#肯德基（线上商城）售后服务欠缺#
处理中 肯德基六一活动订单无故取消，要求恢复
处理中 肯德基六一活动订单被无故取消，要求恢复订单 2025年5月16日，于肯德基六一套餐活动期间，我通过快手平台肯德基官方直播间购买了一份69.9六一儿童套餐（三丽鸥联名），很辛苦才抢到套餐并成功付款，可随后未兑换就被肯德基取消订单！我要求肯德基恢复订单，按照活动要求将套餐内所含的食品、赠品等给到我们！！！
处理中 肯德基线上商城下单无赠品且退款无解决方案
我于2025年5月17日上午10:30左右在KFC官方app上广北餐厅门店下单了129元套餐包含hellokitty相机，到门店跟我们说没有这个玩具，直接给我退餐了，给这家代店长打了电话，他说他处理不了，没有任何方案，肯德基官方客服也没有一个解决方案，完全忽悠我们白跑。我现在的诉求就是肯德基给一个好的处理结果，给我们好几个下单了结果到店没货的客人赔偿。
已完结 肯德基联名套餐未收到兑换券且客服态度差
我于4月15日 20：03，购买了第五人格美味庆生桶肯德基联名套餐，直到现在也没有收到第五人格联名兑换券。 咨询肯德基客服，客服态度强硬，无理，不解释第五人格兑换券发放问题，也拒绝退款。
已完结 肯德基外卖少送餐且退款无反馈
我点了肯德基外卖，门店的原因少送餐，电话过去说马上不送，结果等了35分钟还是没送，电话问原因，就是让等，或则你退货，没有一句是他们的错，弄的全是顾客的原因。要求退款迟迟无反馈
已完结 肯德基外卖中发现毛发，商家拒绝解决问题
我于2月22美团外卖购买双堡丰盛双人餐，香辣鸡腿堡 面包皮里吃出毛发 商家不解决不处理，后来我不断的联系 给出的方案我不满意 ！！！
已完结 肯德基礼品卡支付密码问题
我于2024年9月11日在“平安好车主”APP上购买了肯德基20元礼品卡，当时直接在微信的肯德基小程序上成功兑换，但是在使用的时候却要求要设置支付密码！当时小程序上我的肯德基账户所绑定的手机号码已经注销多年，无法接收验证码！也就无法按他要求设置支付密码！所以导致我在肯德基小程序上充值的这张礼品卡无法使用，并且也无法退还！ 联系肯德基平台客服（工号为00172），结果是让我去找购买平台，它们不能使用也不能退还！而购买平台已经兑换的礼品卡，也不可能给我退换，虽然钱不多，但是已经属于侵占了我的个人财产权益，我的诉求是肯德基平台必须偿还我的礼品卡！
已完结 食品安全问题
买到发黑的，店家不承认，我拍了图片，现在不给我处理！希望核实
已完结 肯德基线上商城客服不解决礼品卡转赠问题投诉 肯德基线上商城礼品卡转赠问题
我在2023年10月26号购买了两张200元的生日礼品卡，其中一张成功转赠出去，另外一张现实账户异常，我在12月20号再次转增，提示超过转赠次数或金额，给4008823823客服打了电话，一直没有反馈，后续打了好几个电话，一直到12.28号给我反馈，让我线上找官方客服，同时加急处理了，第一次反馈，让我2024年新年开始再试一次，发现问题还是超过转赠次数或金额，我再次联系客服，2024年1月3号回答我的处理方式是，后台显示我APP违反协议，我问来电客服，是违反了什么协议，客服一问三不知，表现了不合格的工作技能，只让我去帮助里面看，那么多条协议并没有指明哪一项违反了协议，告知我在今后不违反协议才会慢慢的给我解除礼品卡礼品卡为什么转赠不出去，我非常生气的让后台给我安排了退款，肯德基作为一个全球的消费品牌，面对消费者的问题，一直不解决。一个小小礼品卡无法转赠的问题，浪费15天都没有解决。在我多次反映问题，客服到处踢皮球一直没有解决，并且让消费者一次次的去催促才去解决。
已完结 要么退我一半的钱49.5，要么就是我所在的附近的餐厅直接赔我一个原本的套餐或者价值差不多的套餐！
由于家里小朋友用大人手机点的肯德基套餐，然后它的销售方式是花99元，然后分了2个套餐，一个是当天拿，另外一个是卡券的形式下一次再拿，然后小朋友不懂是这样的模式，导致另外一个没有及时去拿，但至少我觉得肯德基要快到期的时候，起码有个短信提醒告知义务吧。这个损失不应该让客户自己背。我现在的诉求很简单，由于是小朋友误操作的点了这种要分两次去拿的套餐，因为要么退我一半的钱49.5，要么就是我所在的附近的餐厅直接赔我一个原本的套餐或者价值差不多的套餐！
已完结 肯德基无故退款，拒不解决问题！
在半夜私自将客户购买的商城券偷偷退款处理，客户要退什么不退什么是客户自己的权利，肯德基凭什么私自操作退款。多次联系客服都未处理，两个工作日早已过去，
