#菜鸟裹裹客服电话接通难#
处理中 菜鸟裹裹积分兑换耳机不发货且无法更改地址
本人于2025年3月25日 参与菜鸟裹裹秒杀活动 积分兑换了一款耳机 兑换完毕后 页面提示一直不发货 ，先后与客服咨询发货时间，客服一直强调需要等到30天才发货，我在4.25日这天仍然没有看到发货提醒，然后联系菜鸟官方客服，想咨询发货时间，客服告知我内蒙地址不发货，我问能更改地址地址么，客服告知不能更改地址，也不退换兑换积分 诉求：退还兑换积分或者能更改地址
处理中 投诉菜鸟裹裹客服电话接通难
在菜鸟果酱兑换的奈雪的茶的优惠劵，没有任何通知，券就消失了，有效期是到6月30号，4.25就找不到所有的券
处理中 菜鸟裹裹快递损坏赔偿不足且推诿责任
还有顺丰我在2025年4月11日通过咸鱼平台卖出了一根湛道561LX的路亚杆价值899元 ！ 咸鱼平台默认菜鸟裹裹快递发货 我选择的是顺丰快递单号为SF3159349938533当时在平台支付的运费为20.5元 顺丰快递打电话说还有一个20元的增值费用，合计40.5元。买家14号收到了杆子确实损坏的，由于杆子是独节 修复不了，我第一时间给给顺丰快递取得联系，事后告知我赔偿是由菜鸟裹裹进行赔偿，后来菜鸟裹裹多次给我打电话说理赔给我272元， 我一个价值899的独节杆就赔偿我272元，顺丰和菜鸟裹裹互相推皮球，邮政管理条例规定不是除了邮政普通快递丢失或者破损只赔偿3倍运费嘛！除外其他快递丢失或破损按照原价赔偿吗？ 多次和12345 还有邮政管理局投诉也没协调好 ，顺丰客服22号跟我说的赔偿600元，杆子退换给我，也一直没有后续的赔偿到位，快递丢失 破损7天内不应该就赔偿处理到位吗？顺丰的外包装没有破损的痕迹，为什么杆子会断 我就很好奇，难道是快递员没有填充泡沫，还是故意而为之！
已完结 菜鸟裹裹电吉他快递延误且严重破损未妥善处理
我2025年4月18日在菜鸟下单寄件，快递员于当日取走我的电吉他，4月20日才发出，买家收到后电吉他上出现如图三的大面积破损，反馈后没有得到处理，客服却显示已处理，这不是欺*吗？看我是未成年好欺负是吗？就这样对待消费者这样处理问题吗？
处理中 菜鸟裹裹快递员未按时取件且电话无人接听投诉
我于2025年4月 24日在菜鸟裹裹下单发快递四单，快递承诺21：00之前来取件，结果没来而且致电快递电话一直无人接听！严重违背诚信！
处理中 菜鸟裹裹擅自回收奈雪的茶优惠券权益投诉
我于3月18日用果酱积分兑换了一张奈雪的茶优惠券，兑换后的优惠券券显示时间有效期截止到2025年6月30日，在未到有效期的时菜鸟裹裹方擅自回收本人优惠券使用权益，为此投诉请菜鸟裹裹方把订单号250184*********4358对应的兑换果酱积分退回！
处理中 菜鸟裹裹果酱兑换奶茶券有效期争议，卡券消失未解决
我于2025年3月参加菜鸟裹裹的果酱兑换奶茶券活动，用果酱兑换了奈雪奶茶券，兑换券显示有效期1个月，但是兑换到奈雪小程序后显示有效期一直到2025.6.30，菜鸟也并未说明有效期以哪个为准。4.20发现卡券从奈雪小程序消失，反馈到菜鸟后说已经过期，但是也没有退回果酱，距离投诉到菜鸟已经3天，一直没有解决。诉求是返还奶茶券或者果酱
处理中 菜鸟裹裹奶茶券有效期争议，要求退回果酱
在菜鸟裹裹app用菜鸟果酱兑换了奶茶券，因为换了券看到有三个月有效期，所以还没去兑换，结果现在全部给退回了，客服坚称说一个月可是我当时明确看到是三个月有效期，现在要求申诉退回我果酱
处理中 菜鸟裹裹快递无故退回且未通知客户
我家人于4月19日邮寄一个快递给我，时效是一天就可以送达我这里，但是过了两天都没有送达，物流信息显示包裹异常联系不到我，但实际情况是根本没有人与我取得联系，在经历两天与韵达快递客服的反馈也没有得到任何有效处理，在4月22日韵达快递对我的包裹私自进行退回，我本人并不知情 没有任何告知，且没有网点或快递的联系方式，无法获得我的包裹物流情况 物流单号：434530674954346 联系电话：135****9625
处理中 菜鸟裹裹快递员未取件且客服处理不力
我于2025年4月19号在菜鸟裹裹下单寄快递，但是第二天快递员一直未来取走我的快递，我在连续下单了几次快递都未取，我的时间受到了损失，我反馈客服，客服处理也是不好
