8.21晚上17:34分我老公在迪奥专柜经柜员引导购买两支口红，晚上回家我老公送给我，拿到手里我没有拆开，看了一眼盒子上色号，有一支我有同款，我就问我老公有没有小票，我想拿着小票明天去换一下色号。我老公说导购没有给小票(事实⬆️导购给了小票，但是偷偷放到小袋子里，因为小票上写了没有质量问题不退不换，但是并未告知我老公)于是5.22中午两点我拿着两支未拆封口红和小票找到柜员说明诉求想换一支，柜员态度强硬说昨天跟我老公说了不退换的，于是我打电话又再次跟我老公确认，柜员有没有告诉你不可以退换，他说柜员没有说过，柜员只是告诉他买两支减100，于是我老公买了两支。柜员一心诱导消费，而不向消费者说明口红不可以退换，并且在我老公付款以后把小票直接放在购物袋，我老公从始至终都不知道这个不可以换，甚至都不知道给了小票。该柜员欺诈消费者，属于消费者保护权益欺诈行为的第七条，作虚假或引人误解的现场说明和演示。并在我要求更换以后态度强硬，让我去找服务台把我往外赶，我要求她对我进行赔偿
11月29日购买迪奥消费满3000，升级鎏仅等级，按照品牌方规则 次月15号发放升级礼。在12.15日并未收到卡券，在12.17日联系客服，称7个工作日，至今过去了20天仍未处理，中途催促多次。有种被耍的感觉。要求尽快解决此事
直播间说明是正品，收到货是假的，卖家还不承认，要求赔偿。辛苦处理
12月9号会员日在迪奥小程序下单了丝绒礼盒两只装，主要最*这个礼盒很火，主要因为赠品很多，礼盒配套的赠品有红色菱格镜子跟红色菱格口红盒子，然后填写会员日的兑换码还能有一个化妆包跟小香水，小红书app一搜索点丝绒礼盒就能看到大家收到的，所以我也是因为固定赠品下单的，收到竟然没有礼盒必配的红色菱格镜子跟口红盒子，然后我去迪奥小程序页面看是不是活动结束了，并没有！！！！活动依然在，只是镜子变成黑色的，口红盒子还有！！！ 既然活动还在，宣传页面还更新了黑色镜子，那就不存在活动结束，一样是宣传任意买两只即可获得！！！！找了客服都说我的订单详情里没有赠品，那是他们后台的事情，礼盒这么宣传的收到竟然没有必配送的，那不是虚假宣传吗，如果没有宣传就算了，既然宣传了又这样忽悠我们消费者，我们白花钱吗，口红的色号我都有，就是因为盒子的赠品，感觉买了个空气。 希望315消费保可以为我争取权益，得到我该得到的
参加公众号小样试用活动，活动期是到1月31日，在18号的时候去柜台，刚拿手机，男柜员就说没有了。 这个活动没有估量吗？里面所有小样都没有了吗？ 如果31号截止现在就没有了，可以时间短点。 并且态度好点，不要很高傲然后直接头一甩没有了
之前购买迪奥化妆品并注册了会员 迪奥化妆品公司于6月15日发短信 说成为正式会员 并可以到任意一家迪奥化妆品店铺领取入会礼一份 但是6月17日当我去过还是到汉光百货迪奥化妆品柜台时 告诉我没有此份礼品 我打了他们客服电话 但是只告诉我此问题已记录 为什么柜台的人都不知道此份礼品 但是公司要让顾客去领取呢 欺诈消费者 并耽误了消费者的时间