全季酒店价格问题怎样投诉维权？全季酒店价格问题去哪里举报最有效-消费保

#全季酒店价格问题#

已退款全季酒店退款协商不公，要求全额退费

我于2025年5月17日在携程网预订了全季酒店（长春红旗街万达广场店）5月31-6月2日的双床房，下午13跟商家协商退款，商家说只能第一天的房子代卖，卖出出去的话就得退我一天的酒店钱，下午我不停的在携程和去哪儿网刷相同房间的价格，该酒店并未按照我购买的价钱进行代卖，我不知道贵酒店是用什么方式代卖？提价转卖吗？？？？我未入住，要求贵酒店全额退款！全国连锁的酒店吃相不要太难看！

已补偿全季酒店无故扣款，要求退还住宿费用669元

2025.5.9日本人在去哪网预订了5.15日的全季酒店（珠海拱北口岸店）的两间高级大床房，5.15日酒店当日并未通知我去酒店（后附来电记录）住宿，本人5.15并未在全季酒店珠海拱北店消费，并未享受酒店服务，酒店于5.17日全款给我扣除，现请求帮助，追回酒店住宿钱669元

本人于2025年5月16日通过美团外卖平台预订了5月17日入住全季酒店（宁波天一广场店），因不可抗力因素取消入住，5月17日中午与其沟通，但酒店退款上写着不得取消预定，拒绝取消实属霸王条款。本人并不是恶意取消，也提起退房申请，且该政策本身属于不合理的政策，消费者处于不利地位，并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约平等。

已解释全季酒店拒绝退五一未入住房费，造成重大损失

本人通过智行app预定了南京全季酒店（江宁龙湖天街竹山路地铁站店）五月一号跟五月二号两晚房间。但是因为五一节客流量大，行程问题无法入住。当天有跟酒店前台沟通两晚都入住不了申请帮忙取消，当时工作人员说跟平台告知可以全额退，但是后面平台人员说酒店拒绝退两晚房费，他们没有办法处理。现在反馈该酒店行为恶劣，不作为，五一酒店房间溢价很高，客人在没有入住的情况下就想把房费全部扣除极其不合理，对客人造成了很大的损失。诉求：全额退还五一当天的房费！！！

已退款全季酒店预订后无法全额退款，涉嫌霸王条款

我在2025年4月29号，在全季酒店预订了三个房间，现在因为身体原因，去不了了，要求酒店全额退款！但是酒店不肯退，沟通无果！全季酒店违反了《消费者权益保护法》第四条规定："经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是 1L 在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的"格式条款"，违反了契约自由精神与契约平等。要求全额无理由退款！！！

已赔偿全季酒店拒绝因不可抗力取消预订，涉嫌霸王条款要求退款

我于2025年4月9号，我预定温州龙港全季酒店（龙港店）两天，总金额518，客服不同于取消订单店，现因不可抗力因素取消入住，4月10号沟通后酒店不得取消预定，拒绝取消实属霸王条款。本人并不是恶意取消，也提起退房申请，且该政策本身属于不合理的政策，消费者处于不利地位，并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房”不得取消”规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约平等，要求全额退款

已解释全季酒店拒绝按原价修改订单导致额外支出

3月21日在去哪儿平台预订清明期间4月3日—4月6日3晚武汉全季酒店(武汉南湖瑞安街地铁站店)1347元，现因行程修改，想延迟入住，改成4月4日—4月6日2晚，申请提交退回第一晚房费403元，但平台沟通告知无法修改订单，需按目前房价重新下单，目前房费已疯狂上涨，相应差价酒店跟去哪儿平台置若罔闻，不予理睬，并要求消费者自行买单。目前沟通结果是酒店可以取消第三晚，但不能取消第一晚，且无法进行退差价。现在处处都在创建文旅，不知道是去哪儿平台在拉扯还是全季酒店（武汉南湖瑞安街地铁站店）在阻挠，修改酒店订单延迟入住有那么困难，要求按3月21日预订价格预订4月4日—4月6日，退回4月3日晚403元房价。

已退款全季酒店霸王条款强制升级房间并额外收费

全季酒店霸王条款，办理了3月20日-3月22日全季酒店的房，入住的时候已经很晚了，到达酒店已经凌晨1点。酒店前台给了一间不好的尾房，我们想要换一间相同房型的别的房间，前台不同意，强制要求我们办理酒店会员才能换一间房间，因此除平台上付的以外又额外要求支付了49元。还要通过扫码付款的形式办理的。我们要求退款！

已完结全季酒店强制补差价入住引发争议

我于2025年1月24日在华住会上预定全季酒店宁波东部新城阪级百货酒店，入住时间为2025年3月1日，由于我这笔订单是利用企业优惠预定的，支付了261元，但因为我本人行程有变不能入住酒店，所以只能我的朋友入住，因为他是非企业员工，所以不能享受企业折扣，到酒店后，前台告知不能办理入住，在补差价的前提下可以入住，前台让补了279的差价，所以我一共支付了¥540，但当天酒店的门市价为¥349，我所支付的金额远远高于酒店实际的门市价，对差价有异议后酒店了解情况，酒店告知的是我这笔订单不能取消，所以重新给我开了一间房，我在不知情的情况下被酒店工作人员用补差价混淆概念，被强制消费了一间房间，选择投诉

已退款全季酒店虚假宣传及未明示补差价情况

我于2025年1月19日入住了全季广州江南西广百新一城酒店，当时的订房选择的房型为大床房显示内景窗，入住当天告知内景窗实质上是一堵墙，而没有窗景，我觉得商家欺*消费者，实际与商品介绍详情存在不符。其次，店员告知可升级有窗户的高级大床房，需要补差价129元，因店员得知我预定信息连住3晚，故我自然而然以为是3天的差价，同意升房。但第二天告知还需补交第二天和第三天的差价159元，我认为酒店侵犯了消费者知情权，在入住补差价时未说明一天还是三天，造成我认知错误，故要求酒店退还房费差价159+129=288元。