小米空调,小米本是暖胃良品,岂料雷布斯给小米空调的消费者制造了一个水帘洞,我不是至尊宝,也没有紫霞需要保护,谢谢!!! 在今年7月15日下单20日到货,21日才投入使用的空调居然在8月30日凌晨4点左右室内机漏水如下雨。 在经过4天的无效沟通后,小米售后给出答案,我的空调是因为我没有看说明书,说明书上明确禁止室内机出风口下方放置贵重物品的理由拒绝一切赔偿。 1: 我在购买空调的时候,贵司未曾在线上包括:官网、直营店、授权店,线下:小米直营店、电器城等销售渠道并未展示(或重点展示)或引导消费者需要认真切仔细阅读说明书。 2:通过400热线报装时,接线人员也未曾提到或指出需要认真阅读说明书并遵照说明书指示正确使用空调。 3:安装人员安装时首先检查的时空调外包装是否完整,有没有拆封,确认各项费用、确认安装地点、确认空调开始运行后安装完成,安装任务完成,全程没有告知我需要认真阅读说明书。 4:作为一个正常消费者,难道在炎炎夏日,从厂家、销售、安装、售前、回访都没有告知的前提下还需要读完厂家长篇大论的说明书? 5:出问题后贵司说需要调查,我积极配合,曾多次提出将空调拆走进行质量检查,贵司说有需要的时候联系,结果远程就断定空调没有问题,远程翻到了贵司说明书上某页某处有禁止放置物品说明,意思小米空调普遍漏水? 6:4天时间我致电贵司4次,每次都需要我主动打电话贵司才回给我回电,消极处理,消极对待,能拖就拖。苹果ipad进水无法开机、锐捷三层48口交换机短路无法运行、我族族谱仅此一本保存超300年以上正在修缮,现在多出粘粘。雷布斯一直以性价比著称,但在我眼里绝不是牺牲产品质量与安全换来的廉价性价比。恶语六月寒,对于这种不负责任的态度,我一定追究到底,我需要小米的真诚道歉,也需要对我的产品损失进行赔偿。
我家买了三台小米空调,就这一台一直在出严重的质量问题!一开始是漏水严重,不停的滴水,来了好几个师傅都没修好!现在直接在未开机的情况下,空调嘭的一声,主板烧掉,全屋弥漫烧焦的味道!幸亏今天我在家,不然全家都被小米空调烧掉了!现在空调被拆的七零八碎,屋里一片狼藉!我不接受任何维修!不敢再信任小米空调!强烈要求退钱!!退钱!!赔偿!!我会一直投诉!!举报!!曝光!!
小米公司!我家买了三台小米空调,就这一台一直在出严重的质量问题!一开始是漏水严重,不停的滴水,来了好几个师傅都没修好!现在直接在未开机的情况下,空调嘭的一生,主板烧掉,全屋弥漫烧焦的味道!幸亏今天我在家,不然全家都被小米空调烧掉了!现在空调被拆的七零八碎,屋里一片狼藉!我不接受任何维修!不敢再信任小米空调!强烈要求退钱!!退钱!!赔偿!!我会一直投诉!!举报!!曝光!!
2023年7月在拼多多购买小米冰箱,今年3月份发现冰箱漏水,打电话给售后,售后安排维修需要自费去微信,不合理
冷疑管未放入排水管,漏水造成邻居壁布发霉。邻居要求更换壁布。
2023年低买的空调,在海南不常来的家里,第一次用,内机大漏水,维修后,家里没有人再也没有用过,2023年底,回海口,发现外机水管乱飞给邻居家洒水给自己家洒水,售后态度蛮横,维修费高昂,我说我自己解决,隔几天,再次开抽湿功能,半夜大漏水,把电视机地毯全部浇湿,售后服务更加恶劣,说出“你可以选择不买”“为什么别人家没漏水”等等语言,态度蛮横,大致意思是空调有问题跟买家挂钩等等“我又不是做空调的”等等,从新买至今空调无法使用,没有一次正常使用过。
空调室内机漏水第二次了已经 上一次是在一个月以前 师傅过来维修 这一次漏水直接把我的电脑屏幕淋坏了 客服电话过来说要我出清理费清洗 不在三包范围内 淋坏的屏幕以送小礼品的方式补偿 我不认可 第二次都没有到达现场来看机器
8月20日晚空调突发严重漏水当时在吃饭听见漏水声音以为是楼上的声音回屋后发现是空调在漏水及时找客服处理客服一直推卸责任不予解决
于2022年9月13日和2023年6月1日分别在京东平台里面的小米京东自营旗舰店购买了两台小米空调,价值4078元,由于购置这两台空调是安装在老家,平时也没回去,很少使用,最近暑期回老家,才开起来使用,7月7号邻居一直投诉漏水,才知道有问题,第一时间联系售后处理,确实也安排了师傅上门检修,师傅称这个是设计问题,不是零件损坏的问题没有办法维修,但京东和小米售后称空调没问题,没办法退,也没办法解决,一个星期过去了,不了了之,空调漏水,现在也用不了,现小米售后称是正常情况,现在在申请退货退款,赔偿道歉
夜里漏水滴到地板上,造成地板潮湿鼓包,分离,才使用不到一个礼拜频繁漏水。