精装房的威能热水炉，还未入住使用，两次漏水。2021年6月交房，2022年6月收房，7月楼下邻居发现漏水，经确认为威能热水炉漏水，同月师傅上门维修调试。今年3月10日因需测量生活阳台尺寸，物管上门，发现锅炉漏水严重，3月11日维修师傅上门维修，为垫圈问题，更换垫圈。因家中还未入住，此两次漏水时间可能长达几个月，对热水炉电机和零件有漏水导致问题的担忧，现诉求换新机，谢谢
威能壁挂炉内部漏水质量问题严重，安全使用隐患大，维修不出门先交费，服务态度差，消协应该立即展开调查处理，维护消费者的权益，该品牌用户投诉没解决！
2019年夏，安装威能燃气壁挂炉，花费12000元，只开收据。2020年用了一个采暖季后，第二个采暖季就漏水，来处理过几次，随后说要换件，收八、九百维修费，这么贵的产品这么容易坏，太不能让人接受。