在京东上使用京东白条后准备还款白条的欠款,冒出个北京肯特瑞基金,要求我打款到它的这个账户,还有卡号和收款银行。还以为是还白条的,就转了过去。结果白条欠款也没还,钱也不知了去向。
京东金融于2022年5月26日强制从我未绑定银行卡中扣取白条还款额度 要求给于本人解释并退回扣款
京东肯特瑞基金销售有限公司,在我不知道,没有经过我同意情况下自动交易,交易金额446.63元,要求对方返还。
2022年6月16日 9点13分扣除建设银行卡内700-42元,无卡自助消费没有任何短信提醒,没有输密码,没有验证码没有电话,没有任何通知,没有在京东买过东西没有贷款没有白条
0元办理会员 ,一直以为权益都是免费的,领取过程中一直没有表明多少钱 ,也没表明领取权益就要扣费会员1年年费149元 ,而且扣款根本都不用你什么密码后者支付链接 ,直接就在京东白条里扣了,扣完退都退不了, 一直都特别信任京东,结果是这个结果,强烈请求平台能给我退款处理
最近准备618在京东平台购物,登录app才发现有十二到十三万的京豆过期,价值1200-1300元,及时联系京东客服给的回复是过期了不能返还,京东的这项京豆服务令我非常不满,这是我们用钱购买的京豆还未使用居然过期了,京东客服说这是平台规则,平台难道可以私自私吞用户财产么。规则怎么不规定未使用京豆应该给用户续期,或者京东的京豆服务是不是应给用户打电话及时联系用户。既然出现问题了,京东平台是不是应该认识的自己的不足及时纠正,给客户一个满意及时处理的结果。
没有告知规则就自动开启先享后付plus会员,金融客服说7日内可以取消,在7日内,没有取消的页面,让找京东客服,京东客服让找金融客服,相互推诿。
我于2022年6月1日我打开京东在逛水果 弹出来0元开会员先享用后付款的页面 这时我去打水 我家小孩看见零元开会员 他就点开了输入了我的支付密码 这是我打水回来,看见开通了那个会员 我研究了一下,我根本不需要 然后去看我的白条额度冻结99打电话给客服退款客服说退不了这是Plus会员的超级会员,所以退不了 我想问这就是你们家的霸王条款吗 小孩子不懂事,看见免费的就点进去 我本人也任何送的卷都没有使用 看见小朋友开通了,这个我就立马想办法找客服退款打电话发信息 客服却告诉我,不能退 我想问这就是京东的霸王条款吗 我不需要这个东西,我不小心开通了,假如是那些老人 他们不认识字打开了,然后一年之后被迫扣99块钱 我不需要这个东西为什么不能给我退呢?我什么东西也没有用你们的 麻烦你们给我退款好吗?我不需要你们什么会员什么优惠券我只需要你给我退款,家里小朋友不懂事,难道你们不懂事吗 关键是我什么都没动 告诉我为什么不能退你们七天无理由是被狗吃了吗 而且我前后都没超过一个小时积极找你们解决问题
2020年5月份京东广告称试用PLUS会员一月,本人点击订购。2022年5月31日查看短信时发现京东发来短信告知会员快要到期,一脸懵逼的我回忆起这手机并未购买京东会员,经查询是京东PLUS会员自动续费,但本人并没有订购任何关于PLUS会员的操作,5月份试用Plus会员后自动续费了2年PLUS会员,我并没有看到任何明显的提示。 至今为止我并没有使用任何该PLus会员的权益,如果我没留意此短信,必将继续自动续费,在此请求消保会介入要求京东方面进行撤销合同并退款。 理由如下 :一,在我没有同意条件下京东自动开启了一年自动续费。第二,并没有告知过客户超过七天不可退款。其次,此商品在365天内我尚未享受服务。所以,我认为已生效不能退属于霸王条款
中信银行9积分兑换的30元京东支付券过期京东金融和京东商城都没有给出提示