山姆会员店发货纠纷怎样投诉维权？山姆会员店发货纠纷去哪里举报最有效-消费保

#山姆会员店发货纠纷#

处理中山姆会员店手机订单申请退款遇阻，客服态度反复

2025年4月30日，在山姆线上订购了荣耀x60手机，价格1699，发货需要三四天。付款后一个小时了解到其他实体商场有现货，遂向山姆提出了退款，山姆表示办理登记，待商品回仓后退款，实际当时是商品还没出仓，后面山姆也没看到有效拦截。我的诉求是尽快退款，客服的表态一会查询审核已通过，一到七个工作日退款。一会又表态还要审核，态度令人诧异！！请平台督促山姆尽快退款，保护消费者权益。

本人于2025.3.25在山姆App直邮下单一款SMARTcare韩国进口紫外线消毒柜HN-04L（C4）2025.3.28到货。晚上插电去味，发现背部发烫变形，咨询了品牌客服。让寄回去检测，才第一天就发烫变形。我要求山姆履行七天无理由权益法给我退货。2025.3.29山姆App申请退货退款。山姆一直不不通过。踢皮球。拖延时间。2025.4.2号那天专员来电话说可以同步换货。就是我这边寄出。那边同时给我寄出一台新的。我同意了。2025.4.3顺丰上门取件。另一边迟迟不发货。2025.4.5那边已经确认收货。还是没有给我寄出。山姆言而无信。我要求退货。山姆推脱说供应商不同意。现在不通知我硬给我发货。谁知道发来的货品是不是修过的。山姆先拖延。后言而无信。严重侵犯了我的个*益。也从没履行过七天无理由权益法。要求退货退款

处理中山姆会员店3月28日订单3月31日仍未送达

25.3.28购买的山姆订单，说的是3.29会送到，结果今天已经3.31了，物流没有，找客服没用，说是有反馈，一直没有过！是打算一直拖着吗！！！

已完结山姆会员店拖延处理儿童汽车充电问题

1.22 山姆线上买了一辆儿童汽车兰博基尼 2 月发现充电充不起反馈给山姆就一直推脱不处理今天3.5 也没收到任何电话

已完结山姆会员店物流拖延且退货流程混乱

我在2月3日在该平台下单了一个猫抓板不仅物流非常拖延导致现在才到收货地但是没有给我打电话就显示拒收退货害得我们多等了十多天现在什么电话都打不通商家也不解决问题

已完结山姆会员店泰国芒果干过期及客服说法不一致

2025年1月23日在京东山姆会员商店官方旗舰店下单购买泰国进口芒果干 2025年1月25号收到商品发现泰国进口芒果干过期商品背面日期2023年10月21日-2024年10月21日发现日期不对第一时间联系客服客服给出的结果是商品没有过期她们出库时间是2024年7月6号出库..再次电话联系山姆客服给出的结果2023年10月21日是芒果采摘日期..2025年2月12日山姆来电说进口泰国芒果出库时间是2024年10月21日出库三个客服三种说法..消费者权益得不到一点保障.. 我请求依法维护我的合法权益，并要求京东山姆会员商店赔偿10倍损失.. 投诉人唐小芳 2025年2月12日电话 156****8535

已完结山姆会员店海参质量问题及售后服务不力

我于2025年1月19日在山姆会员网店购买500克淡干海参（江苏南京软件大道109号网点），收货后拆开外包装箱及五十多层塑料包装后看到海参颜色不对且显黄点，大小也不合承诺…我打电话售后投诉，1月20、21号苏州电话84626350女的说：不能快递退，我说你在哪我送过去，我又问：你说不能快递你为什么快递送过来的…不了之。我投诉：质量（沉黄灰色且有点状）；大小不符承诺；怀疑重量（怎么找个公证处拆开秤重）；几次电话上推三阻四，让我怀疑商家本商品是变质或超期货。解决：退货（我可送南京网点）或换货（多退少补）谢谢你能为老百姓解决问题。