QQ音乐充值问题

#QQ音乐充值问题#

处理中 QQ音乐充值问题要求退款

我于2025年7月31日下午7点50分想充值QQ音乐偶像泡泡服务 它显示28一月40送一个月 我以为是40块钱两个月的偶像泡泡服务 就充值了 结果是一个月偶像泡泡服务+一个月音乐会员 我不需要音乐会员 也不需要偶像泡泡服务了 请给我退款

处理中 QQ音乐会员自动续费未提醒并要求退款

我于2025年七月一日在QQ音乐充了会员听书,但是充了以后发现QQ音乐听书有很多书都不能听,然后一直没有用过,然后今天就收到了自动扣费通知,根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者,但是我没有收到任何显著的提醒你们就给我自动续费了,我不接受!这是违法的!我要退款!

处理中 QQ音乐自动续费未提醒要求退款

在2025年8月1日13点05分,QQ音乐平台在微信自动扣费15元,我要求退回,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我,所以你侵犯看了消费者的知情权和选择权,所以我的诉求是全额退款

处理中 QQ音乐未提前告知自动续费问题

QQ音乐于今日未提前告知续费QQ音乐超级会员自动扣费,根据相关规定应于前五日以显著消息短信或者电话提醒消费者,QQ音乐商家并未提前告知,所以我的诉求是全额退款

处理中 QQ音乐未经授权自动扣费投诉

未经许自动凌晨2:49扣费在不知情况之下怎么可以这样呢??7月1日就扣费了我至今才发现两个月60,这个月我还没开始使用,对此我不认可这种行为!

处理中 QQ音乐误导消费引发投诉

我于2025年7月29日在QQ音乐APP上购买QQ音乐豪华会员,但QQ音乐平台故意误导消费者进行消费,在QQ音乐豪华会员交费界面弄一个网赚畅听会员交费,故意误导消费者进行错误消费,违反消费者权益保护法!

处理中 未成年使用手机付费30元绿钻遭拒退款投诉

在今天,小孩拿手机付费了30元绿钻,才7岁,准备退款,不给退,投诉

处理中 QQ音乐年卡购买后无法使用要求退费

我于2025年6月6日在微信购买QQ音乐年卡,出现了不用的情况,侵害我的消费权益,我的诉求是退还剩余的费用

处理中 QQ音乐SVIP自动扣费争议

我在6月30日购买了QQ音乐SVIP 于7月30日无信息提醒自动扣费30元 原只需续费18元 在本人毫不知情的情况下自动扣费 我申请归还我自动扣费的30元

处理中 QQ音乐凌晨盗扣款项并自动续费

在不知情的情况下盗扣卡里的钱。自动给我弄成连续包月,还每次选择凌晨扣款,在我不知道的情况下扣款