小型/个体鞋服箱包(线下门店)退款纠纷

#小型/个体鞋服箱包(线下门店)退款纠纷#

已改善服务 常州购物中心卡利斯特衣服质量问题及服务态度恶劣

我于2024年12月21日,在常州购物中心4楼卡利斯特男装店购买三件衣服,总消费15540元。其中一件价值2495元的大衣,在仅身穿半天的情况下,出现严重的开线质量问题,使我在出席重要的宴会上出丑丢脸。我向常州购物中心卡利斯特商家申请退货,但店员态度恶劣,在衣服有明显破洞的情况下,死不承认是他家品牌的质量问题,而且当我对我在昨天宴会上出丑的情景进行描述的时候,店员居然对我讽刺的嘲笑!!!最后店员只肯退掉一件质量有问题的衣服。因还牵扯到之前积分兑换商品的问题,常州购物中心7楼员工,居然让我再次来常州购物中心消费积累积分,用来扣除我之前兑换礼品的积分,才肯把退款的钱退给我,简直是无稽之谈!!!诱导消费者消费!!!而且在2024年12月21日在对我的商品进行付款时,我在不知情的情况下,将15540元转入店员的私人账户里,并没有转入商场正规的系统,对此店员只表示转入她自己的个人账户可以帮我打折,我对于店员的话表示怀疑,认为常州购物中心卡利斯特的店员存在违规收取消费者钱财的行为,为自己提供职务便利!!!后店员又从她私人账户向我退还一件衣服的钱,那可以证明常州购物中心卡利斯特商店对我出售的衣服存在质量问题。我现在的诉求如下:1.退款我所有在常州购物中心卡利斯特购买的三件衣服的钱 2.调取监控,查看常州购物中心卡利斯特两位员工在跟我处理事情时的恶劣态度,并要求给我诚挚的道歉 3.追究我购买衣服的钱为何打入店员私人账户的事情并严肃处理 4.对我进行精神损失费的赔偿

已完结 2025年1月3日购买的衣服存在质量问题且无法退货

2025年1月3日在她店铺购买一件衣服,价值850元,产品出现质量问题,不给退货,说是狐狸毛,狐狸还属于国家保护动物嘞,还有店铺未发现营业执照,现在举报产品质量问题和无照经营,

已完结 阿克苏市有范儿服装店售卖有质量问题的衣服

我于2024年12月29日在阿克苏市和顺地下街70号有范儿服装店购买价值199元的皮毛一体(白色)长款衣服,并于当天晚上回到乌什县家中后发现质量问题。(衣服外部白色毛料上有大面积红色串色)购买过程中商家并未告知真实情况。随后跟商家沟通,对方也承认当时未直接告知我有串色的情况,让我自行干洗商品。我认为这属于商家欺*消费者,隐瞒商品瑕疵,以次充好,以特价商品出售给我残次品。要求商家退一赔三。

已退款 株洲市芦淞区卢尚华丽店销售无吊牌羽绒服且不提供七天无理由退货

我于2024年12月21日在株洲市芦淞区华丽市场B3-312档口买了一件羽绒服,收到货没有吊牌,没有七天无理由,强买强卖,多次与店员沟通无果,现投诉此店,我的诉求是货物退回,他们把钱退给我,谢谢

已完结 投诉达衣岩态度恶劣

西藏拉萨百货二楼达衣岩购买了4200三件单其中一件棉衣穿了不到8天时间出现衣服破洞掉色和商家请求退货退钱不但不退态度差还说我购买时自己不注意检查活该 ,新的衣服质^_^^_^^_^^_^太不要脸这种商家,必须全额退,必须罚款这种商家,他们东西出了问题还教育客人自己没注意检查东西,态度非常差,严肃处理罚款这种商家给消费者一个公道

已完结 劲霸男装拒绝全额退款,商家误导消费者

我于2024年12月13日在浙江省杭州市余杭区万达广场二楼劲霸男装购买价值4480元人民币的外套,邮寄回老家,家人收到货认为衣服并不保暖且衣服码数小退回给商家,12月19日商家收到货并不退款,只支持换货,理由是买的时候已经告知我不能退,实际情况是,我主动问商家可以退吗,商家告知我,换换是可以的,并没有明确告知我不能退,对我进行了误导,因为我是买给家人,所以刻意问了能不能退,商家并没有对能否退给出正面回答,现在诉求是全额退款

已完结 耐克鞋子质量问题,要求退货退款

2024年12月14日晚在泉舜二楼耐克专卖店(承滔商贸有限公司)购买耐克鞋子一双899元,穿一天后脚上磨大泡,要求退货退款。商家说只维修,说穿一天破损严重,说越穿越松。开玩笑呢,脚上磨泡咋穿。商场、商家不解决,打12315、12345说处理需要时间约45天内,鞋子放商家店里约7天了。买鞋子买出麻烦了,请求稍快解决,不要漫长等待。

已完结 茉莉初裳拒绝退款且沟通不畅

12月2号在合肥庐阳区茉莉初裳义井路服装店购买了469元的羊毛大衣,购买时和店员说有黑色杂毛,店员当时说给我处理下,回家打开一看直接起球了,12月4号有空时拿了衣服到门店,店员回答起球是正常现象不能退款只能在年前进行换款。12月18号换款看中了一件羽绒服但是有线头,店员说给我调货,12月22号下午五点来取货,在店员的陪同下检查了下羽绒服发现两边袖口都有脏污,店员说是正常现象让我回家自己清洗。我不同意店员这种态度和说法,但是店员没有给予其他解决处理方法,所以我申请退款。打了12315后有专员前去沟通,但是店家必须我出示我撤销了12315的投诉的凭证才给我退款,至今直接不回复消息不接语音电话

已完结 购买的毛呢大衣短时间内起球,商家拒绝处理

您好,我在会宁体育馆对面的,卖稻草人,啄木鸟,还有一家服装店,11月份买了一件毛呢,价值1400元,穿了没几天衣服里外就起球了,特别严重,我去找商家了,人家说是我打底穿的太硬了,导致的衣服起球,人家不给管,我就把衣服放在人家那里,已经8天了,今天我去了,人家说不是衣服的问题,她们不管,我想怎么随便。不给解决

已完结 MLB&AC售卖假冒羽绒服并拒绝退款

我于2024年12月14日晚上六点在江宁步行街MLB&AC买了一件近千元的羽绒服,结果回到家发现竟然是打着韩国知名品牌MLB旗号的假冒山寨产品,15号下午我带着衣服发票去店里找商家协商退款,结果商家置之不理,并且态度极其恶劣,不承认拒绝退款,本人的诉求是退货退款