华硕退款纠纷怎样投诉维权？华硕退款纠纷去哪里举报最有效-消费保

#华硕退款纠纷#

已改善服务 ROG门店欺诈隐瞒及强制消费投诉

本人于2025年6月23日在ROG线下门店（具体门店地址）购买*神5090笔记本电脑，支付金额 29398元，遭遇双重侵权： 1. 欺诈性隐瞒条款：店员以“开机检查”为由激活系统，全程未告知“激活后不退换”政策，侵害《消费者权益保护法》第26条赋予的知情权； 2. 强制消费保险：诱导购买399元意外险，后经华硕客服证实该机型自带赠险（官网注册），涉嫌违反《保险法》第11条自愿原则。交涉中店长承认“未提前告知激活政策”及“意外险属重复收费”，但仅愿退保费，拒绝整机退款。其声称“要投诉就投诉”，推诿责任。诉求： ① 全额退款（或换等价台式机配件）； ② 依法查处门店欺诈及强制消费行为； ③ 退还意外险费用并三倍赔偿（1197元）。已意外险支付记录、华硕政策截屏、交涉录音（可提供）。请依法处理，维护消费者权益！在2025年6月23日下午3点23分在该门店购入一台华硕rog*神9超竞版5090 时，提前打电话询问是否有跟网店该型号电脑，在购买后验机店员未提前告知没买过电脑的消费者如果拆封激活除了质量问题不退不换，默认该条款。且推荐购买了399元的意外险，但该电脑本身就已经有免费的一年意外险的服务。在后续询问该店员说深圳6家门店没有一家有免费意外险的都需要付费，后续其他店员联系是个误会，我在此品牌多次购入电脑从来没听说过意外险需要额外购买，另外的店员说是小误会沟通问题，如果我不清楚我的女朋友就会平白无故多付费。且原售卖店员声称需要购买，于是我女朋友咽不下气要求退款退货，但是该店员声称一旦拆封不退不换，但是跟我说的时候说当时跟她说过了开盒激活不退不换，但实际上没有说是小误会，这边未提前告知的前提拆封激活除质量问题不退不换的前提下要说是我女朋友不懂电脑所以沟通有误，但这本来就是正常需要声明的

处理中京东自营华硕天选6pro质量问题申请退货遭拒

我在2025年12号在京东自营买了一台华硕天选6pro，收到货后发现有质量问题，卡顿闪退问题，在14号立马就申请退货退款。现在京东客服以已激活为由不让退货退款，违反了消费者权益。诉求退货退款

处理中华硕主机板被诱导购买要求退款

我于2025.4.23在京东的华硕精通专卖店买了一个主机板不是我自愿购买是我被机构诱导才买的并且开通了白条分期机构让我买一个主机板寄过去后续我跟客服说了我是被诱导消费的客服就以明明是我自己的账户怎么可能是被诱导下单肯定是自己的手按下单的呀并且以过了期限没办法退货为理由我现在要求退还我1767.82的主机板费用并且这个产品我自己个人都没有收到根本自己都没有消费过现在面临一笔白条分期贷款我很无力希望消费保介入解决以下是我被诱导的证据不存在任何欺* 请尽快给我结果

处理中华硕笔记本配置不符及退款纠纷投诉

本人2025年5月22日在合肥百脑汇一楼华硕专卖店，询问是否有新发布的笔记本机型华硕天选air2025（京东自营店同款机型开放预约，但还未开放购买），销售说门店有现货（全新未拆新机）且折扣比网上大，我提出所需的配置后销售让我支付宝先付款再验机，付款后开单，换了店长来介绍该笔记本配置，和之前销售描述的有两点不符：第一，该笔记本原本有集成显卡+独立显卡，销售卖给我的笔记本是所谓“单显卡版”，没有5060独立显卡；第二，该笔记本的系统为“封闭系统”，只能下载微软应用商店的软件（第四张图片中有“5060（单）”的字样，即“单显卡版”机器，和“仅支持应用商店下载”的字样）。我觉得不对，提出要退款，销售和店长说要联系“经理”（实际并没有出现这个人），一直拖延我的需求，并提出可以换“开放系统”的其他机型。最后销售给我手写了一张退款申请，盖了公司的章，说7-15个工作日退款。我一直没有看到、拿到全新未拆封的新机，在购买过程中受到了误导和欺*，支付宝付的款要等15个工作日退款，我的诉求是商家立刻退款。商家位置和联系方式如图。

已完结华硕笔记本虚假宣传及退款纠纷投诉

本人2025年5月22日在合肥百脑汇一楼华硕专卖店，询问是否有新发布的笔记本机型华硕天选air2025（京东自营店同款机型开放预约，但还未开放购买），销售说门店有现货（全新未拆新机）且折扣比网上大，我提出所需的配置后销售让我支付宝先付款再验机，付款后开单，换了店长来介绍该笔记本配置，和之前销售描述的有两点不符：第一，该笔记本原本有集成显卡+独立显卡，销售卖给我的笔记本是所谓“单显卡版”，没有5060集成显卡；第二，该笔记本的系统为“封闭系统”，只能下载微软应用商店的软件。我觉得不对，提出要退款，销售和店长说要联系“经理”（实际并没有出现这个人），一直拖延我的需求，并提出可以换“开放系统”的其他机型。最后销售给我手写了一张退款申请，盖了公司的章，说7-15个工作日退款。我一直没有看到所谓全新未拆封的新机，在购买过程中受到了误导和欺*，支付宝付的款要等15个工作日退款，我的诉求是商家立刻全额退款。