2025年10月12号，在济南魏家庄万达广场3楼的海澜之家购买多件商品，西服套装2月份刚开始穿戴后出现领子掉色问题，跟实体店协商，店长说自身商品没有问题，拒绝处理。
我于2025年10月左右中午2点左右在山西长治襄垣县海澜之家购买了一件980元的西服一套今天再次试穿时西服有点小，中午去该店进行退换需求时遭到该店员拒绝，该店员称西服的西裤已经被裁剪影响二次销售为理由招到拒绝。但是该店并未告知裤角被修剪后不能要求退换，而且店内无其告知标语。我再要求只换上半身衣服被拒绝，说该西服是一套，不能要换只能一起换，不能单独退换。 该店的问题1店内无裤角被修剪后无法退换的标语 2成套西服不能单独退换
我于2025年11月10日在海澜之家江汉路步行街店购买一款328元的衣服，由于*惯我让店员拿了新的，购买后没有进行长时间穿戴，仅试穿，发现衣服爆线开线，于11月14日到店内退货并说明产品问题，店长店员说属于正常现象，我寻找店内同款产品发现并没没出现该问题，我的诉求店内不处理 推脱 踢皮球店员态度恶劣，如果这都不算质量问题的话，那为什么店内同款产品没有出现该问题，我的诉求是退货退款!
我于2024年12月购买海澜之家正品皮鞋一双，398元。2024年12月28日第一次穿，之前没穿过。截止现在7个月零10多天。但是皮鞋两只都出现脱胶。难道海澜之家的质量这么差，几十块的鞋子都不如？？？
2025年6月13日在多伦县海澜之家门店买了两件半袖一次性消费300元，可抽奖一次，本人抽奖中，中了888的产品，于是我给父亲拿了一双鞋，鞋子穿了没几天发现臭脚，父亲换了一个布垫，穿了一天发现还臭脚，我拿上鞋子去门店，门店告诉我解决不了问题，
我妈妈于2025年4月18日在河南省焦作市修武县七贤大道3092号海澜之家买男装裤子，西装，半截袖，裤子穿完一次后于2025年4月22日机洗，裤子直接横向破裂破损，洗衣机其他衣服服饰均正常，去店里问，店里人说被挂到了，但是洗衣机没有任何尖锐的东西，店里的人没有给出相应的解决方案，而且裤子是298元，不至于洗一次就破成这样。希望*台给予解决方法，退货退款。
衣服质量问题，衣服挂在衣柜长时间没有穿，现在发现质量问题，要求换货
我于2025年1月21号在武汉市江汉路步行街海澜之家四店购买的男士羽绒服，在使用不到五天后出现产品外表破损现象，与门店沟通，门店称是我使用环境不当 诉求是退货退款
我2023年在广西桂林市荔浦市中圆路海澜之家线下门店购买的衣服出现质量问题，门店以质保过期为由不处理，买的时候承诺不会出现质量问题，能放洗衣机清洗，不需要做特别处理
2024年12月门店购买的鹅绒服，不穿洗后放好，前几天拿出来发现衣服多处氧化，电话门店说只质保3个月，羽绒服难道天热了也能穿，不然怎么在三个月发现问题。九百来块的衣服难道是一次性。某书说锦纶就是这样会氧化。那为什么不提前告知