顺丰速运其它

#顺丰速运其它#

已完结 顺丰快递一直没有到

我在网上买的快好几天物流信息也不更新,一直什么反应也没有,他们人工客服也联系不上

已退费 顺丰升舱服务虚假宣传不能取消不能退费

顺丰快递升舱服务,我花了91元,本来就12月7日送达,我花了钱还是显示12月7日送达,我并没有享受到升舱服务,而且不能取消,不给退费,霸王条款。

已完结 顺丰快递延误不给发货

12.1发的货东西一直卡在南京苍穹顺丰中转站,问过客服已经排除疫情原因了,但是就是不发出去,已经连着好几天停在这了,这个快递非常急用,预计送达时间上本来写的12.3日送达,现在改成12.5号,又改成12.6号一直往后拖昨晚客服打电话过来也没说解决方案,态度极其恶劣,明显不耐烦。 并投诉官方客服包庇南京苍穹中转站,他说因为疫情不能发出,但是我在顺丰官网查的这个地方和收货地都不受疫情影响可以正常发,态度明显敷衍

已完结 顺丰快递发货!

多次拨打客服电话处理为果,业务部放我鸽子,他们把电话关机,不接电话,更改5次我的送达时间,我大冷天跑去营业点,说快递在另一个的营业点,跑到另一个营业点,又说快递在原来营业点

已完结 投诉顺丰快递,要求快速发出派送并给出解释

正常到长春中转点 应该3到4小时之内就应该发往下一个站点吧?为什么不直接发往下一个站点?这样会耽误我的时效,效率就这么低?万一出现丢件漏件谁的责任?

已完结 顺丰快递 同城送货 失效慢 客服推卸责任

顺丰快递寄同城 27号收货 预计29号送达 到30号东西还在运输 忍不了了 同城还如此慢 时间一拖再拖 货从孝感到硚口到处送 就是没见他送到收货点 以后再也不会用如此*的快递公司

已解释 顺丰快递乱发货

顺丰快递单号 SF1405376535501,快递不是本人寄出,填写不是本人信息名字但是用的是本人手机

已赔偿 投诉顺丰公司收费机制

11月22号我寄出了7个顺丰快递。支付方式本来是要发到付发成了现付,打电话给客服小哥更改付款方式,他们说无法更改付款方式。在小哥的指示下,在顺丰小程序里操作了在中转场原路退回寄件人,产生了退件费用,其中六个件产生了退回费用,有一个没有产生费用,在与客服的沟通期间,客服没有告知还要我这边支付一个寄出的费用,我以为只会产生一个退回费。这七个件我已经付了30块钱的退件费用,他们快递员还来找我付寄件费用,这个合理吗?第二次也已经更改了付款方式重新寄出了。但凡期间客服告知我这边还需要支付一个寄出的费用我都不会选择退回,相当于同一个件我支付了寄出费,退回费,然后用重新下单客户还要支付一遍费用。(快递费125元还未支付,我觉得是不合理的,快递小哥一直催) SF1155443962427 SF1155443962376 SF1155443962385 SF1155443962436 SF1155443962394 SF1155443962409 SF1155443962418

已完结 投诉-顺丰快递中途延误,快递派送中1天失联,导致所邮寄文件未按时送达,造成个人经济损失。

11月23日17:22顺丰揽收快递,当日21:02快递发车。运输过程中,24日全天无物流信息,由于资料贵重(核销金额2万余元),非常担心,电话催促快递;未有实质性进展。由于物流超期未按时送达,导致资料无法核销。邮寄时页面显示11月26日送达,时致今日快递仍未到达目的城市。本人非常气愤,本来是因为时效性选择了快递费高于普通快递费近3倍的顺丰快递,为什么物流速度却慢于普通快递,而且顺丰快递解决问题态度恶劣。现在要求顺丰快递道歉,并对个人损失进行赔偿。

已赔偿 要求顺丰快递立即返回代收我的货款

本人于11月22日在顺丰APP下单一笔代收货款的快递业务,单号为:SF1688488958438物流进度显示该笔业务于11月24号8.32分被收货人签收并付款,送寄改笔业务的同时支付快递费以及代收货款服务费,按照惯例,收货人签收并支付货款的同时,顺丰应该及时把该笔业务的相应款项支付给发货人,可是联系顺丰客服被告知,改笔业务的款项必须要等签收的第二天开始的第8天,也就是11月30号,才能支付,对此本人不予接受,现要求顺丰快递立即支付该笔业务的款项