富友收件宝投递纠纷

#富友收件宝投递纠纷#

已退费 富友收件宝未经同意将快递放入快递柜并收取超时费

快递员在2025年2月15日未电话联系我直接把我的快递放到快递柜里,那几天我外出有事不在家,第二天取件显示我的快递超时,要收费,未经消费者本人允许将快递放入快递柜本就是违法行为,我对订单提出疑问还不给我退!因为不止一个快递,是好几个,加起来收了我12.7!

已退费 富友收件宝未授权收取快递费

投诉江西省南昌市高新区艾溪湖北路188号万科海上传奇东、西门2个上海富友快递柜,无人授权可以收取我的快递,未超24小时收取快递费。建议取消

已完结 未经同意放快递柜 超时收费违法

快递员未经同意放快递柜 由于超过18h要收费 经常超时 「要求富友宝 把我手机拉入黑名单 」达到无法把快件放入快递柜的目的 富友宝以我家小区系统没有升级为由 拒绝了我的请求 要我联系快递员让他拿出来 但是说了很多遍 都没有源头解决问题

已完结 未通知私自投放

毫不知情的情况下快递被放到快递柜,微信也没收到推送有快递。查询淘宝才知道有个快递在快递柜里,现在产生的滞留费比快递本身还贵,我这几天都不知道有快递到了那个快递显示17号到的,我微信都没推送,去淘宝app查看才知道是在柜子里

已完结 没通知私自投放收入逾期费

毫不知情的情况下快递被放到快递柜,微信也没收到推送有快递。查询淘宝才知道有个快递在快递柜里,现在产生的滞留费比快递本身还贵,我这几天都不知道有快递到了那个快递显示17号到的,我微信都没推送,去淘宝app查看才知道是在柜子里

已完结 富友收件宝虚拟号码隐私保护问题引发快递超时费用纠纷

快递员将快递投送至快递柜,因为隐私保护,使用虚拟号码,客户没有收到取件码提示,快递员也没有联系客户。导致快递在快递柜放了几天没有取件,需要交超时费用。打电话问富友收件宝客服,他们回复他们只发送取件码至隐私保护的虚拟号码。请问为何快递保存超时后,富友收件宝又可以将超时收费的短信提醒发送至客户手机上?

已完结 富友收件宝超时收费不合理,公众号*广告多,只有取件码取件要求加企业微信,加好友后推送广告群

2023年5月29日晚,朋友给我买了东西,用取件码去富友快递柜取快递,发现用了取件码后不能取件,要求加企业微信,否则取不出来,其他快递柜没有这种要求。加了后还让你加社区团购群,不知是否正规,并且营销进群抢红包等行为,具体如下图1、2,使取快递的流程复杂很多。本身快递柜是方便双方的行为,却变成了他们想尽办法赚取广告费的新渠道,快递柜两方收钱,但是用户的体验却很差,希望得到改善。 其次,我回想起之前自己的富友快递柜一定要绑定公众号,但是投放的推文内容总有擦边行为,虚假宣传,看图3,我认为需要进行整改。 最后,比起其他快递柜,这个快递柜收费也极其不合理,收费很贵,又不好用,广告又多,收费情况看图4。 我希望富有快递柜能做到取快递可只需取件码收费,公众号推文内容正规,最后收费能合理。

已完结 富友收件宝恶意拉黑我的手机号,快递员不能正常存放快递柜

因为富友快递柜系统的原因,导致我的快递被别人取走,给山东省滕州市福临佳苑富友快递柜负责人反馈问题,尽然将我的手机号在快递柜拉黑,快递员无法正常存放快递