菜鸟驿站客服电话接通难

#菜鸟驿站客服电话接通难#

已完结 菜鸟速递退货物流停滞,多次联系客服未果

我在淘宝卖的菲妮迪羽绒服1月23日申请退货,1月24日由菜鸟速递上门取件退货,1月26日无物流更新信息,分别于2月1日,2月3日,2月4日联系菜鸟速递客服,均未给予回复。

已完结 菜鸟速递快递延误,无法联系客服

我在25年1月22号购买的商品,菜鸟速递1月23号揽件,自25号起卡在西安市西安一级分拨网点至今80个小时,打快递电话找人工客服无果,自己说的春节不打烊不停运,现在我快递停了,是否丢件也未知,菜鸟必须给个说法

已完结 菜鸟驿站未经同意放置快递且无法联系客服

我所有的快递都不经过我的允许放在驿站,上班时间和驿站下班时间错开,对生活造成了极大不便,菜鸟驿站官方投诉电话打不通,驿站关闭送货上门通道,强制收件人上门取件

已完结 菜鸟驿站擅自存放快递且联系方式虚假

1快递员未经同意把快递送到菜鸟驿站 2快递驿站联系方式不实,157 0642 7896电话归属地为山东青岛,不同时段多次拨打始终无人接听,怀疑使用虚假电话欺*消费者 3快递业务员电话157 0642 7896也为此号码无人接听,

已完结 菜鸟驿站快递员失误导致包裹无法正常退回

由于快递员失误导致我的包裹错寄,商家1月3日拒收后浙江嘉兴秀洲象贤菜鸟驿站的快递员韩登祥取走拿回站点,联系快递员退回包裹或者帮我转寄,对方回复他们无权限处理,要我找客服,后我多次联系菜鸟客服,得到的回复统一性:在处理中,联系我这边寄件员也说要我自己联系处理,他们没有权限,真是投述无门,快递员把我的包裹寄错搞到最后要我自己找你们讨要,包裹是我的,菜鸟凭什么不归还,气愤😡

已完结 菜鸟驿站强制扫码取件效率低且服务敷衍

强制扫码亮灯取件 人多的时候 又吵又不好找 而且人多的时候还要等 软件提示当前取件人多 不能立即点亮 效率远不如按码取件 向菜鸟平台投诉 之后给我打了3次反馈电活但都敷衍了事 没有实质解决

已完结 2024年12月18日快递被他人取走且无法联系站长

我于2924年12月15号购买的快递 在2024年12月18号12:07被人拿走,驿站站长不接我电话,申通也不受理

已完结 菜鸟驿站快递延误及疑似丢件

12月11日从东莞寄出两个快递至武汉,快递费用一共176元,其中一个快递物流信息停在12月13日 之后一直未有物流信息更新,另外一个在12月14日 快递员给我打电话未接听到,赶紧又回了电话过去,快递员说12月15日下午五点左右会派送货上门 并记录了详细的信息地址,12月15日等待一天未有快递信息,12月16日又联系官方客服,客服每次打电话都是说已经记录处理中,但是问题一直未得到处理,从15日接通过一次之后一直打不通快递电话,一直到今天12月18日也没有快递信息,疑似丢件,要求快递员尽快与我联系并派送快递及赔偿。

已完结 投诉菜鸟驿站保价理赔

我买的快递在菜鸟驿站丢失,菜鸟驿站核实之后说是给我赔付,但是一直没有赔付到,后来我又联系菜鸟驿站客服客服说我留的支付宝搜不到(纯属胡搅蛮缠,电话号码是我留的时候双方多次核对过),就算搜索不到菜鸟也应该跟我联系,但是一直没有联系,我又致电菜鸟客服,但是仍旧没有将赔偿转给我。

已完结 菜鸟驿站误用他人电话导致频繁骚扰

我于今年7月份开始发现我的电话号码135****9943被成都市上善国际的菜鸟驿站设置为他们的官方联系电话,导致我每天都要接到无数个取件的电话,找我拿快递。给我造成了极大的不便,严重影响了我的生活和工作。我在学校的教学过程中多次出现取件人疯狂爆打我电话的情况出现,因为他们驿站不处理不联系,他们将自己取不到的不满全部施加到我的身上。目前已连续半年找菜鸟官方客服处理但改机构没有完善的审核处理机制,每次都回复耐心等待便没有下文。麻烦帮忙处理或者建议一下,谢谢!