#上海沪通卡（ETC)客服电话难接通#
已完结 电话打不通 注销也注销不掉
打电话不接 服务态度还差 问题还处理不了 app还打不开 注销还不让
已完结 上海沪通卡ETC提示欠费进不了高速
我是支付宝里申请办理的沪卡通，用的建行储蓄卡，之前用了两个多月了，上高速也扣了费了，现在进高速显示欠费，但是明明之前都扣费了，而且卡里也有钱，官方电话永远都打不通，都不知怎么解决，就算补费用也不知道哪里去补，我是福建的，总不能跑上海去吧？
已完结 投诉ETC沪通卡黑名单
我的沪通卡绑定信用卡，信用卡有钱，但etc没有扣费因此显示黑名单无法使用，2年了，我打了无数次12319，要么打不通，要么就是帮我记录处理，无后续进展，也不告知我下一步如何处理。我去线下办理，网点要么只负责充值，要么只负责注销，然后黑名单的他们也搞不了，请跟进
已完结 etc黑名单，当日补缴后半月未处理
etc进入黑名单，当日补交成功，半月都未退出黑名单，拨打客服无人接听
已完结 申请的ETC沪通卡，到目前为止已经1-2个月左右了没人管。
申请的ETC沪通卡，到目前为止已经1-2个月左右了没人管。 我在支付宝平台申请的ETC，到目前为止沪通卡显示发货，可是一直没有物流信息，我联系客服 客服让我找支付宝，支付宝说三天沪通卡回复，到目前为止已经1-2个月左右了没人管。我现在想取消从新办理，但是ETC中心告诉我已经办理过需要退货后才能取消，但是我没有货物，所以取消不了，现在我想开车跑高速用ETC但是没人管。我想知道你们支付宝和沪通卡之间怎么处理问题，只是说三个工作日给答复，到目前一个多月没人管，客服打不进去，物流信息没有，但是还显示已发货，这是什么情况。 你们这样严重影响了我的生活。物流信息：EMS 9732031245614
已完结 投诉沪通卡ETC乱扣费，导致成为透支黑名单用户
事件描述: 2019年9月30日，07:52分左右从溧马苏皖省界收费站ETC通道出，于当日12:19:45 已扣费成功114元，可是在10月15日又扣费114元，即同一个收费站同一个时间点(通行记录前后不到1分钟)，造成两次同样的收费。导致成为透支黑名单用户。 诉求: ①请取消重复扣费记录并返还114元； ②取消我的黑名单并恢复正常； ③我想知道，为何之前使用ETC就能正常使用，几百元钱都会自动扣费成功，而后面的就不能自动扣费。
已改善服务 投诉沪通卡黑名单，补缴已经一个月了，还是违法卡
在支付宝办理的沪通卡,绑定的建行卡，由于欠费被拉入黑名单，在建行app进行了补缴，但是已经一个月了，现在还是黑名单，打建行电话，叫我找发行方进行处理，而沪通卡电话打不通，现在etc走不了，对生活造成了很大影响
已改善服务 投诉沪通卡ETC黑名单用户，客服不给解除黑名单
2020年1月5号，因错过高速出口，所以多跑了一段高速到下个出口，下高速时还能扣费，但掉头上高速时就显示黑名单，前后不超过10分钟。当天向ETC客服、银行客服反馈过，都回答让我在ETC钱包里充钱过15个工作日就能使用了。我当天就充了钱，等啊等，如今都半年过去了，还是黑名单。这期间打沪通卡ETC客服电话，一直都打不通了。大概一个半月前去农业银行让银行客服帮忙向上反馈，客服说顶多三周就好了，如今还是不行！我当时办理ETC的时候，银行客服人员告诉我直接从银行卡里扣费，所以我一直都保持银行卡里有充足的钱给ETC扣除用，1月5号那天ETC客服告诉我说，需要向ETC钱包充钱，那天我就充了。我就是想解除个黑名单而已，半年了都解决不了！！！请ETC客服给个合理的解释，并帮我解除黑名单！下图是上海交通卡app中反馈图
已改善服务 上海沪通卡ETC黑名单一直没有解决
2020年5月24日走高速，出高速的时候显示ETC黑名单，无法使用，卡里有钱的。当天打客户电话12319反馈了，一直没有回复解决。
已完结 投诉上海ETC说是3-5个工作日跟我解决黑名单解除的事情，至今未解决
投诉上海ETC说是3-5个工作日跟我解决黑名单解除的事情，至今未解决，已经过去大半个月了，办了ETC每次上高速都走不了，有那么难操作吗，每次打个电话排队大半个小时，结果也没有回复，最好每次像移动/电信部门一样发短信给到确认信息，具体哪个人办的事情 ，工号标出来没有办好，投诉到人，能者上庸者下，不想做那个位置就让出来！！！
