河狸家退款纠纷怎样投诉维权？河狸家退款纠纷去哪里举报最有效-消费保

根本不给退款。平台服务不运行也不给顾客退款还在宣传促销也没有客服！根本不理人。

我在河狸家下单，一直没有退款，我去苹果应用平台看到全是投诉的，说公司已经破产老板跑路了，这样的软件还没有下线，消费者支付一直都无法退款，还欠很多手艺人的费用

店铺没有了，钱退不出来了，找不到客服，请尽快帮我处理，187****0068，谢谢，谢谢！

我于2025年05月27日在抖音官方平台购买河狸家一个美甲上门服务套餐。价格168，申请退款一直显示退款中，已经过去半个月有余。还把我抖音月付的钱扣了，显示要还款现在。联系河狸家商家电话空号。客服空白。河狸家利用抖音平台虚假宣传。望核查，把我168退回

下单后商家说不合作了不给做项目，APP找不到退款窗口，人工联系不上但是平台已经没有官方人工客服，只有机器人回复。不符合消费者权益法规。要求按照消费者权益法律法规，办理退款。

下单后申请退款，迟迟不退。平台显示7个工作日退款，但是平台已经没有官方人工客服，只有机器人回复。通过支付宝小程序平台联系上人工客服之后，咨询客服需要几个月才办理退款，不符合消费者权益法规。要求按照消费者权益法律法规，办理退款。

2025年04月22日购买美甲服务一直没有上门服务联系不到手艺人，投诉退款河狸家平台客服没回复！要求立即退款

今年4月7日在河狸家app下单做美甲，一直没有人员联系服务，也不能申请退款，没有客服人员在线！要求退款！

于2021在河狸家购买自体脂肪填充套餐8770元，微针缩毛孔套餐399元，水光针299未消费，在河狸家 app 平台反馈客服没有处理，后账户登录提示登录异常，存在欺诈消费者，损害消费者权益，要求退款并处罚平台

2025秒4月8日在平台消费，手艺人告知做不了服务，立即退款，显示退款失败，客服没人。