我于今日在同一个停车点停车,但是收取了15元调度费并不合理。
滴滴青桔电单车,在停车位上不设置停车点,强行收取我调度费30元,联系客服永远得不到回复,所谓的会员权益免调度费也无法使用。
电单车产生不合理调度费,人工客服一直繁忙无人处理电话也没有人工
6月16号收取我调度费,无法正常骑行,平台联系不上客服,关锁停放是在正确的停放点,早期每次停放都能关闭
滴滴青桔于6月10日,6月17日因平台服务器故障导致无法关锁,以此欺诈我多收取费用。涉嫌欺诈,违规。
我骑行了青桔单车,然后大概是30多分钟,然后我关锁了,到达目的地我就关锁了,就是他系统显示的是我没有关锁,要我支付6元,这个支付6元是我申诉过后的了一开始是要我支付15块5,但是我都已经关锁了,又不是我自己的问题为什么要我去支付呢,然后我需要人工帮我解决这个问题的时候他没有给我转人工,就是一个机器人,然后让我重复了很多遍我的问题,但是还是没有给我解决
25年6-16号16:51扫码青桔电单车,于17:07分停止骑行并放置在停车点,但忘记换车,17:46扣除人民币7元,按照实际扣除2.5元 联系客服要求退还多的费用。但是不予退还
我于6月16日下午骑行青桔单车,已停到p点,仍然被扣钱,投诉无门,已经有过多次这种现象!乱扣钱!瞎扣钱!
骑行不足五分钟,应免费,账户156****4789 骑行不足五分钟,应免费,账户156****4789 骑行不足五分钟,应免费,账户156****4789
我于6月7日下午从石井城市广场骑行到石井红星的单车关锁后仍计费扣除了我0.8元,申请退回,告知无法退,去找客服也无人搭理 诉求:退回0.8元