#雷神电脑屏显故障#
已免费维修 雷神电脑Thunderbook14屏闪维修拖延超20天
于2023年一月购买的thunderbook14，在24年十一月底开始屏闪，后与雷神官方售后小程序报修并寄送到官方安排的指定地点维修，在24年十二月六号上午显示已经签收，晚上八点左右收到维修中心电话，反馈需要换屏，预计要七天，大概13号就绪，然后等到16号都没有任何进展，再次询问，又是拖到25号，今天发现依然没有任何进展，又再追问，反馈要到25年1月10，如今已经整整过去20+天，这是打算无限期拖延到过保？
已解释 雷神电脑售后未解决问题
投诉雷神售后，我购买的屏幕显示器遇到开机无法自动唤醒的BUG，送去雷神检测，雷神售后压根没去检测问题，只是走了个过场就把商品发回。既没与用户沟通，也没有把问题解决，开机无法自动唤醒的屏幕BUG依然存在。
已完结 海尔雷神笔记本电脑购买后1个月不到，多次黑屏，并且存在异响
本人于2023.8.14在京东平台购买了一个雷神笔记本电脑，2023.8.27笔记本电脑出现质量故障，本人忽视了，没有第一时间去向京东和商家反应这个事。直到2023.9.7电脑问题严重了，当天出现 3 4次黑屏。只能强制重启。当天给商家提供过故障视频，后面几天也出现过黑屏现象。最近一直跟京东沟通退换货。下方提供他们售后维修服务单，电脑问题还不一定处理的好。现对此提起诉求。订单编号27********32
已完结 一次产品有问题，换货后产品依然存在整边屏幕严重漏光，目前笔记本已经加装固态之类，店家不给解决。
产品第一次出现屏幕漏光更换设备并换了配制退款差价，第二次到货产品发现仍然有严重的漏光。这个时候笔记本已经加装2T固态和保护贴纸屏幕贴纸，商家自己产品问题告诉我只是告知我退货退款。但是我的2T固态和花钱给电脑做保护的补偿不给，也不给出回复拖着。
已完结 海尔电脑售后服务慢，不及时告知进度，影响工作
7月22日下单，7月24日收到电脑，9月22日开机发现屏幕有条状闪烁，23日送到售后服务处，说屏幕损坏需要更换屏幕，同时购买延保。直到10月9日，一直未接到进度反馈，电话到客服询问后，10日接到回复电话，还需要7-10个工作日屏幕能到货。新电脑用了不到2月，屏幕质量就出现问题，售后反馈要换屏幕，屏幕到货就要1个月，由于电脑问题严重影响工作和生活。
