客服电话接通难

#客服电话接通难#

处理中 投诉中通快递货物损坏

购买的东西送不到指定地点 也不打电话通知 就发一个短信 拨打95311让等电话 接到电话回复 给的答复是让自己去取 说是公司规定的 如果看不到信息 购买的东西退回 或购买的食品坏了责任谁承单 据《快递市场管理办法》第二十八条,经营快递业务的企业必须遵守以下要求:‌‌1‌‌ 未经用户同意,不得擅自将快件投递至智能快件箱、快递服务站等末端设施。

处理中 美的空调物流延误且信息未更新

美的空调物流延误且信息不更新 我于2025年6月30日在拼多多平台购买一台美的空调,但是从沈阳发货后到哈尔滨至今也没有任何物流消息,预计说是7月5日送达,但是仍然无音讯,打客服电话只有说待处理,没有人知道物流到底什么时候能到。我都怀疑是虚假发货!!!如果不是虚假发货,希望可以让物流快些到达,而且高温天气,家里人实在受不了,我要求一些补偿,物流号:68000051301190

处理中 美的空调迟迟未到货

2025年7月1日购买美的空调 至今没到货,联系客服说不知道啥时候能到

处理中 京东物流运费赔偿不合理

我在网上买了个京东自营的东西 退货运费我支付了13元 京东只给我赔偿11元 商品质量原因退货的运费不给全补偿 我要求退回我的2元运费 联系客服无果 态度强硬只给我补偿11

处理中 投诉京东物流推卸责任,手机破损未获合理赔偿

本人收到于2025/6/29收到快递单号为JDAZ20*******06 此是本人手机一部, 收到货屏幕破损,官方维修费用为1849元,京东不承认是快递问题,此快递内部填充物不足,外包装破损,明显快递责任,京东物流客服推卸责任,不赔偿,不道歉,根据我国民法典第497条,以及第506条关于合同法规定,因故意或者重大过失造成对方财产损失的,该免责条款无效,因与京东签署的运输合同属于格式条款, 且保价服务属于格式条款中的免责条款,就是是说不能以未保价来免责,根据第833条规定,货物的损坏,当事人有约定的按照约定赔付,京东物流的行为侵害了本人的权力,并给本人造成重大经济损失,京东客服还是无故拖延时间,本人只能通过法律途径保护自己的合法权益

处理中 韵达快递蟠桃破损且配送延误

7月2号山东朋友发我两箱蟠桃,5号晚上才收到货,快递破损严重,蟠桃已坏。其实快递4号早上十点多就送达生物园区客服部,等到晚上也没送达,打电话无人接听。5号早上就联系客服部,特说明是桃子,天气热会坏,请他们及时配送,减少损失,结果等送达已经到晚上八点多。这之间,客服部的人员态度差。 我多次联系韵达客服,要求损坏处理,至今无任何消息,

已完结 极兔快递派送延误且无法联系

在pdd买了一个手机壳,从1号到现在过去7天了,还没有到,3号就显示到长春了,原本最晚也就是4号到,但现在一直都是派送中,已经派送4天了,期间快递员联系不上,给快递公司打电话也未解决问题,

处理中 EMS快递丢失且客服无答复投诉

本人6月24寄的一个快递,因商家退回,到了半路一直没有更新,直到7月4号联系他们客服,也没有给我任何答复。我怀疑我的快递被他们弄丢了,打电话客服没有任何回应,我希望帮我解决一下这个问题,若果丢失了我希望能给我一个回复和赔偿。我寄的是一个充电宝,牵扯金额111元。

处理中 中通快递两个月未处理投诉

赔付不认可就可以完结投诉?就是作为了?两个月不处理,现在打个电话敷衍了事就是处理了?

处理中 韵达快递包裹破损且处理不力

我在拼多多平台买了一条裙子 我收到快递 快递袋上有破小洞 一开始我并没有在意 打开后发现手上都是油 衣服也挨到了 一看裙子外包装袋上有油 搞的我一手都是… 我找商家 商家说她们都有录视频发货 可能是快递那边搞到的 我这几天一直在联系韵达客服 说会给我满意的处理 也会两小时内拨打我电话 我到今天一共找了客服三次 就昨天打了我一次电话 并且还是说在解决 商家也有联系韵达那边 到现在都没有给出解决方案 道歉也没有 赔偿也没有 还是我找拼多多客服赔偿了一张11块钱无门槛 我现在就要投诉韵达快递 她们的责任还不处理 一直要我催 并且没有解决