8月16日入住，第五天8月20日晚上大约17:50回到宾馆，发现洗衣间地上一摊黄色，于是就把擦了，但是回到床上又发现一摊，而且味道难闻，于是让客服服务过来调查处理，酒店过来换完床单，我没有要求赔偿之类，只是让他们查清情况告诉我是什么东西，结果过了大约1小时竟然说是不是我在外面坐到什么东西，更气人的说是不是我拉肚子造成的，就汉庭这服务素质，我感觉这辈子我都不会在住了，在这也恭祝他们早日退市
我晚上22点回酒店发现洗手台上有活蟑螂，和商家沟通处理，商家不退房推荐赔偿
望及时整改到位，房间烟味重，床上有碎屑,头发，希望追研相关人员的责任。
在房间发现多根女性长发，包括床垫及被子以及洗手台等地方，房间干净卫生程度极差
我于2025年8月5日晚上8:31分在华住会*台预定了一家汉庭酒店，位置是山东省青岛市汉庭酒店青岛北站金水路酒店，凌晨一点回到酒店房间，房间里异味特别大，且卫生间没有排气扇的开关，散不了味道，本人已怀孕34周，联系酒店前台，他来房间也称闻到了异味，但酒店满房不给调换，联系经理怎么都联系不到，耽误到半夜两点多也没人给回复，一个多小时一直在外面等，孕妇实在受不了了，又回到房间休息，（因为来青旅游，本来白天已经很累了，如果再开车去别的酒店开房间，实在受不了），不给任何解决方式，只是让开窗开门通风，给的房间是同等价格下最差的，称没有房间了，窗户只能打开一点点，希望给合理的解决方式！
投诉对象 华住会旗下汉庭酒店（徐州苏宁广场回龙窝店） 订购订单*台：去哪儿网（订单号：10********25） 入住日期：2025年7月22日-24日 核心投诉内容 1. 恶意隐瞒装修噪音（违反《消法》第8条 7月4日预订，入住当日（7月22日19:00）才告知装修，已过订购*台去哪儿*台晚6点免费退房时间剥夺消费者选择权，致无法退款。 2. 虚假宣传家庭房设施（违反《消法》第20条） 去哪儿订单页承诺“家庭房可住4人”，实际仅配2套用品（拖鞋/毛巾/浴巾/水杯/水），索要补足前台以酒店标配用品为双人用品为说辞，交涉后仍只补齐入住人数用品，没有完整4人份用品。 3. 噪音超标且超时施工（违反《噪声污染防治法》第63条） 装修噪音严重超标且超时施工，酒店推诿责任。早9点到晚6点半房间内噪音持续超70分贝（远超昼间55分贝限值），，且7月23日超时施工至19:00后，投诉30分钟后噪音降低仍存干扰。 诉求 1. 退赔50%房费（服务严重不符）； 2. 按《消法》第55条追加3倍赔偿（最低500元）。
7.29在美团订了两晚上汉庭酒店，但是到了之后前台告诉我说显示我只订了一晚上，我在美团*台汉庭付了两晚上钱结果告诉我只有一晚上。然后酒店环境极差，也没窗户，厕所也没纸。受不了说只住了一晚上，而且前台也说订单只有一晚上的，我说要退退不了。在美团申请也不通过
7月26凌晨赶回来在华住会App订购了7月26日当天的入住，App提示5点前到店，我4点40到了，前台没有人，打电话没有人接，整个大厅一个人都没有！！！这就是你们的服务吗？凌晨五点，自助办理入住显示清扫中，让我睡大厅吗？
7月21日晚上11点钟左右住了汉庭酒店 然后在里面待了一会，检查一会了房间发现床单上有血渍和被单上有明显的血渍 找了前台的工作人员 嗯，联系了经理没联系上 后面我就要求退款 现要求酒店退一赔三 以及体检费用若酒店不按照以上建议去采纳 我将会用法律手段去维护自己的个人安全
要投诉汉庭酒店，连起码的电话回访都没有，明明是酒店的设施设备问题，导致我住宿有问题，24小时内未接到电话回复，我就到市长热线继续投诉，我就不信了，没人处理