机器功能减配,未向消费者说明,同样的价格减配严重,售后推诿不负责任,联系官方客服扯皮就是不解决问题,诉求无门
承诺15天退款不给退了,云服务不兑现承诺,电话不好打,没人接
家里两台小蚁摄像机,都购买了小蚁云存储服务,其中一台到期充值提示了两次,我充了两次,且全部成功,直到第二台提示充值我才发现订单,一台机器充值两次113元,后来联系小蚁微商服,得到确定消息说可以联系小蚁400官方电话退款,小蚁客服却推卸责任说不给退款,我也在苹果官方客服了解到苹果只是代扣款平台,款项已经进入到小蚁公司,小蚁这种行为就是诈*