#幸福西饼礼券/赠品问题#
处理中 幸福西饼充值免单活动订单失败且赠品未兑现
我于2025年5月11号下午在幸福西饼平台购买蛋糕，当时平台的活动是充值当下订单可免单，我当时选择了充值476元，我一付完款就显示交易关闭，我以为是赠送的正常操作。结果第二天这个赠送的蛋糕没有送，客服告诉我无法赠送，订单失败！后面协商说把这个蛋糕的费用退回我账号，今天又打电话说退不了，欺*消费者！
已退款 申请退回充值全款
2024/2/6 充值 300 元 ，充值界面并未明确显示退款条款，存在隐性条款 因充值赠送券下单总是说没货 又因券 2024 年 3 月 6 号到期 另多次下单，券写着包快递却要自己上门取货等原因，申请退回充值全额遭拒。
已完结 幸福西饼 卡券找不到入口，导致卡过期无法消费
幸福西饼公开渠道不再提供电脑端登录消费，电脑端强制引导至微信下单，购买的幸福西饼卡只能在电脑端消费，微信无法消费，导致卡券过期，要去退款或恢复能继续消费
已完结 幸福西饼充值卡不能使用，没有优惠，未使用需要退卡，却没有退卡选项
充值卡不能使用，没有优惠，未使用需要退卡，却没有退卡选项，需要退卡
已完结 本人手上有一张幸福西饼150幸福代金卡，发现无法兑换
本人手上有张幸福西饼150代金卡，无法兑换，网站和微信公众号都找不到兑换的地方
已完结 幸福西饼之前买到的150元幸福代金卡无法绑定
本人手上有一张150元幸福代金卡，有效期至2021年12月31日，近期开始尝试绑定该代金卡，但试过了所有卡券入口都无法成功绑定，要求幸福西饼退款或者更换同价值代金卡.
已完结 幸福西饼代金劵没有使用就过期无任何提示
代金劵没有使用就过期 无任何提示，浪费我的钱买的代金劵 提示这一块有待加强 本来印象挺好的一个蛋糕店 希望代金劵延期
已完结 幸福西饼代金卡無法兌換，一直顯示卡號碼錯誤
幸福西餅代金卡無法兌換，有效日期為2021年12月31號，一直顯示卡號碼錯誤！！！！
已完结 幸福西饼代金卡未过期未使用过，却无法兑换
代金卡未过期未使用过，却无法兑换，代金卡上面明显写着2021年12月31日才到期，但是这个代金卡我从未使用并在2021年10月21日才刮开密码进行兑换却无法兑换成功，总是提示失效，请给合理解释和赔偿
已完结 幸福西饼诈*销售代金卡无法兑换，拒绝解决导致父亲节无法购买商品！
幸福西饼限制我兑换代金卡并购买商品的权利，目前操作一个下午都无法登录成功，无法兑换蛋糕，且一直显示输入卡号密码错误。更换手机号码，账号也无法兑换。说明幸福西饼官网、幸福西饼客服并没有服务客户，而且通过代金卡购买商品是我的正当权利，该公司并未实现他的商品承诺，吸纳资金出售代金卡却拒绝兑换，属于诈*！同时，客服部工号5760拒绝切实解决问题，态度十分恶劣！
