我于2025年7月30日骑的美团共享单车 结果就骑了20分钟左右停下车去超市买了个东西出来发现车子没有了 下午我再骑的时候美团就让我付10元 我就找美团客服人工申述 结果一直让我排队 拍了得有半个小时了还一直说前面有2人 不解决问题还让我下次注意
美团单车语音广告单单0.8元,实际使用时却是单单减0.8元,玩文字游戏虚假宣传误导消费,不需要赔偿
我在2025年8月1号的时候 也就是今天 骑行完美团共享电单车 结账的时候骑行费明明是3元钱 然而却收了我7块钱!虽然钱不多,但简直是霸王条款。我问客服显示无法退款!关键是我本人并没有订购套餐!美团存在乱扣费!
我在2025年7月30日微信美图骑共享单车,被恶意收管理费显示没归还头盔,头盔明明就在电动车里,由于有事情我就支付了管理费并且拍照
2025年7月30日下午17:58分,我在骑完济南章丘地区的美团共享电车后,我在还车区域还车,地上画着还车区域,而且旁边有已经还的车辆,他一直显示不可以还车,我强制锁车之后他要收我10元管理费
我于2025年7月30日中午11:29骑行美团单车,停车时停放在每天都停的同一个停车点,且停车点有很多其它单车停放。但是美团单车硬说我不在停车点内,收取调度费。多次联系客服,对方表示停车点以美团系统为准,拒绝处理。
本人办理了美团单车畅骑卡,该卡抵扣时长最多为60分钟。 本人在骑行卡期间骑行,使用后停放于规范停放区,未再使用,属忘记关锁情形。但在本人实际使用均不足20分钟的情形下,美团单车*台却在一直计费,最终计算时长超过60分钟(4.5元)。在抵扣畅骑卡优惠后,还需再支付1.5元。 骑行车辆为电子锁,美团单车*台完全可以根据单车是否移动来判定车辆是否停止使用,在此种情形下,美团单车却仍然选择继续计费,导致本人在购买了骑行月卡的情况下仍支付了额外支出,造成了本人的经济损失(而哈啰则会自动关锁避免用户损失),本人认为这是很不合理的。 忘记关锁和自动关锁的功能形同虚设,属于对消费者的欺诈,合理怀疑美团单车*台有恶意侵犯骑行用户尤其是月卡用户经济利益的可能,美团单车*台对此理应负责。 综上,要求美团单车*台予以退还骑行卡内扣除的所有超时费用。
2025年7月28日14:20分左右,我在济南市章丘区山水泉城北城附*扫码骑行了一辆电单车,14:36分左右到达济南市章丘区章丘站门口的停车点,周围都是美团牌的共享电动车,可确说我停车位置不对,申诉失败后,没有继续申诉的权利,收取我的调度费。找了客服,也全都是没权限,解决不了问题,而且人工客服根本没用,缺少电话客服,非常生气愤怒
我于2025-07-28骑车一共骑了二三十分钟,因为我手机电不多,就想着赶紧把车还了。一直就点还车,他一直还车不提示成功,每次点击只转几圈就没反应了。知道我充了电重启了手机等一系列的事才恢复功能才能把车换了,我要求把我多扣的钱给我补回来
那一天我在骑车然后把手机放在了口 袋里面因为天气的原因出了很多汗我没有熄屏就放在了口袋里然后汗水就不小心还车因为马上绿灯了很着急怕堵车然后我就心急付了这笔钱心想申诉回来之后发现申诉不回来了 诉求内容 退赔费用