中国铁路（12306）霸王条款怎样投诉维权？中国铁路（12306）霸王条款去哪里举报最有效-消费保

#中国铁路（12306）霸王条款#

处理中 12306候补购票成功后被无故退票并扣手续费投诉

我于2025年铁路12306平台候补了5月4日的g6988号列车，于5月4日凌晨候补成功，也并没有任何短信提示，我刚兑换的票，发现就立即退了，仍要扣除手续费，侵犯了我的知情权，认为这属于霸王条款，破坏市场平衡，要求12306平台退还不合理的手续费

处理中 12306退票扣费20%不合理，要求退还手续费

我于5月3日上午买错车票花费1025人民币后退款前后不到十分钟平台扣取我百分之二十的手续费我觉得非常的不合理不人性化不体贴老百姓我一天都挣不到二百我的诉求是追回这百分之二十的钱

处理中 12306免密购买扣手续费要求退还

不小心免密购买一分钟扣1百手续费现要求退还手续费，太离谱了吧

处理中 12306候补订单退订不退款且客服无法联系

我在5月4号晚上12点多退候补订单，但是不退款，意图压钱扣钱，还无法查询退款进度，试图通过客服解决问题，但是一直都是机器人客服

处理中 12306候补订单冲突导致退票费投诉

很早2025年4月份就候补深圳到杭州5.5的高铁了，一直没买到，显示成功率15%，微乎其微。5.3下午六点多，偶然刷票发现G998有余票，于是立马下单。此时在15:06到21:20有确定性的行程安排，鉴于成功率低和行程不会冲突的原则，也没去管候补订单，把它放在那了，然后晚上十点多就通知我候补成功了？？？这不是bug是什么？还要退票费？这不是平台的过错么，要求免费退票！