#屏显故障#
已完结 投诉机械革命（清华同方）推脱三包责任
我于2024年6月13日于京东平台官方店购买机械革命蛟龙16pro，保修期为两年。之后在2025年5月29日于正常使用中因莫名原因损坏，便于次日前往其企业官网指引的线下售后站点进行维修。当时那的工作人员说是进水导致的短路，但没有向我指明进水导致短路的具体现象（比如水渍等），我也听从其指导进行线下付费返厂维修，当时其承诺说一周后修好，但实际情况是两周后才修好。我于其告知修好的当日（6月13日）前往接收，结果在当日晚上进行测试时发现出现了之前从未有过的闪黑屏现象，只能再于次日前往该站点进行维修，结果他们要求重装系统并要求我自带电源（官方维修站点居然没有对应型号的电源！），我不愿再浪费时间（来回要花费3小时），便按照其说的于住处进行重装系统，结果问题仍未解决，告知他们情况他们又再次要求返厂维修。我便对他们的专业性产生怀疑，不想再浪费更多的时间在这上面，并且严重怀疑其即使维修后仍然是坏的或是增添了新的损坏处，我的诉求是换新或赔偿。
处理中 戴尔笔记本Insprion15-3525购买2年零1个月出现CPU及屏显故障
本人于23年5月15号购买一台 戴尔笔记本电脑inspiron15-3525现在出现质量问题 检测到可能CPU的问题2年零1个月 实际用时不超150 个小时 屏幕不显示开不开机
处理中 华为MatePad Pro屏幕显色异常售后推诿拒绝退换
本人于2024年8月6日通过京东平台首发购入华为matepad pro 12.2英寸16+1TB流金典藏版平板，使用后发现屏幕存在严重显色异常（发绿，颜色不均），颗粒感明显，灰色背景显示不均。经三次线下门店检测，均被判定为“无质量问题”，售后部门统一答复称此为“屏幕通病”，但未在购买前或产品说明中明确告知此特性。 首次售后由京东直接送至线下门店检测，但未向本人提供检测报告或工单记录；后续两次自行送检时，门店以“图片无法体现问题”为由拒绝承认故障，最终以“屏幕特性”为由推诿 。 产品发布时未说明屏幕存在显色通病，购买页面亦无相关风险提示；不同批次屏幕发绿程度差异显著，但售后以统一话术回避品控责任 。 华为承诺通过OTA更新修复问题，但更新后问题依旧存在；工程师及产品经理均未提供技术说明，仅重复“非故障属特性”的标准化回应 。 根据《产品质量法 》第四十条，产品若不符合注明标准或存在未声明的性能缺陷，销售方应承担修理、更换或退货责任 。《消费者权益保护法 》第八条，华为未履行告知义务，涉嫌侵害消费者知情权与选择权。
已解释 小米笔记本黑屏及多产品质量问题强烈要求退款
非常糟糕且失望的一次购物体验！原本对小米仅存的一丝希望现在也已经完全破灭。 回想这些年使用过的小米产品：洗脸仪、扫地机、路由器。没有一件是完全让人省心的。首先是洗脸仪，用了不到一个月就无法充电了，因为是通过单位京东集采买的产品，心想图个方便，结果就踩坑了，往返当地维修中心三次才给处理，虽然修好了，拖了快一个月，虽然是小东西，但感觉被区别对待了。其次是扫地机，当时新房子装修好，就想买个扫地机，分担一下母亲的日常劳务，原本想买科沃斯的，听取网友建议后，选择了小米，结果使用起来很不方便，我家木地板及大白墙被反复打磨，多处有受损痕迹，而且每次扫地机每次的工作时长太久了，经常要两个小时才能清理完毕，耗电量大，偶尔会反复在一个地方撞击，地图识别智能度偏低，噪音很大，被邻居多次投诉，后期清理起来也很不方便，现在已经是吃灰状态。