古驰GUCCI质量问题怎样投诉维权？古驰GUCCI质量问题去哪里举报最有效-消费保

#古驰GUCCI质量问题#

已完结古驰手镯购买4个月2900的古驰维修费用高达700元

本人于22年12月份购买古驰的手镯今天4月份断裂是原因是本人手腕大了想调整下手镯的大小，手镯大小可以进行调节在调节的过程中手镯直接断裂，送去古驰售后进行维修2个星期过后工作人员跟我说维修费需要700块，才购买4个月他说给我补偿一份礼品我不能接受

已完结买的不到1年的腰带，皮带已经掉色严重，发白；最重要的是腰带头既然断裂，品牌存在质量问题

买的不到1年的腰带，皮带已经掉色严重，发白；最重要的是腰带头既然断裂，品牌存在严重的质量问题

2022年7月底购买古驰卫衣5950元，因是夏天所以无法正常穿着，后又因疫情一直没穿，近期刚拿出来穿着，然而在四月底第一次清洗时，胸前的图标严重掉色，染在白色的地方及时清洗即可捞出，但是衣服已无法正常穿着，清洗严格按照衣服洗标所列的洗涤标准进行操作，洗标要求不能干洗，只能冷水手洗。事后我在网上查询发现多起同类型质量问题，说明古驰质量问题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。诉求：退货或换货

已完结投诉武汉市gucci（武商mall店）退款17000元

2023年4月23日在gucci（武商mall店）购买一只价值17000元的白色包包，购买后上楼逛街仅90分钟后发现包包出现严重染色损坏，当天买包前背的也是白色包，并未出现染色现象，后下楼返回店铺要求退换货遭拒，答复只能报售后处理，24日门店店员说售后给出处理方案为付费补色。现对处理结果严重不满意，申请投诉！ 1.为什么一款新包在背后90分钟内就出现了严重的染色问题，且同样的衣服在背其他白色包没出现此问题，包包在设计或者质量上就存在问题。 2.店家存在隐瞒消费者销售商品的行为，购买时并没有介绍包包的材质以及易染色的问题，如果包包只能穿白色衣服背，那么为什么没有在购买时就提出，而且说可以直接背着走，在出现染色后又说这个包只能穿浅色衣服背，前后明显不一致。 3.整个售后服务非常敷衍流于形式，从解决问题到给出结果，都只是在敷衍了事，并没有真正的解决处理问题，一味的推卸责任，而没有反思自身产品问题。

已完结该免税城内Gucci恶意销售两只具有瑕疵且有各种质量问题包！

本人于2023年3月6日，在三亚市海棠区免税店购买了两款古驰的包包，总共花费35000余元，打开包装后看到发现：1.白色包有包底座四角，褶皱！油边均开裂，掉落！2.包的LOGO虎头是歪斜！3.锁扣处有严重的多道划痕！4.包内铆钉脱漆掉釉！5.背包的背带处无塑料包膜保护（另外同时购买的黑包背带均有塑料包膜保护）但是该白包没有！该白包比我在店里看的展示包质量还差！并不是全新包！Gucci将残次品安装正价包卖！我甚至怀疑是假包！另外一个黑包的正面有也有一条划痕！这两个包都是其购买来送人的，现在出现该情况礼物对方都无法接受！造成很不好的影响！现来电投诉，要求免税店马上给其退货！卖家有意销售残次品！并按照消费者权益保护法3倍赔偿！望核实处理！