#安能物流投递纠纷#
已解释 安能物流快递丢失且未履行承诺提供视频证据
我于2025年5月20日在安能物流下订单从山东潍坊寄件到广东惠州，快递号50********27，始终未能收到物流消息，5月25日问询快递小哥，得到快递在山东青岛丢失的回复。已经跟安能物流官方通话过三次，要求物流公司承担监管义务查询青岛方面的视频证据，公司未能履行承诺，转嫁矛盾惩罚一线工作人员快递小哥。我的诉求是要求安能物流青岛方面提供视频证据，并由青岛分部承担赔偿1000元，并且撤回对一线工作人员的罚款。
已解释 安能物流预约提货多次拖延未按时上门
5月23日预约安能物流上门提货，5月24日一直不停跟进物流上门提货，接近五次，一直往后拖，说当天能提货，结果过了今天，又说提不了，要明天提，耽误客户时间
已解释 安能物流快递滞留不派送，要求退回快件
五月11号号寄的快递，不能到目的点，那就别接啊，一直滞留也不派送，离目的地60多公里要我自己去拿
已解释 安能物流快递虚假签收且长期未更新物流信息
市民小米先生通过电话来电投诉安能物流，单号是74********03价格81.61元，这个是安能物流单号。这个是山东临沂兰山东顺店发广东省茂名市电白快递，2024年3月25日，物流信息显示小米先生的快递已到达电白区水东，已经80天没更新物流信息，工作人员没有发送短信也没有打电话通知更没有上门派送，实际的收货地址在水东镇凤凰三路绿景新邨南大门，快递给虚假签收丢失快递，对此他感到非常不满，现要求安能物流赶紧赔偿到位，收不到商品要赶紧赔偿到位81.61元回来给我，希望相关部门尽快派人调查处理。
已解释 安能物流快递未送达且客服电话无人接听
我于2025年5月18号晚从广东惠州发往北京石景山区的快递。一直未收到货。打电投诉无人接听
已解释 安能物流洗车机配送延误且物流信息未更新
我于2025年5.17号在闲鱼网上买了一台高压洗车机，19号安能物流到了运到了我的居住地四川攀枝花，现在过去三四天物流迟迟不更新，给网点打电话也没有人接，我怀疑的的东西被物流弄丢了，卖家也给安能物流的人打电话了，但也是无济于事
已解释 安能物流包裹损坏未赔偿投诉
市民来电投诉投诉投诉安能物流，74********16价格81.61元，这个是安能物流单号，现希望相关单位查处，市民是通过安能物流寄送包裹（价值81.61元的油），驿站收件后把商品给弄坏了，现在驿站负责人同意赔偿，一直没有赔偿到位，说好的赔偿一直没有赔偿到位给我。诉求：要求驿站退还货款以及赔偿损失81.61元，望处理。
已解释 安能物流拒收大件商品遭拒投诉
我于淘宝平台在5月16号购买了购买了一个送货上门的鞋柜。嗯，5月20号工作时间，物流给我打电话，但是我不在家。我具体问了物流，可以晚上送吗？然后物流拒绝了。没办法，就只能让物流把大件放于家门口。但是实际到家后，看到尺寸大小不合适，第一时间就是联系物流进行拒收，但是物流拒绝了。诉求是：拒收该快递
已解释 安能物流货物延误且无法送达的投诉
2025年5月15日货物发出 预计送达时间2025年5月20日 但经过官网查实无法送达，此票货物价值较高，要出口，由于安能原因耽误了，诉求 要求安能今天(5月20日)送往收货地址并签收
已解释 安能物流派送问题及服务态度投诉
我在淘宝购买一辆自行车，店铺【飞鸽单车直销】，店家使用安能物流，物流号：76********27。 1.淘宝地图地点显示在揭阳，距离收货地88公里，自提不了！ 2.派送不到收货地的地址运送前并没有及时通知。 3.好，老家的签收电话没有接上，派送不了，就不用短信或者在淘宝上更新取件地址，直接一个锅就是派送地址无人接收！（并没有派送，怎么就签收不了） 4.物流派送员素质、态度恶劣，遇到问题不能好好解决。 5.询问需要更新个自取地址，别的订单就可以更新，就他们家安能物流不能更新了是吗！ 5.我要投诉这个派件员
