安能物流投递纠纷

#安能物流投递纠纷#

已解释 安能物流快递严重延误且配送错乱

2.1日发货,2.2开始运送,2.9日了整整八天还没到。从洛阳运到中山,从中山运到珠海,又回到中山,又回到珠海,一直不显示更新,我都无语*了,这辈子第一次见这么慢的快递,更新慢,运送慢,还配送错,一直在中山打转。打官方客服电话直接挂断,打网点电话📞态度恶劣

已解释 安能物流邮件已到不配送且辱骂用户

我于2026年1月26日在拼多多购买物品,卖家联系安能物流配送,东西到了快递联系本人物品已到,会对其配送,但是一直没有配送,并且电话联系不上,我联系卖家,一直拿不到货物,商量退货退款,卖家联系物流退回,并且告知我要给卖家80块运费,我回复是物流问题,没有配送,并且不知货物在何处,没有找到货物,这费用不该我给,随后联系快递网点人员,缺遭其辱骂,人身攻击

已解释 安能快运快递员拒沟通、随意签收致丢件

2026年2月8号安能快运出现快递投递问题,我方电商多次要求快递送到后不能马上签收,因为退回快递件较多,无法收到立马处理,立马签收会导钱立马退还消费者,快递有问题无法处理,其余快递都能够接受并且态度良好,只有安能快运快递员拒绝我方要求,态度恶劣多次沟通无果,多次送来不打电话,随意放置,有时根本没有收到快递,有的时候已经下班快递员把快递就丢门口后签收,根本就没收到,还要自己找还要打电话问,这种事情多次发生

已解释 安能物流快件破损拒收未退回

1月5日发的件,单号:76********38物流显示破损,我已多次要求拒收退回,至今2月4日仍未退回,联系快递员不回复。请立即核实退回,否则我将向邮政总局投诉并要求赔偿。”

已解释 投诉安能物流货物损坏

50*******97货物破损,收件人联系派件员,昨天一直没有联系上,今天派件员也不联系处理

已解释 安能物流快递员擅放门口致丢件

1月26号通过安能物流70********09邮件的包裹,快递员擅作主张放门口导致丢件了 现在安能物流就是一直拖着不给处理解决方案

已解释 安能物流快递员擅放门口致丢件

1月26号通过安能物流70********09邮件的包裹,快递员擅作主张放门口导致丢件了 现在安能物流就是一直拖着不给处理解决方案

已解释 安能物流托运一体机损坏且未验货

投诉单号:30********80 投诉事项:托运一体机物流运输损坏、未按规送货及配合验货 投诉详情:本人委托安能物流托运一体机设备,收货时仅查看外包装无明显异常,快递员未提供送货上楼服务,且未配合现场开箱验货,自行签收后开箱发现设备内部屏幕严重破碎,无法正常使用,系物流运输防护不当、未履行验货义务导致的货物损坏。 诉求要求:1. 要求安能物流对损坏的一体机进行原价赔偿;2. 对未送货上楼、未配合验货的违规服务行为作出合理解释并致歉。 附:货物外包装照片、设备屏幕破碎实拍图、物流签收记录(可补充)

已解释 安能物流快递员拒派送并辱骂客户

2026年1月21日22:43,我在淘宝*台"中井建材企业店"店铺购买了浴室柜。商品显示到达我所在城市后,快递员连续两天一打电话就赖赖唧唧的、多次挂我电话、拒绝派送、言语辱骂吼叫,我提前一天打电话约第二天派送也被拒绝派送,快递员说“那你等着吧”。我保存了电话录音,也向商家客服、淘宝客服、安能物流电话95344均投诉,至今未收到任何反馈和解决方案。我的诉求是:今天晚上7点半收到货物,由其他快递员或者其上级领导送货上门,上级领导给我回电解释下什么情况,如果快递员不愿意从事这份工作应该尊重他、让他获得自由。

已解释 安能物流送货上门变加价并损坏货物

运单号:50********74。2025年12月31日从上海发往安徽芜湖的物流,寄出前再三确定可以送货上门,2026年1月1日货物送到后,师傅临时电话要求加价未果,故意损坏货物,导致扫地机器人、空气净化器等物品严重孙华,无法使用。联系安能物流一直推卸责任,要求赔偿损失并道歉。