#达达客服电话接通难#
已完结 达达平台恶意扣款且无申诉渠道
2025年7月30日22点36分于达达平台接了一个订单，我到店10分钟商家也未出餐，由于手上订单快超时了于是我上报了第一次出餐慢，等到我将另一个订单配送完成之后该商家仍未出餐，于是发起二次上报，按照平台正规流程上报成功取消订单，等过了一会之后突然弹出一个虚假上报扣款50的罚单，并且无申诉渠道，于是我联系平台人工客服说答应帮我撤销，然还是以违规不予通过，后经了解该平台上与我同遭遇的人不计其数，送外卖本身就是赚的辛苦钱，但平台作为一个大公司没有承担应尽的社会责任，还苛刻骑手，想尽办法从骑手身上敲骨吸髓，其霸道做法今人咋舌，令人寒心
已完结 达达配送错误且客服处理不当
下单时选择了“”文件“”，而且我的取货地点是面包店，但是骑手到店后直接说取外卖，店员误以为是门店的面包外卖，导致取货错误，后续其实拒绝取回错误外卖，导致门店外卖损失，而且我需要重新下单送文件 申请理赔之后，客服告知我无法退款，只能补偿价值25元的5张5元优惠券，完全不考虑顾客耽误的时间和金钱，并称，错误在我，因为我没有备注我的送达物品是文件，还说我选择物品信息是文件没有用，必须备注骑手才可以看到，他们的骑手没有错，交谈途中多次打断我表达疑惑和不解的情绪与语言
已完结 达达平台罚款不合理，无法申诉。
7月26日中午我在达达平台上误点商家未营业，本来是要点商家出货慢，拍了小票上传证明没有出餐，订单号42064090848145，罚单编号177494*********2384，我多次打达达骑士咨询电话，和在APP上联系家服均不予解决，且不提供任何联系方式，请帮我处理此事。
已完结 达达平台封禁账号并限制提现退押金
我在达达平台跑单几个月了，突然账号给我封禁，不能提现，也不能退押金，这不就是明抢钱！
已解释 达达秒送骑手丢失物品且理赔无回应
2025.7.18日顾客在京东秒送平台下单后由达达秒送的骑手接单并配送。后来顾客因没有收到物品而在京东平台申请了退款，款并已退给顾客。我们联系骑手提供送达或者其它证据，骑手称无法联系客户并也无法提供已送达的相关照片。于7.19日上午8点多我们在达达秒送平台申请货物丢失的售后理赔，一直没有客服处理此事。希望有相关人士及时联系我们，并赔付我们的损失，损失金额为约20元(商品金额18元，骑手运费3.7元）
已完结 购买商品损坏且退货无回应
花39买的东西到了一打开是坏的，申请退货退款没有回应都三天了打电话也不接
已完结 达达平台强制接单并恶意扣款
1.达达骑士外卖平台现在套路越来越多了，强制骑手接单，被迫取消再扣款。 2.本人是兼职达达骑士，并没有开通自动接单，平台花样多的一天强制自动给你接几个单 3.骑士被迫转单，转不出去，取消再扣款 4.霸王条款，涉及恶意扣款和压榨骑手，在线客服永远占线，电话也没有了。以下是真相，希望严肃处理，退款改善服务。
已完结 达达配送自动派单且无法取消投诉
达达配送众包骑手端，后台自动派单还无法无责取消订单，申述也通过不了，多次恶意扣钱。也没有人工客服电话能处理 霸王条款
已完结 达达平台开票问题及客服沟通困难
我于7月3日在达达秒送平台下单，当天订单结束后向达达小程序申请开具发票，订单号:176662*********5425因平台故障无法提交开票申请，联系客服给我发了链接问卷，提交问卷信息后得到客服答复：1-3个工作日开好。此后7/7日询问在线客服回复一般是提交后24小时之内开好，再次等待超过36小时仍未收到，在线客服只会说耐心等待，客服电话只有机器人无人工接电无法沟通，且平台上无任何投诉渠道可以联系。要求达达尽快开具发票。
已完结 达达账号注销导致无法绑定新手机号
2019的时候一直留不常用就注销了，到现在2025出了京东秒送我好激动新手机号正在绑定身份证，结束绑定不了身份证，找达达客服说原因注销的话新注册不了，我已经5天 软 一直盤決不了达达的问题我失望了
