#泡泡玛特发货纠纷#
已完结 四岁孩子误购盲盒，请求退款
我的小侄女拿我的手机玩，才四岁，误买了泡泡玛特家两个盲盒，并且我的是免密支付，盲盒也没有点发货，要求退款，与客服沟通无果 ，前后共支付两笔订单，小孩子不懂，乱买到了
已完结 泡泡玛特未发货且拒绝退款
我于2025-02-07 21:58:31.84在微信小程序泡泡玛特购买了《哪吒之魔童闹海》天生羁绊系列手办盲盒预售款没有发货现在不想要了、需要退款。侵害了我的消费者权益、我的诉求是给我退款
已完结 泡泡玛特购物遭遇霸王条款及发货延迟
泡泡玛特买东西 莫名其妙说什么线上拆盒 我买的时候压根没有 而且网很卡，买了以后又说6月才发货，而且买了以后才说必须3个才包邮。我申请退款，说不能退，我就不理解了，为什么东西我没收到，我也没拆过，就不能退
已完结 泡泡玛特延迟发货并拒绝退款
2024.2.7晚我家孩子在泡泡玛特消费 消费完 发现6月份发货要等四个月 并且联系客服并没有联系到 服务态度极其恶劣 既然还有四个月发货证明工厂还没有把我这一批做出来 申请退款人之常情 而却因为盲盒形式不予退款简直霸王条款根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品后，如果没有质量问题，可以在收到商品之日起七日内无理由退货 若投诉未果我会接着去各个平台投诉 现要求退还我63元人民币
已完结 泡泡玛特小程序盲盒购买后无法退货
我在泡泡玛特微信小程序购买了全套盲盒，所有款式均齐全已经不满足它的商品特殊性，因需要六月份才能发货等待太久想要退货，结果客服和商城都不支持售后。
已完结 泡泡玛特小程序拆盲盒未发货且不退款
我于2025年2月5日15:35分在微信小程序泡泡拆盒机消费39.9元线上拆盲盒，商品并为点击寄出，向平台申请退款，平台拒绝退款！所以才来这投诉该平台。
已完结 泡泡玛特盲盒未发货且拒绝退款
购买了线上盲盒 没有发货 没有拆盒 整个盲盒属于完整状态 后来我不想要了我要退款退货不给退
已完结 泡泡玛特大连店购买的Labubu大天使收到破损且客服处理拖延
在大连恒隆店买的Labubu大天使 今天寄到杭州拆包发现破了个大洞 客服不明确回复是否给退货 打太极拳 只让我等处理结果 也不给到解决方案泡泡玛特就这样对消费者吗 从大连寄回杭州花费顺丰快递费用
已完结 泡泡玛特漏发商品且客服处理不当
泡泡玛特漏发了一条数据线，由于没拍开箱视频，找客服的时候第一次回应说跟员工确认了没有漏发 第2次我找他们问如何证明没漏发，客服说发货的监控显示没漏，而视频不能提供！ 第3次我把我收到的盲盒都拿去称重次后再找客服问发货的纸箱重量，客服说没有这个尺寸！ 第4次我说他们处理不到我就会去投诉，他们回应说同样的货物发货重量是一样的！ 众所周知泡泡玛特的盲盒，就算同款中量也会有些少不同！不可能一模一样的！再加上盒子里放的泡泡纸，重量不可能完全一模一样的！ 而且我是单件快递转发的，箱子没有破损亦没有被开封不存在集运快递弄不见的情况！而客服也提供不了证明他们并没有少发！
已完结 泡泡玛特新春大福袋缺货且售后服务不到位
我于2025/1/23在抖音“泡泡玛特官方旗舰店”购买新春大福袋99元（随机商品3件），数量2套，共计6件商品，于2025/1/25收到货品，发现数量不对，只有2件，缺少4件商品，与商品数量不一致，当日13:00联系客服，发送实际货品与邮件信息，并与快递员本人联系快递重量，没有遗漏，是只有2件少4件客服表示他们只能登记上报专员在48小时内才能解决，我询问了售后在线服务，竟然抖音平台不属于人工售后服务内，不能帮我解决，请问我作为消费者，商家竟然只能在线客服登记，不能解决缺货问题，不能给我尽快补发，没有售后人工客服，作为这么大的公司，流程那么严谨，顾客只是被摆弄的对象，你说怎么样就怎么样，我现投诉泡泡玛特不重视顾客需求，不解决客户问题，故意加长顾客等候时间，现要求专业且熟练流程的专员联系我，并尽快给我补发我购买的货品，过年期间本想买了尽快送孩子们的礼物，完全不考虑顾客心情，令人痛心 2025/1/25（17:08）已电联我，告知我仓库核实只发给我1个，再我强调之下，客服发现申请数量与我实际缺失数量不一致，需要再次与发货处核实，继续增加我等待解决的时间，再次告知我只能他们联系我，我不能自己解决，这就是大公司处理流程，因为过度严谨导致我永无止境的等待 2025/1/25（20:36）至今未联系补发货
