唯品会售后服务欠缺怎样投诉维权？唯品会售后服务欠缺去哪里举报最有效-消费保

#唯品会售后服务欠缺#

处理中唯品会护肤品质量异常且售后推脱

在唯品会上买了护肤品，无论是包装还是使用感觉都和以前的不同，还拘不解决问题，一直推脱责任，给出的理由是拆封不退货，不拆封怎么知道产品质量。

我于2025年4月24日21点多在唯品会double love 下单连衣裙，消费2645元，5月6日突然翻看衣服价格，降至2612元，后台联系客服，客服迟迟未处理，次日联系客服不认账，经过波折最后才给予保价。不到1周，再次看到价格下降至2350元，联系客服，他们不认账。为什么在顾客买完后降价，买贵了找客服还不认账。这不是100，200块钱，丢了就丢了。5.17日，5.28日，6月25日屡次联系客服，至今没给满意答复。买后，抖音平台（最后2张照片为例）都比唯品会便宜，便宜不是一星半点，都同一家公司，为何价格悬殊这么大。再次我申请退货退款。连衣裙买回后至今标牌没摘，没穿没动过。可以留视频为证。

处理中唯品会自营凯乐石T恤质量问题要求换货

在唯品会自营买的凯乐石T恤出现严重质量问题要求换货。现在他给赔偿80元我不接受。要求换货

处理中唯品会购买儿童凉鞋掉皮问题

我于25年4月份在唯品会购买了一双基诺浦儿童运动凉鞋，价值240元。穿了两个月，鞋面掉皮，本人诉求换货，平台只给20元补偿方案，多次沟通无果，只能申请投诉。

处理中唯品会售后不退款并要求丢弃破损商品

看视频录音是我和经理的录音，承认退款还不退款不要脸，我在6月18买了唯品会自营海蓝之谜面霜939元收到货第一时间联系客服客服说必须打开打开我发现内包装里面有异响像玻璃破的声音我问客服还要打开吗客服说打开导致我手受伤花了110元包扎，我当时怕有病毒我问客服可以丢掉或者扔在哪里吗问了两次客服都是可以在后面两天到6月23号。我一直提交截图在23号晚上工号84981的高级经理说不支持退款要退货。我录音了我问了三次承认是你们客服说让我丢掉是吗经理承认是的都让我丢了还要我退货我怎么退三个问题第一个问题 1.第一天收货我问了客服外包装破了要签收吗客服说要快递里面有玻璃破声音我问客服要打开吗客服说要回答我2.我说商品破了要丢还是保存原因客服说可以丢 3.什么原因能让面霜中间破成两半而不是四分五裂

处理中唯品会购买内裤出现质量问题

在唯品上买的男士猫人品牌的内裤，收到货之后一直没有穿。等穿过之后出现卷边，变形，掉色。质量问题太差。联系唯品会客服，老是推脱等结果。

处理中唯品会订单发货延迟影响送礼

我于6.24中午买的当时说发货现在告诉我6.26发货严重影响我的心情东西要送人的

处理中唯品会鸿星尔克鞋质量问题投诉

我在2024年10月份在唯品会鸿星尔克自营店买了这双鞋，平时没怎么穿。然后这个鞋子已经大面积那个脱落了，已经不能穿了。说明有质量问题，客服说无法处理，我怀疑这个店铺卖的是假鞋，品牌鞋不可能质量这么差，现要求维权，赔偿损失。

处理中唯品会会员卡退款拖延及商品质量问题

唯品会： 2025年1月25号，我在唯品会线下导购员的引导下购买了唯品会的会员卡，并挑选了一款品牌羽绒服，但由于线下没有合适的尺码，导购员承诺线上与线下的质量无出入，于是我在唯品会线上使用购买的会员优惠券下单了羽绒服。但我收到羽绒服的当天，发现与线下羽绒服摸起来质感不一致，于是我退掉羽绒服，并找到客服要求退掉会员卡，原因不仅仅是线上和线下衣服质量不符、我没有使用优惠券没得到会员权益、并且会员的价格和其他平台相比反而会贵一些。客服承诺会在收到羽绒服七天后退掉我的会员卡。但时至今日，已经过去近5个月，我的会员卡依然没有退掉。面对我合理的退款诉求，贵司不仅未积极沟通解决，反而直接用各种未接电话和没有退货权利的客服搪塞我，推三阻四，并且不承认当时承诺的退掉会员卡费用，这种逃避问题、漠视消费者权益的行为令人失望至极！自我在贵平台购买羽绒服后，因实物与线下料子色差质量明显不一致，我将未拆封、配件齐全的羽绒服退回。贵司自此从没就会员卡退费问题联系我一次，我主动要求退款后，又和原本承诺不一致，拒绝退款，且无视我多次催促。在处理流程上，我即没有享受会员卡带来的便捷和优惠，也没有享受到平台承诺的正品保障。既没有得到消费者应有的权益，又不遵守《消费者权益保护法》中关于退货退款的规定。现贵司单方面退回会员卡费用，拒绝继续沟通，这无疑是对消费者的公然挑衅。我再次严正要求贵司立即退还全额会员卡费用，并就此次不当处理给出合理解释

处理中唯品会购买运动鞋出现质量问题

我花了四百多块钱在唯品会买了一双361度的男士运动鞋。不到两个月的时间发生鞋底掉块的情况，我和唯品会的客服联系，客服说已经过保，但是这个明显就是鞋的质量问题，我不可能两个月每天都穿这个鞋，我是替换的穿的。说明这个鞋穿了都不到一个月的时间就出现这种情况了，但是唯品会不给解决。我现在怀疑他唯品会销售假假冒伪劣产品，现在申请请求咱们平台给予处理。