最后是路由器，因为客厅比较大，我选择的是小米AX3600，结果家里三个房间，其中一个房间信号长期只有两格（刚刚好是我的卧室），且断线情况频发，每过一个月左右需重启一次，导致现在的体验感依旧很差，别人移动宽带送的一百来块的普联路由器都比这个要稳定。。。 接下来是此次购买的笔记本电脑，我自己对电脑的需求不大，主要是母亲因处理日常文件需要，方便携带。因为对小米产品已经心有余悸，原本想买华为book的，因为母亲用的是小米手机，想着小米手机与电脑互联可能会方便些，无奈之下选择了小米。因为前段时间回老家处理事务，笔记本电脑签收之后没开过几次机，总共使用时长不到一个小时，淘宝系统自动确认收货了。两天开机发现屏幕会莫名其妙的黑屏，详见我发的视频，我这连一部电影都没看，只安装了个迅雷和电脑版微信，就出现这个严重的问题！而且我试了下小米手机与电脑互联，电脑端根本无法识别手机设备，此刻我是真的无法再继续忍气吞声了！！！我已向客服申请退货退款，从此不想再与小米有任何交集，客服以超时为由不愿全款退货，我想说的是，一分钱一分货，有些钱确实是不该省，质量好坏大家用过都知道，小米产品建议大家慎重选择，否则有可能像我一样，最终得到的是一堆电子*，今天了去附近的维修店了解了下，小米产品的维修率还是排名前几的，师傅听我说了之后也无奈地摇了摇头。此次我将坚持退货退款，今后也不会再买任何小米产品了，个人建议，也希望看到这段文字的朋友们不要重蹈覆辙。
处理中 华为MateBook14新购电脑卡顿黑屏无法正常使用
我于3.29购买了华为matebook14电脑，首先发现在一些软件内电脑无法使用粘贴复制的功能，并且打开软件经常卡顿黑屏，关闭应用仍然在后台发出声音等问题，明明只买了一个月，五六千的电脑用起来体验感这么差，我不能接受
处理中 苹果iPad屏幕白点问题售后拒绝检测与退款
我于2025年5月6日在苹果授权专营店线下购买了一个ipad，5月8日，我发现屏幕里面有三个白点，售后不给我检测，也不给我退货退款
已换新 联想一体机屏幕模糊要求退货遭拒
我在2025年5月9号中午在北京朝阳合生汇商场地下二层，联想专卖店通过店员买了一体机电脑，在当天下午到家后，电脑插上电源后发现屏幕模糊看不清楚，看的头晕。联系店员后，店员说分辨率是正常的，他们这个屏幕是护眼屏幕。 我电脑买回来是使用的，我一看就头晕屏幕不清楚，让我没办法使用。 我要店员给我一个解决办法，店员除非有质量问题，一律不给退换。 我现在的诉求是退货退款
已完结 惠普笔记本维修后出现质量问题要求退换货及赔偿
我于2025年3月28在抖音HP惠普官方旗舰店购买了惠普笔记本电脑，使用过程中磕了一个小角，送去惠普官方售后维修店换壳，维修店换壳以后出现了很多问题：上下盖左右不对称，屏幕开裂。现在售后又让我重新去修，可是惠普售后出现的问题凭什么让我承担呢，我不接受继续使用这台电脑，我要求退货退款或者换货并且赔偿我换壳的费用320元
已完结 华硕笔记本屏显故障及拒绝7天无理由退货
我于2025年4月30日在京东电商平台华硕京东自营官方旗舰店购买笔记本电脑，出现闪屏严重，贴标歪，屏幕漏光较多，打开软件卡顿等问题，商家以激活电脑为理由拒绝我的7天无理由退货退款，侵害了我的退货权益，我的诉求是退货退款
已完结 荣耀笔记本屏幕无故出现裂纹，售后拒绝三包维修
我于2023年11月23日，在京东平台JDG京东电竞官方旗舰店购买了一台荣耀（HONOR) 荣耀MagicBook V 14笔记本电脑，于今年4月1日，正常使用时，发现屏幕左上角出现一条呈45°走向的裂纹。无人为损坏情况，荣耀售后服务点已验机，但荣耀售后拒绝三包。我的诉求是荣耀按照三包条款进行保修。
