我已参与小象超市的活动中奖2个赠品券(壹号土猪荠菜鲜肉包,圣农汁汁烤翅),券的有效期分别到5月28日与5月29日。由于账号故障从5月24日开始无法下单,6月1日才恢复可以正常下单,导致此2张券失效,小象超市客服承诺按照商品金额等价赔偿至我的美团钱包余额35.7元(壹号土猪荠菜鲜肉包15.8元 + 圣农汁汁烤翅19.9元)。至今未收到赔付。
账号目前无故被封不能下单,因无法正常交易申请退款年费会员,客服因会员卡已回本为由拒绝退款。
美团小象超市把我开除了工资也不发还瞎扣除我的工资,我要投诉他们不声不响的把我开除连声招呼都没有给我打的情况下这样工资是不是正常结算了
我已参与小象超市的活动中奖2个赠品券(壹号土猪荠菜鲜肉包,圣农汁汁烤翅),券的有效期分别到5月28日与5月29日。由于账号故障从5月24日开始无法下单,6月1日才恢复可以正常下单,导致此2张券失效,小象超市客服承诺按照商品金额等价赔偿至我的美团钱包余额35.7元(壹号土猪荠菜鲜肉包15.8元 + 圣农汁汁烤翅19.9元)。至今未收到赔付。
5月24日发现小象超市下单故障,多次联系客服,客服表示已经反馈技术部门处理,承诺48小时恢复,已经过了一个礼拜,至今未恢复,依旧无法下单,请求账号修复,让我可以正常下单。
在小象超市5月24日发现无法下单,页面显示“系统检测该账户近期存在异常退赔行为,账号下单受到短期限制”。之前的赔付是由于骑手超时配送以及生产日期过半,客服给予的正常赔付,并非异常退赔。已经多次反馈在线客服,客服表示已经反馈技术部门,48小时后可以正常下单,按照承诺,5月26日需解除限制正常下单,请小象超市言而有信,遵守承诺,督促技术部门务必在今天给我解除限制,让我能正常下单。衷心感谢!
本人于2025年3月10日,入职小象超市(庙山站)骑手,于2025年5月初离职,每月25号发工资,四月份干满一个月,实际发放工资(645元)与我绩效工资不符。 中间他们换了代理商,代理商把我小象超市骑士账号注销,之前入职协议签约小程序“快来贝”他们也停用了。现本人申请劳动仲裁,望领导们帮我主持公道,让黑心商家还我血汗钱。
小象超市恶意限制我在小象超市app上购买。并将我名下所有的账号全部限制购买。账号155****9553和账号155****8366。多次投诉不处理,小象超市客服承诺我会给我处理好。说会反馈到后台更改编码,但是迟迟不解决。造成我半个月不能买东西。每次投诉工作人员就是将投诉推给专人处理,专人一拖再拖。造成投诉得不到处理,这样的办事态度是不是该管管。请小象超市马上恢复我名下所有账号能够购买。如果不处理好,本人将投诉到底。
小象超市恶意限制我在小象超市app上购买。并将我名下所有的账号全部限制购买。账号134****3803和账号159****4492。多次投诉不处理,小象超市客服承诺我会给我处理好。说会反馈到后台更改编码,但是迟迟不解决。造成我半个月不能买东西。每次投诉工作人员就是将投诉推给专人处理,专人一拖再拖。造成投诉得不到处理,这样的办事态度是不是该管管。请小象超市马上恢复我名下所有账号能够购买。如果不处理好,本人将投诉到底。
我于2025年5月9日通过小象平台购买88元的会员年卡,5.11日我误点操作退款,仅退款4元,也没有任何提示,我的诉求是全额退款或者恢复会员