小象超市（美团买菜）账号纠纷怎样投诉维权？小象超市（美团买菜）账号纠纷去哪里举报最有效-消费保

已改善服务站长恶意拉黑账号，无法注册骑手

2月份23号跟深圳市龙岗区南湾街道翔鸽站站长沟通说辞职，下个月23号可以走人，这是站长同意的了，可是后续他不同意，然后25号，然后说月底，我又同意了，可是28号时候他又跟我说下个月2号，我就很着急了，他一拖再拖，然后跟他吵一架后走人，没想到他6月份时候把我账号拉黑了，让我注册不了小象超市骑手了。我是想跑小象超市的又跑不了了，这件事从头到尾都是那个站长的错，我请求小象超市总部能把我的账号解封让我再次可以跑小象超市，这个站长恶意拉黑人，这个做法太过分了。

已改善服务被小象超市无故拉黑，请求解封账号

被深圳市龙岗区南湾街道翔鸽站站长袁堂潮恶意拉黑，因为站长不同意我走人就拉黑了我，我已经提前通知一个月了，可是站长拿扣款来要挟我，上个月23号口头说好的，这个月23号可以走人，可是站长不同意，后续我28走人，站长过几个月就把我给拉黑了，我真的没什么过错，恳请小象超市总部能解除我的拉黑能让我继续跑单。

已完结小象超市订单被取消并限制账号

我于7-11号在小象超市购买订单，因为商家缺货原因系统给我取消订单，投诉至平台申请赔偿，平台对我的账号进行了下单限制，手机号180****8589

已完结小象超市商品损坏且处理拖延

我于7月3日在小象超市购买商品，收到货后发现商品淋雨了，商品还存在严重损坏的情况。多次向小象超市客服投诉，工作人员核实情况属实，当地天气下暴雨造成商品淋雨了，但就是不处理，工作人员将投诉推给专员处理，专员一拖再拖。觉得像是求着他们处理一样，造成投诉至今没有解决。最为重要的是工作人员将我账号全部拉黑，造成无法下单购买。现要求马上恢复账号正常下单，马上将7月3日的投诉处理好。不处理好，就投诉到底。

已改善服务商品损坏且账号被拉黑投诉

我于2025年5月15日在小象超市购买的商品，收到货后发现货全部变形了，不能用。多次向美团和小象超市客服投诉，工作人员态度恶劣，将投诉推给专员处理，专员至今也没有处理。多次投诉后，工作人员将我的账号拉黑，造成账号无法下单。现要求马上恢复号码正常使用，并保证后续不得再对账号做恶意限制。

已完结小象超市商品损坏且售后服务差

我于2025年7月3日在小象超市上购买的商品，收到货后发现商品被全部压变形了，商品淋雨了。第一时间向客服投诉，工作人员不处理，将投诉推给专员处理，专员一拖再拖。造成投诉至今没有解决，多次投诉后小象超市将我名下所有的账号全部限制购买。现要求小象超市马上处理退款，并恢复账号正常下单。

已完结小象超市赠品券因账号故障失效未获赔偿

我已参与小象超市的活动中奖2个赠品券（壹号土猪荠菜鲜肉包，圣农汁汁烤翅），券的有效期分别到5月28日与5月29日。由于账号故障从5月24日开始无法下单，6月1日才恢复可以正常下单，导致此2张券失效，小象超市客服承诺按照商品金额等价赔偿至我的美团钱包余额35.7元（壹号土猪荠菜鲜肉包15.8元 + 圣农汁汁烤翅19.9元）。至今未收到赔付。

已补偿小象超市账号被封无法下单申请会员退款遭拒

账号目前无故被封不能下单，因无法正常交易申请退款年费会员，客服因会员卡已回本为由拒绝退款。

已完结小象超市无故开除员工且工资未正常结算

美团小象超市把我开除了工资也不发还瞎扣除我的工资，我要投诉他们不声不响的把我开除连声招呼都没有给我打的情况下这样工资是不是正常结算了

已完结小象超市赠品券因账号故障失效未获赔偿

我已参与小象超市的活动中奖2个赠品券（壹号土猪荠菜鲜肉包，圣农汁汁烤翅），券的有效期分别到5月28日与5月29日。由于账号故障从5月24日开始无法下单，6月1日才恢复可以正常下单，导致此2张券失效，小象超市客服承诺按照商品金额等价赔偿至我的美团钱包余额35.7元（壹号土猪荠菜鲜肉包15.8元 + 圣农汁汁烤翅19.9元）。至今未收到赔付。