剪映发票问题

#剪映发票问题#

已完结 剪映拒绝开具专票，客服前后矛盾

剪映拒绝给我开专票，智能客服说可以开，打电话，语音客服拒绝开，

已解释 发票明细不全，剪映客服不予解决

24年5月30日开具的发票，明细处为空白，没有数量和单价，但是我单位报销必须使用，所以退回处理请剪映方重开，并且在开票备注栏注明了需要添加明细（图1）。 但最后开出的发票只是将我的要求复制到了发票备注上，实际需要填写的数量处依旧空白（图2） 先后三次致电剪映官方客服，都是让耐心等待，无法正常解决问题。至今7月8日，已经过去将近一个半月的时间，发票仍然未能正确开具。 7月3日剪映呼出来电，未接到之后，期间我有回电给剪映客服，被告知等待。但截止至现在7月8日，再也未与我联系，客服电话也处于一直无法接通状态。

已完结 剪映拒绝开具公司专用发票

6月20日在剪映APP上购买了“小组协作版”的订阅服务，金额488元，页面并没有开发票的选项，后来打客服电话咨询，客服给了我开票链接，我也说清楚了我要开专用发票，客服说可以，我填写了开票信息，让我等待5-10个工作日，到了30日，客服给我打电话说：因为我是个人账户付的款，剪映拒绝给我开具公司专用发票，至今没有给我解决发票的问题

已改善服务 剪映拒开发票服务态度差

1:投诉剪映客服21*****28，拒开发票，服务态度差，不给解决问题，一直在电话里重复解决不了 2:投诉剪映在线客服，订单号、编号、金额、消费日期、抬头等全部提供了，也不给开发票！拒开发票居心何在，各种设置门槛，拒开发票，究竟是谁的权利？

已解释 拒开发票，反馈客服不给解决

4月9号在剪映开的会员，公司需要发票报销，订单号和金额等等信息都提供了，各种门槛限制拒开发票，反馈客服也不给解决，到底有没有偷税漏税的嫌疑，现在是投诉，一会就税务举报

已改善服务 投诉剪映开具发票缓慢，人工客服推卸责任

剪映会员开具发票缓慢，剪映人工客服没有及时反映问题，且推卸责任

已改善服务 剪映软件服务不满意，发票处理太慢

买了会员在软件上开发票，提示15个工作日，等了两天显示发票已开，就是不发给我邮箱，联系客服加急又让我等3个工作日，还不给申请加急渠道，不着急我能申请？发票都开了为什么就非要等几天才发邮箱呢？收钱时候怎么秒扣钱？

已完结 再剪映购买会员，剪映不开发票

我在剪映购买了168的年会员，剪映无法开发票，客服给我说开发票，可是一直没有开成功，然后发消息也不回复，我从上个月就在让开发票，他们一直拖延。

已完结 苹果不能开发票

未购买商品的时候，查询说明，可以开发票 购买完商品，没有显示可开发票，再查说明，说苹果开不了发票，让苹果协助开票。给苹果打电话，说不能开。真的是笑话了。