#东郊到家客服电话难接通#
处理中 东郊到家技师删除订单导致498套餐无法退款
我在2025 年6月22日 下单了一个按摩 然后要多加服务时间 多点了一个498的套餐 结束订单之后 技师拿我手机评价的时候给我订单删掉了 我现在没发退一个498的套餐 总金额1214 我只要退498 没有不合理 平台也不给答复
处理中 东郊到家未按时服务且删除订单记录
没有按到时间提钱走了 把我订单记录也给删掉了 客服还不帮我解决
处理中 东郊到家技师不符、霸王条款及隐私侵权投诉
平台霸王条款，技师迟到40分钟，照片与本人严重不符合，平台一直撇开责任，诱导消费者消费，另外未经过客户同意到客户家里拍照打卡，严重侵犯客户隐私，1 技师PS太严重，照片是30岁的美女，来的是身高150的，45岁的大妈，真是吓死了！ 2 只要你觉得技师严重不符合想要退单，系统就是强制扣你30%的误工费和打车费，利用了你的心理，都没有客服和投诉电话可以打！！！！这点尤为关键，一般APP没有客服电话的都是*子，你都不知道他是哪里冒出来*你的！ 3 而且技师来了还和你抬杠，用手机在你住的地方疯狂打卡拍照，没有任何隐私，咋就会有这种奇葩。 4 感觉他们就是用退单的方法来*你的钱，这种商业模式也够奇葩的
处理中 东郊到家技师涉*且擅自删除订单拒绝配合调查
我于2025年5月3号晚10点左右下单了东郊到家398的套餐，技师来了以后按摩不到一个小时就明示要我加重提供*服*务，被我拒绝后擅自拿着我的手机结束订单并且删除订单，后联系东郊到家客服，客服扯皮不处理，我要求提供技师信息，和我去派出所接受调查，我可以当面对质，东郊到家拒绝，后要求东郊到家派人和我去派出所，东郊到家均拒绝
已完结 东郊到家技师辱骂用户且平台推诿投诉
我于2025年15时22分在东郊到家APP下单价值315元理疗项目，技师名为【金橙儿】，其后技师打电话以不认路为由要求退单增加打车费，我拒接后技师【金橙儿】遂对我进行辱骂，我投诉至平台，平台只会以核实情况等借口拖延推诿，我要求平台责令其合作商户对我进行人身攻击行为道歉！
已完结 东郊到家退款纠纷且客服不作为
我于 2025 年 2 月 11 日叫了东郊到家上门按摩，技师来了，我觉得不合适申请退款，技师也答应了就离开了！东郊到家客服反复扯皮，说专员 72 小时联系，根本没人联系我，这种欺诈消费者权益的无良平台赶紧倒闭！
已完结 东郊到家不按流程服务并拒绝退款
商家不按照项目流程提供项目，发现问题后要求中止订单也不中止，坑*消费者。打商家电话也不处理。
已完结 东郊到家平台技师跑单，客服拖延不处理
本人下单218中式推拿，即将结束想加个足疗和法式，技师让我私下转账，结果我上个厕所功夫人跑了，后续我找平台客服，客服跟我一拖再拖 不处理
已完结 东郊到家技师服务不正规且退款处理不当
我于2024年10月19日凌晨在东郊到家预定一名技师 该技师在见面后各种套路 不正规言行举止 服务态度差 口头告知加钱可以给与其他非正规操作，服务开始前五分钟内在东郊到家app上发起退款 平台客服人员直接叫技师先走 技师提前跑路 联系东郊到家平台 客服说补偿20元代金卷敷衍了事 打客服电话每次就是同样的话术敷衍了事 希望投诉能及时处理
已完结 东郊到家强迫消费并无人处理
强迫客户加钟，加钟后又要求客户加小费，加车费，加宵夜，而且也联系不上客服，无人处理”不给加钟 就语言恶劣 要求退款
