2021.12.20日门店购买两只悦刻一代烟杆,因为非国标问题现在烟弹门店不提供,质保期都还没过,等同于买了两根铁,购买两杆只愿意更换一根新杆也不予退费
本人8月13日在悦刻门店购入了一根悦刻旗下的烟杆 于 9月5号发生损坏 遂发起售后请求 门店店员回应是因为 烟杆有划痕 即使坏的是非人为损坏的 也不进行售后 并 且不退回进行售后的烟杆。烟杆作为日常使用品 有划 痕磨损是正常的事情
我的烟杆5月20号买的,7月19号抽烟呛喉咙,就拿去门店售后了,结果售后到现在9月15号我的烟杆都还没有拿出去,我就想知道你们的售后服务这么差劲吗?不是可以换新吗?我的烟杆也在质保期内,也是因为你们烟杆自身的问题。为什么一脱再脱。
本人8月13日在悦刻门店购入了一根悦刻旗下的烟杆 于9月5号发生损坏 遂发起售后请求 门店店员回应是因为烟杆有划痕 即使坏的是非人为损坏的 也不进行售后 并且不退回进行售后的烟杆。烟杆作为日常使用品 有划痕磨损是正常的事情
悦刻电子烟正品烟弹,出现漏油导致烟杆无法使用,烟杆及烟弹都是是属于在保修期内,以消费者申请售后次数过多为理由,对消费者申请售后渠道进行关闭,消费者无法申请售后,无法检测,也给不了合理的解释,在线客服始终回复重复的话,对消费者提出的问题避而不答
悦刻专卖店买烟弹,抽第三个才发现不是悦刻,欺诈消费者,一扫码是蜗牛
本人坐标上海,于三月至五月隔离期间通过悦刻官方旗舰店购买三代烟弹,其中有三个出现分别剩余五分之四,二分之一,三分之一油量时不能使用,致电负责人表示只有五分之四的烟弹已寄往厂家更换,其余两个由于不符合其厂家规定标准无法更换,与悦刻官方在线客服沟通其表示剩余五份之四才属于质量问题,我严重怀疑他们销售假冒伪劣商品,损害消费者利益,出现质量问题相互推脱,恳请有关部门对悦刻销售产品做质量鉴定,对其无理霸王条款给予纠正,并实施处罚
买了不到一年烟杆堵了寄过去保修6天都没人鸟贼差劲,发给客服也不理都不知道在搞什么鬼
本人购买悦刻电子烟三代,此物品带有蓝牙链接app功能,现官方一直未有可以下载并使用苹果手机ios系统的app,实属于欺诈ios系统用户,要求悦刻官方立即恢复并能使用ios系统的app,之前做过相应投诉处理,悦刻官方给过相应回应,但敷衍了事扔未解决
使用了半个月放兜里电子烟自己裂开 亮红灯了 还好发现及时 不然有什么危险都不知道,1800买的龙纹款 售后不好 不解决服务态度还差