#华硕噪音大#
已完结 华硕笔记本噪音大要求退货被拒
我于2025年6月3日下午在北京朝阳大悦城五层华硕店购买了一台华硕天选6 pro笔记本电脑。6月4日早上在家里开机，发现噪音很大，除了风扇之外的声音有嗡嗡声。6月4日上午到店里，店员经过对比，确实与店内样机有差异。店内的样机没有嗡嗡声，这个嗡嗡声音在商场里嗯嘈杂的环境下不明显，但是在家里尤其明显。我要求退货，但是店员称这不是质量问题，不退不换。
已完结 华硕电脑噪音大且电池不耐用，退货遭拒
2025年2月25日21:32分在华硕京东自营官方旗舰店下单一台华硕电脑，在2025年3月1日早上签收快递，在快递点快递员说打开电脑打开设置他们需要拍照，我们就按照步骤打开电脑，后面快递员说不用了，拍装电脑的盒子和电脑下面就可以，拿回来我家人就继续按电脑的指示进行操作最后打开了电脑，后面发现打开电脑后，电脑滋滋响，噪音大，电脑电池也不耐用，不是我家人想要的，于是提交申请退货退款，现在就一直拿着说我们已经打开过电脑不允许退货，我就问，电脑不打开我们消费者怎么知道电脑怎么样，难道就单靠手机看的详情！买衣服都需试才知道合不合身！
已解释 华硕天选5频繁风扇自主狂转，已返厂多次未解决
华硕京东自营官方旗舰店，在此店铺买了华硕天选5，此电脑一直存在在息屏情况下未开启任何应用风扇自主狂转，买的时间六个月不到，已经返厂了四次，还未解决此情况
已退款 线下购买电脑新机蓝屏风扇异响，电流声异响，要求退款，店家推卸责任
10月23日支付200定金，10月24日支付尾款12299拿到电脑，店员帮忙调试电脑，并将我购买的新的硬盘加入电脑中，后续拿回寝室开机，电脑便出现风扇哒哒哒异响，当天因为是第一天，所以不想影响双方心情，没有说，第二天开机又有风扇哒哒哒异响，发给店员视频，下午出现电流声滋滋滋响，店员说声音听不清，而且还说这些都是正常的声音，那天晚上我就拿去店里了，店里没听出来，并和我说如果还有就拍个视频，10月28日，下午使用电脑，电脑出现了蓝屏，电流声滋滋滋加大，且持续不断，之前是响一会就没声音了，将这种现象拍了视频，联系店员退款，店员说拿去店里，10月29日拿去店里，听了视频，验了电脑，他们自己说确实有问题，声音不对，但当我说怎么处理时，他们说这个声音正常，不放心就送服务中心检修，并且告诉我装了硬盘只能修不能退，但是购买前并没有告诉我，也没有告诉我质量问题需要先送服务中心出报告，只告诉我15天内质量问题只要外观没磕碰划痕就可以给我退换，后续在他们四个人的说法下，我同意他们先送服务中心检测，他们也答应我10月29日送检，10月31日得到结果，但是10月30一问还需要好几天，10月31日解决不了，这难道不是欺*消费者吗？店家从我有意向购买到付尾款开机，都没有告诉我质量问题出现要先送服务中心检测，只告诉我15天质量问题免费退换，也没有告知我装硬盘后出现问题不能退只能修，找他们当面解决问题就推卸责任，
已解释 华硕系统经常性崩溃
电脑买了不到两个月，系统崩溃了七八次，最近越来越频繁了，期间经过了一次维修，并没有什么改善
已解释 投诉华硕笔记本，严重质量问题
自2018年8月购买，陆续出现风扇噪声非常大，声音不正常，无线网连接异常，到2019年7月4日 发现电脑右下角壳子断裂。问题越来越严重，居然正常使用中电脑会裂开这么严重的质量问题。打电话联系华硕售后，但是迟迟得不到合理的解决。华硕这么大的品牌，居然做出这么严重质量缺陷的产品来坑害消费者。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢
已检测 购机第二天就到店要求退货退款，店家以自己生活不如意拒绝。
于4月2日下午17点左右付款购机，购机期间店家存在强买强卖行为，以收银员要下班为由催刷卡买单，并未详细介绍笔记本的性能。当天晚上在家连不上WiFi，第二天上午十一点左右到店家要求退货，店长以自己生活艰难需要补贴家用、此型号为高端机并非一两千快的笔记本，不予退货！
