#安能物流投递纠纷#
已完结 安能物流邮件已到不配送问题
我于2025年8月22日在 京东电商*台红旗自行车旗舰店购买一辆山地自行车，出现到货不配送未联系我放自提点让哦自提问题经过沟通两次还是不配送，侵害了我的消费者权益，我的诉求是道歉并且配送上门。
已解释 安能物流私收费用及配送纠纷
我们商家发出的时候，送货上门费用是已经付掉了的，然安能网点的配送人员说没有达到70kg需要加费用派送，这个我们肯定是不同意的，然后又把物流上传问题件说需要上楼费用，但是我们收货地址不需要上楼，直接*地开进去送货过去就好
已完结 安能物流电视机运输损坏未赔偿
我8月7号在安能物流发的65寸电视机，发货时物流人员说可以投保安鑫保放心发货，有损坏公司也能赔偿，电视机到的时候司机送到楼上，我说电器这玩意儿怕坏我检查下，司机不等我检查转身就走了（我怀疑他知道电视坏了），等司机到楼下我也拆完了一看屏幕七裂八瓣的都碎完了，我就赶紧跟司机打电话说电视机碎了并加了微信拍照发给他看了，没在单子上签收写名字，然后司机让我帮拍侧面的单号物流条码给他说忘记让我签字了，我心思电视坏了给他看了我就拍给他了，他说让我找发货那边的物流，我一想也是找司机也没用，就联系发货方，下午5点多签收短信就过来了，都22号了一个多星期过去了还没有给我说法，一直拖着不解决！
已解释 安能物流私拆包裹并要求重新打包派送
我于2025年8月13号从胜芳站点发出理发椅五件带木架，对面派送网点派送货物到仓库，木架拆除了，现在要求把木架从新打好派送。物流单号760189345859/760189347026/760189346241/760189343711/76********77
已解释 安能物流货物损坏及售后问题
71********40，发至上海松江，当着快递员的面打开验货，货物压瘪严重，当时就拒收了，现在至今一直没有处理
已解释 安能物流多次延误投递并服务欠缺
8月11日，本人在拼多多*台后来光缆，卖家当天发货，预计8月13日到。8月13日打电话给安能客服客服回应8月14日到。8月14日，货物仍然没到！再次打电话给安能客服，客服回应8月15日到。8月15日快递依旧没到！再次给安能客服打电话！三次投诉安能客服，未能解决问题！态度敷衍！没有商业信誉！预计8月13日到的货物，已安排工人到项目现场，目前逾期2天，要求赔偿人日费600元每天！
已解释 安能物流派送延误及赔偿误导
安能物流于7月31号派送我公司包裹时，以提前一天于师傅沟通10点半派送，并且当天10点还打电话确认师傅正在派件中，结果当天12点才派送到，造成迟到罚款300元，要求该企业赔偿我公司损失，单号30********35 对于之前安能物流客服打电话来说赔偿200块钱代金券的问题，安能客服并未说明为一堆*优惠券包，我以为是200元无门槛代金券才说同意完结的，客服刻意错误引导。现要求安能重新赔偿200块钱无门槛代金券
已解释 安能物流快递破损及服务问题投诉
在线上寄快递 选了安能物流 然后预估一百斤 从达州到成都 70几块钱 快递员吧货物拿走之后称货物体积问题需要2百多元，让我取消线上下的单 ，要求线下交易，应别人已经离开达州所以不能重新寄快递，只有让安能寄，随后又告知需要支付50元上门取件费用，不然就自己寄，他们不寄，本人未在达州，所以还是给了钱寄快递，随后几天快递寄到成都，袋子(我自己买的袋子价值47）破损严重，应安能物流看我的袋子质量好所以不给打包我的衣物，导致本人快递破损严重，衣物变脏，压缩袋稀巴烂搞的，已经投诉过说24小时给回复但是至今两天未给如何答复现在需要给我一个出办法 快递单号为，30********44，总共支付240元整
已解释 安能物流派件未送达虚假签收
50********99，50********95，安能物流这两个包裹收件人并未收到货，物流信息显示派件时间到签收前后相差不到2分钟，这2分钟并未送到订单地址未联系派达至收件人就已经进行了签收。这合理吗？如果是这两个包裹再不处理，我将收集证据起诉甘肃张掖市甘州区派件网点。要求物流方承担相应费用拒收退回包裹！
已解释 安能物流配送不当致货物损坏及签收问题
2025年7月31日下午13:13安能物流直接把橱柜大件物品放置我家门口，导致邻居进出受影响并且责怪。签收时间做假，下午电话我的（图片如下）签收时间是晚上18点，下班到家我特意拍了一段视频，与配送师傅的对话也有录音但无法上传。8月1日安装师傅打开盒子后有三块面板损坏变形，影响后期美观！
