#壹米滴答投递纠纷#
已解释 壹米滴答物流延误且未履行承诺致订单损失
6月16号，河北厂家那边按约定发货。壹米滴答物流公司在接货后，货在郑州网点停滞3天，电话咨询是货物丢失，后来物流来电说货物已经找到，经电话沟通后，已经明确表示这批货急用，壹米滴答也表示，货到了长沙网点后，马上叫专车安排配送，但是货到了长沙网点后，壹米滴答公司并没有履行他们的职责和承诺。导致不能如期收到货物，公司订单损失。现在要求壹米滴答公司进行赔偿并致歉
已解释 壹米滴答快递物品损坏拒绝赔偿
本人店铺于2025年6月4日从广州番禺邮寄密胺餐具盘子到河南郑州，客户于6月7日傍晚在代收点拿到快递，打开箱子看到里面物品损坏2个，每个商品价值35.9元，快递费35元，共损坏106.8元。 第一时间提交相应图片和资料，壹米滴答以已签收为由，拒绝赔偿损失，并提到不负责赔偿（附上快递员申请截图）。 现希望壹米滴答快价赔偿相对应金额，小本生意不容易。 快递单号为：79********44 本人联系方式为155****3319（不是收货人和发货人，但是店铺负责人）
已解释 壹米滴答快递货物重量不符、破损及丢失投诉
发货方说有21箱快递，有400kg，但实际上并没有400kg，并且快递有破损，发货方说有好几个红色袋子，实际上并没有收到那么多红色袋子，里面的东西也全部没有。 我的快递单号：11********14 我的诉求是：1.告诉我每个中转站称重的重量和监控视频 2.请对我少了的制品进行赔偿，二次元周边要么赔货要么赔钱
已解释 壹米滴答运费纠纷及客服处理不力投诉
我与2025.5.27晚17:43分通过卓曼快寄小程序发物流壹米滴答退货，从山东省济宁市金乡县发往广东。平台已支付78元。当日快递员上门取件前与我联系，说让我放门口就行一会就来取件，我再三询问不会有超出费用吗，快递员说再多也比预估的多不哪去。5.29早7:26接到短信说订单存在超重让我支付，进入平台看到要补差价230余元。抓紧联系寄件公司，称货已发走无法退回只能支付费用。在物品寄走之前并没有接到以任何形式通知要补差价。后又联系小程序无果，联系壹米滴答官网无果。
已解释 韵达快递搬运餐桌木箱致木地板划痕，物流推脱责任不解决
2025年5月17日，韵达快递搬运餐桌木箱至室内，导致木地板上有划痕，由于17日家里无人，直到21日才发现此问题。随后练习淘宝店家，店家与物流联系并有录音和截图，物流在录音中说已联系我们，实则没有，声称送货员用小车搬运货物，但地板划伤的现场痕迹非常明显。后续22号我们自行主动联系南通韵达负责人，负责人说不是送货员导致的划痕，也没有遇到过此情况，需要向上反映，此后再也没联系过我们。23号上午收到服务流程已完结的短信，期间无人联系我们，也没有给出解决办法。 在17-21号期间，家里没有任何大件、快递、人的进出，划痕只能是17日快递员拖拽木箱所致，物流一再推脱责任，不联系不解决问题。 诉求是物流公司对木地板划痕进行处理，恢复如初。
已解释 壹米滴答物流致地板受损，商家推诿拒绝处理
我于4月16日在淘宝平台选购了一件实木家具，商家在5月12日发货，物流方为壹米滴答。 5月16日，壹米滴答物流送货上门途中，把木架和家具一起拖拽进屋，导致家里的实木地板严重划伤，受损数量20块，后续经地板商检查，需要对损坏的地板进行全部更换，涉及费用1500元 事发后我就多次的联系壹米滴答总部、营业部和相关人员，至今没有相关答复，一直都是互相推诿踢皮球，也没有相关人员主动联系我沟通解决问题。
已赔偿 壹米滴答物流保价物品破损仅愿赔100元
我于2025年4月29日发出已保价1000元的装饰画出现破损，客户要求退款，给我造成了经济损失，发出的货物已经打了木架子，因为物流的暴力运输造成破损，我要求其原价赔偿，网点客服拒绝，只愿意赔付100块玻璃钱，我的要求是壹米滴答物流全额赔偿。
已解释 壹米滴答物流公司未履行实名制寄递代收货款包裹
我于2025年4月21日在闲鱼购买二手轮胎，与卖家协商好的无补无伤，付定金后货到付款，付款后卖家退150元差价，由于当时有急事没有认真验货，签收付款收后发现卖家发的是报废翻新胎，知道被*了，联系卖家要求退货退款，卖家置之不理，还把我拉黑，联系物流公司请求冻结该笔款项被拒，后来通过物流单号查询到订单发货人地址和电话号码，我根据信息试着联系卖家，发现地址、电话都是假的，导致我在依法维权时无法确定卖家信息，和壹米滴答物流公司客服联系，客服推诿扯皮，不能实际解决问题。我举报该公司后，该公司没有认识自身存在错误，避重就轻，诱导我说帮我联系卖家解决，再联系我，之后在《消费保投诉》回复已解决，还说代收货款包裹是实名的。根据订单信息可以查询，该件快递并没有履行实名制。我举报壹米滴答物流公司的诉求是，该公司在没有核实寄件人身份信息的情况下寄出代收货款的包裹，违法了《快递市场管理办法》和《邮件快件实名收寄管理办法》的相关规定，望有关部门进行核实，对壹米滴答物流公司违法违规行为做出相应处罚。
已解释 壹米滴答物流公司代收货款包裹涉嫌欺诈及信息核实问题
我于2025年4月21日在闲鱼购买二手轮胎，与卖家协商好的无补无伤，付定金后货到付款，付款后卖家退150元差价，由于当时有急事没有认真验货，签收付款收后发现卖家发的是报废翻新胎，知道被*了，联系卖家要求退货退款，卖家置之不理，还把我拉黑，联系物流公司请求冻结该笔款项被拒，后来通过物流单号查询到订单发货人地址和电话号码，我根据信息试着联系卖家，发现地址、电话都是假的，导致我在依法维权时无法确定卖家信息，和壹米滴答物流公司客服联系，客服推诿扯皮，不能实际解决问题，我现在举报壹米滴答物流公司，在没有核实寄件人身份信息的情况下寄出代收货款的包裹，违法了《快递市场管理办法》和《邮件快件实名收寄管理办法》，望有关部门对壹米滴答物流公司做出相应处罚。
已赔偿 壹米滴答物流发货延误导致货主罚款
我从潍坊发往济南的货，到了济南没有卸车，给我发临沂去了，又从临沂发回了济南，本来一天到的货四天才到，货物超出了预期，货主罚款了，壹米滴答物流踢皮球，没人管
