费用由我个人承担，他们线下门店也没有给出合理处理结果，机器人在小米手机和华为x6的手机上可以正常使用，但是我们家里没有这两款手机，我家里一共使用了五台手机，两台华为mate30pro,一台华为nova7,一台荣耀，一台oppo，全都不能正常使用，又多次跟小米官方客服沟通，希望他们给出合理解决方案，始终未果，一直让我们长传视频，系统又不支持长视频上传，根本无法接受我们的视频，而且维修期间也多次上传视频给售后维修的微信，他们一直视若无睹，不给我们处理问题，一直就是拖着，一直没有一个切实可行的方案给我们，我们希望贵司可以替我们消费者维护我们的正当权益，这样能算是他们整修好了吗？如果不算，我们希望他们能退还收取我们的维修费用，谢谢

已解释小米加湿器频繁漏水，退款后仍遇相同问题

2025年2月8号在淘宝小米啊官方旗舰店买了一个加湿器，当时拿到货后一倒水进去就漏水。后面立马退款在天猫超市买了同一款。2025年2月20第一天用当时下午2点多倒水进去是不漏水的，12:00多回到家里就发现漏了一桌子加一地的水

已解释小米踢脚线插电头烧毁，多次维修未解决

本人于2023年12月在淘宝小米购买了石墨烯踢脚线，2024年1月开始用了几天出现插电头烧毁的情况存在安全隐患我立刻联系客服告知可以修。修完之后我又开始使用用了两天还是出现一样的情况

已解释小米台式静饮机频繁故障，售后消极处理

2024年3月17日在宜昌市吾悦广场小米专卖店给家里老人购买了小米台式静饮机智享版，12月上旬出现不能制热水的问题，小米售后上门检查，说是机器主板有问题须搬回公司维修，等待约20天的时间，2025年1月1日才将直饮机修好送回，2月6日又出现问题，机器显示滤芯检测板异常，机器不能出水，小米售后上门检查，说不知道是什么原因，需要搬回公司检查和维修，需要多长时间也不确定。一年之内连续出现的这种需要长时间维修的情况，明显是产品质量有大问题（怀疑是二手翻新机），严重影响了老人的生活和饮水健康，于是拨打了小米的服务热线要求更换或退货，但客服人员不管产品质量问题（完全不考虑实际发生的问题和消费者利益），一口咬定过了产品退换货的时间，不给予退换货，也不能保证维修后能否正常使用，口吻及态度消极。