潮玩族（千岛APP）商品丢失/损坏怎样投诉维权？潮玩族（千岛APP）商品丢失/损坏去哪里举报最有效-消费保

处理中潮玩族商品退回损坏且售后无回应

我在6月29日寄售网红labubu手办一盒（单号880025*********755），发货时拍摄照片和视频，商品包装盒完整，卡，手办齐全，并且手办未拆封，7月2日收到商家退回的快递，拆开发现商品盒子和卡损坏严重，变形，有明显人为挤压痕迹，里面的手办也拆开掉漆，当日就通过客服反馈，并且附上快递拆开，商品受损的照片和视频（详细见附件），商家客服也没有任何回应，电话沟通等，就一句提交拆开视频作为回复，结束投诉，商家那么牛的态度完全就是*消费者，请有关部门尽快处理，我也会在各大平台维权

已解释潮玩族寄售商品损坏且售后无回应

我在6月29日寄售网红labubu手办一盒（单号880025*********755），发货时拍摄照片和视频，商品包装盒完整，卡，手办齐全，并且手办未拆封，7月2日收到商家退回的快递，拆开发现商品盒子和卡损坏严重，变形，有明显人为挤压痕迹，里面的手办也拆开掉漆，当日就通过客服反馈，并且附上快递拆开，商品受损的照片和视频（详细见附件），商家客服也没有任何回应，电话沟通等，就一句提交拆开视频作为回复，结束投诉，商家那么牛的态度完全就是*消费者，请有关部门尽快处理，我也会在各大平台维权

已解释 labubu手办寄售后损坏并遭商家无视投诉

我在6月29日寄售网红labubu手办一盒（单号880025*********755），发货时拍摄照片和视频，商品包装盒完整，卡，手办齐全，并且手办未拆封，7月2日收到商家退回的快递，拆开发现商品盒子和卡损坏严重，变形，有明显人为挤压痕迹，里面的手办也拆开掉漆，当日就通过客服反馈，并且附上快递拆开，商品受损的照片和视频（详细见附件），商家客服也没有任何回应，电话沟通等，就一句提交拆开视频作为回复，结束投诉，商家那么牛的态度完全就是*消费者，请有关部门尽快处理，我也会在各大平台维权

处理中购买手办损坏且售后处理不当

我于7月3日在上海必有回响智能科技有限公司旗下app千岛潮玩族自营闪购1720的价格购买了一款dimoo彩雨的手办，7月5日到了发现物品是断裂，也拍了开箱视频，于当日找该软件客服申请了售后，第一次回复是官方件无需拆盒确认所以赔偿我100元，但是开箱视频很明显看到就是封贴都拆掉了的他们平台检查过的产品，他们这种行为就是欺*，故意发一质量有问题的手办让消费者买单，我拒绝此协商后，再次提交售后，已经快5天了至今未回复，我已保留证据，希望消费保介入调查

已解释商品寄售后损坏且商家态度差

我在6月29日寄售网红labubu手办一盒（单号880025*********755），发货时拍摄照片和视频，商品包装盒完整，卡，手办齐全，并且手办未拆封，7月2日收到商家退回的快递，拆开发现商品盒子和卡损坏严重，变形，有明显人为挤压痕迹，里面的手办也拆开掉漆，当日就通过客服反馈，并且附上快递拆开，商品受损的照片和视频（详细见附件），商家客服也没有任何回应，电话沟通等，就一句提交拆开视频作为回复，结束投诉，商家那么牛的态度完全就是*消费者，请有关部门尽快处理，我也会在各大平台维权

已解释寄售商品损坏且售后无回应

我在6月29日寄售网红labubu手办一盒（单号880025*********755），发货时拍摄照片和视频，商品包装盒完整，卡，手办齐全，并且手办未拆封，7月2日收到商家退回的快递，拆开发现商品盒子和卡损坏严重，变形，有明显人为挤压痕迹，里面的手办也拆开掉漆，当日就通过客服反馈，并且附上快递拆开，商品受损的照片和视频（详细见附件），商家客服也没有任何回应，电话沟通等，就一句提交拆开视频作为回复，结束投诉，商家那么牛的态度完全就是*消费者，请有关部门尽快处理，我也会在各大平台维权

已解释千岛APP购买手办存在质量问题引发纠纷

我于今年3月29号在千岛平台上，购入两个全新的手办，金额为580元。5月29收到货后，拆开后（已录完整开箱视频）发现一个吊卡有配件缺失以及多处瑕疵，另外一个吊卡也有不同程度上的破损瑕疵。过后我联系客服说明情况，并在后台申请退款退货。千岛平台以我购买的是二手产品搪塞我，我购买的时候标注的是全新未拆盒的，现在又换个话术说是二手的商品！这已经存在欺*消费者，虚假宣传了。而且专员给我打电话态度消极（已录音），根本就没想要解决问题，打算冷处理！他们平台上有标注商品有经过他们官方逐件检查才入库的，怎么会有这么大的问题没发现呢？多次沟通后，平台售后只同意我退一个缺配件的商品，另外一个赔偿50元。既然他们承认商品有问题，就应该做好售后，消费者购买到质量有问题的商品有权利申请退款退货，而且也没有理由花钱承担千岛平台没有检查的错误！协商至今，仍没能解决问题，所以请求协助解决本人黄钰棋与上海必有回响智能科技有限公司的商品纠纷问题，诉求退款退货。