盲盒星球霸王条款怎样投诉维权？盲盒星球霸王条款去哪里举报最有效-消费保

#盲盒星球霸王条款#

已完结投诉盲盒星球不退款，未成年购买未发货也没解决问题，给兑换了礼券

2022年1月30号家中孩子在盲盒星球小程序抽了个盲盒，付款49元，因为未支付运费，商家未发货，现在找不到退款选项，商家把未发货兑换成了礼券，没有可退款入口。

已退款投诉误导消费，不给予退款

该公司名下微信小程序（盲盒z）推送购买盲盒，我于2月25号购入一笔订单，总计69元。订单未发货联系平台不予退款，我认为该平台注明有漏洞，注明为盲盒（指未拆盒未拆袋的全新盲盒），我下单后却并未全新（已拆袋或拆盒）。该平台实为二手转卖平台，却误导消费，让消费者以为实全新未拆，有些欺诈嫌疑，此外还没有退款渠道，客服推诿不受理。我的诉求：我没收到货物，要求商家原路退款，总计69元。

1、诱导消费者线上拆盒，未告知拆盒后不可退款等霸王条款。 2021年4月在盲盒星球小程序购买商品，经小程序诱导选择“透视卡”功能，即可以看到盲盒内容，发生线上拆盒行为，“透视卡”为点进小程序即可被赠送的东西，所以按照逻辑消费者一般都会使用“透视卡”，但并未告知使用“透视卡” 后不可退款，存在霸王条款行为。 2、未按180天未发货的规则进行履约赔偿。当时小程序中写着买三个以上或者等180天才能包邮发货，所以当下本人没有立即操作发货，但如今已2023年2月，将近两年时间，一直未按约定时间发货，且邮费由8元涨到12元，小程序通知180天未操作发货可用其他不低于实付款的商品进行履约赔偿，但本人并未收到他们的履约赔偿，详见图片举证。小程序中没有订单编号，所有暂且填写1。

已完结盲盒星球诱*欺诈消费者

被微信朋友圈的广告推荐，进入盲盒星球购买了一款盲盒，购买到付款只有60秒有效期，诱*消费者快速付款，期间有些霸王条款就藏在十几秒的里面，消费者根本没有时间阅读。因为付款慢了盲盒就自动换了。付款完才发现十几秒里面弹出的条款都是欺*的霸王条款。购买时详情页、展览页、购前需知、都没有邮费提示，付款后才发现要12邮费，还必须购买3个才包邮。找客服投诉，没有用，人家就用那十几秒弹出的条款回怼你。未发货产品，要求退款也不行，怎么都不行。盲盒星球涉嫌诱*消费者快速付款，欺*消费者知情权，强制二次消费

已完结盲盒星球app不用助力，微信就要，抽到热款就这样做，申请不了退款客服态度极差

客服直接不理人，这么敷衍的态度，真的无语购买的时候说支付成功下单直接发货，为什么不在支付界面明确说明，而要冤枉消费者微信和app都是一个应用，平时不常用微信一般都用app购买，app反倒没有这项条款，而且下单的时候没有提示，反倒享透卡简略提示之后，新用户助不了力，根本就是在忽悠 app就不用助力，但微信原来的规则是享透卡使用规则还是普通款可以直接购买，只有热款及隐藏需要好友助力，结果下单直接弹出来需要新用户助力还要下单，没有成功是需要28天的时间才算失败，而且退回的也只是星球豆，并不是钱款原路返回，规则根本没有说明！要求退款，不可退星球豆。而且我分享给了没下单的新人，也助不了力，完全就是虚假宣传，欺*消费者等消费者下单之后就不理不睬，答非所问钱也到他们账上不花也没办法，希望退回钱款，改善一下这个平台客服的问题

已退款盲盒星球购买后修改条律

4月11日及4月12日在该小程序购买盲盒当时规则规定只需要3人助力即可，但是对方再助力后再不知情的情况下要求新人需要购买才可以有发货资格，该行为已成为欺诈行为，目前我需要把我在该小程序已购买末发货的产品都退还现金给我附件1为4月12日截图，附件2为4月14日截图，附件3为总消费截图，附件4为当时条律，附件5为购买后客服所说条律，图6为客服回复。

已完结要求盲盒星球赶紧发货！

2022年1月1号在盲盒星球小程序购买了泡泡玛特虎跃新春系列盲盒中的sp迎春纳福款，并与其他两款盲盒在1月7号，申请了发货，到现在都没发货，客服也一直联系不上！网上很多投诉盲盒星球的，这种涉嫌欺诈的公司，希望也查一查！谢谢！

已退款盲盒星球对于未成年冲动消费不退款且无客服响应

1.我孩子用我的账户在盲盒星球上购买了两个盲盒，被我发现后，但没找到退款选项，找客服申请退款，客服不搭理 2.微信小程序与app的ID不相符

已退款盲盒星球霸王条款

不退充值的购物金，霸王条款，无法理解为什么购物金不能提现，客服一直拖客户时间，也不会反馈，还需要客户自己询问进度才会告知，态度极差，购物金不退是霸王条款，app没有权利扣除不给提现,该小程序上并未告知消费者所有盲盒都是拆过二次售卖的，这是隐瞒消费者，已经有超多消费者被*了。现246元变成96积分，要求全款退回，卖家推脱只退一个。

已完结盲盒星球欺诈消费者并含有霸王条款

我10.26号在此平台购买盲盒，购买后才被告知为预售款，11.11号才能发货，并且告知我要另付15元起底的运费（事先并未告知），我申请退款，被告知不可以退款，退款后也只能退少许购买价格的购买金，并且购买金只能用于此平台，次条款预先从未告知过消费者，并且强制执行。今天已经11月13号，我查看小程序中的订单，发现订单已经消失，购买记录也已经清零，但是我确确实实有付费记录，联系客服不上，并且查询此企业电话无果。我认为这属于欺诈行为。