安得物流客服电话接通难怎样投诉维权？安得物流客服电话接通难去哪里举报最有效-消费保

#安得物流客服电话接通难#

已完结物流配送延误且信息造假投诉

本人于7月3日在拼多多小天鹅官方旗舰店购买了一台洗衣机。原定7月7日可送达，但是延误了7天，在7月14日才送达。在等待过程中，我发现该物流信息有造假嫌疑。第一点，物流界面从7号就显示了配送师傅手机号，我曾多次拨打，要么打不通，要么直接给我掐了。在多次未打通后，我去微信搜索了该手机号，结果显示的是美的客服而根本不是送货师傅。第二点，给客服打电话告知我的原因是爆仓，那就说明货物还是在网点，还没有配送。但轨迹显示，货物已经正在配送中，并且已经到了我家的附近。如果说确实是因为爆仓的原因，那是否更能证实，物流运行轨迹是虚假的。第三点，货物从长春发往哈尔滨，在到达哈尔滨之后，又重新回到了长春，又花费两天时间重新发了一遍哈尔滨，上方显示的是从哈尔滨市发往哈尔滨市。而且7号当天，有问过客服，客服说当天能送达，于是请了假，在家等待，但是并没有送达。我的诉求是对货物晚到7天给予应有的赔偿。

已解释安得物流配送沟通问题及服务态度差

本人在外地给家里买的热水器，快递员第一遍打电话询问上门配送时间由于家里没人我得和家人沟通确认时间，我说先放那里不配送，他就说放那里不要就直接退回去了，我没在意说等我回话。中途我没联系上家里人第二遍电话就打来了，我说今天不能送具体时间我需要再问问，他说那就明天配送，我说我再问问，他不听直接就安排了明天电话就挂了。我联系上家里人后，说明天可以，我把快递号码给家人让他直接沟通配送时间，可对方一直不接电话打不通，于是我又一遍拨打物流电话，物流说是虚拟号码所以打不通，我说那我把号码给你直接联系我家里人确定具体时间，他说已经定了明天改不了，我说明天可以，你打电话敲定明天具体时间，因为明天家里人也要出门，不能一直在家里等他吧，知道下具体时间好安排出门行程对吧，他说电话打不了你问我能不能我听明白话明天的事情明天再说直接就把电话挂了，说我听不明白话直接挂电话。还把我电话拉黑了。因为热水器需要验收以及安装，所以得确保家里有人，而且买这种大件就是刚需啊，谁买来玩？什么叫不收就退回去，快递站不能放快递了？全程无效沟通，自作主张定时间，还骂人说听不懂话，希望对站点处罚