在优信二手车 还贷期间被一直骚扰 电话短信 加上客服 各种威胁 什么公司变更 在不解压过户 后果自负什么的 因为人在国外 回不去 就沟通一下 我这种情况也过不了户等我回国再说 结果客服各种忽悠 说人不回去也能办 也能拿大本 !还让我截图作证 我就信了 !结果… 交完钱后 傻眼了! 人家代办说人车不到 办不了 … 等我再去找客服 好嘛! 你找不到人 好不容易回你一条 去找代办… 优信客服这是完全没有售后啊! 一点不解决问题不说!你不能*人了! 这不违法么?
2019年9月27日在优信二手车购买过领克01汽车一辆,被业务员推荐办理的一成首付,当时想看合同,业务员说都一样,还一年以后可以办理过户,当时感觉是大公司也没看合同就签了。现在2023年9月27日贷款已经全部还清,需要办理解压过户,就给优信客服打电话,他们说需要一共缴纳1500元,才能给发送资料办理过户,然后我想快点解压过户我就汇款1500元,然后至今也没有人办理这项业务,资料也没有寄过来,然后又给优信二手车客服打电话,说需要继续在汇款1800元,现在已经不敢在继续汇款了,现在投诉无门,真的心力憔悴,希望优信二手车能够快点配合解压过户。
当初购买的时候是上的公户 有一个公户押金2000 结清款以后过完个人户 这个2000没退 客服那边说没有这个事情
优信二手车公户押金2000 过完户以后不承认拒不退还 把本人拉黑不联系不承认
有过户押金2000 现在车贷已经还清 车已经过户 目前押金不给退 优信那边还把我拉黑
18年买的二手车有两千押金给优信打电话让我联系58同城,我又打58同城又让我联系优信,来回打了3遍两个平台都说不归他们管
2019.11月通过优信二手车购买车辆,优信二手车南阳分公司工作人员告知,需支付1500元押金,过户后退还,因为是分期购买,车辆登记需要登记优信二手车南阳分公司,后续不存在额外费用,2022.11月贷款结清以后,联系优信二手车被告知业务调整,解抵押需要联系58金融平台,支付500元才能解抵押,拿到绿本以后,联系优信二手车过户,优信又以提供资料需补交税费要求支付1500元二次收费
当时有个过户押金 说车辆完成过户退回押金 当时也没有给任何证明 但是提交的转账记录里都有 现在河北省邯郸市优信二手车(深圳市优信鹏达二手车经纪有限公司邯郸分公司)已经找不到了,人员也没有能联系的真是店大欺客 维权无门
优信二手车实体店铺关闭套路 押金无处退 无人可循 客服不管 店大真就是欺客
2019年我通过优信二手车买了一辆奥迪A4L,首付贷款买车,贷款与2022年8月15日还清,2022年8月8日优信二手车客服联系我帮助我办理车辆解押,需要缴纳500块,之前购车和签合同时间并未告知有500元解押服务费,由于我个人原因需要车证,就没有太计较,缴纳完500元后,优信二手车让我等邮寄材料和车辆登记证书,这期间我联系优信二手车客服很多次,但是至今2022年12月29日仍未有贵公司工作人员主动与我联系,我的车辆登记证书至今未收到,未办理解押。现本人要求退还解押服务费500元,归还车辆登记证书!