肯德基(线上商城)退款纠纷

#肯德基(线上商城)退款纠纷#

处理中 投诉肯德基(线上商城)霸王条款

我在2025 6 27买了大神卡带影视会员的 我昨天想退款但它告诉我不能退 是格式条款违背了公平的原则

处理中 误充肯德基大神卡申请退款无果

本人于2025年6月16日误充50元肯德基大神卡至号码为171开头的账户,联系客服无果,声称须手机号持有人才能退款,不予受理,特此发起申诉,希望追回。

处理中 肯德基账号无法登录导致余额无法使用且客服无作为

手机号码换了 有账号密码都登录不上去肯德基账号 里面剩余的钱没法使用 联系客服也没用

处理中 肯德基食品导致身体不适,售后无解决方案

2025年6月6号的下午16点将近5点肯德基送到我手上!蜜汁鸡越吃越油腻吐的干呕!以前从来没有过这种情况!那个时候只是单纯的觉得不好吃,之后不只是因为单纯不好吃的原因了,蜜汁鸡甚至让我油腻到我吃不下任何东西!过了一两个小时我的肚子翻江倒海的痛!然后上了好几趟的厕所+呕吐!实在很不舒服了就去了诊所打吊针买药!然后就诊之后打电话给肯德基!肯德基也没个解决方案!到现在2025的6月7号的上午也没给我打电话!因为肯德基造成让我频繁闹肚子和大半夜去诊所!我的具体诉求按照食品安全法不足一千为千的赔偿+报销诊所费+退款!!

已完结 肯德基线上商城退款金额不符,无故扣费且售后推诿

我在手机app上充值到余额267元,跟客服确认退款金额是267元,退款流水加起来255.61元,差11.39元不退,说之前优惠的运费8.8元和其它大神卡扣费2.59元要算到客户头上,本身退款时候原因是当地店铺闭店,退款金额也是确认好的是267,退了3回还差11.39元现在坚持不给处理说后面店铺会开的不给处理

已完结 肯德基外卖少送餐且退款无反馈

我点了肯德基外卖,门店的原因少送餐,电话过去说马上不送,结果等了35分钟还是没送,电话问原因,就是让等,或则你退货,没有一句是他们的错,弄的全是顾客的原因。要求退款迟迟无反馈

已退款 肯德基APP账号问题导致充值无法退款

在肯德基APP充值两百元,准备下单付款的时候发现不能付款,APP自动登陆了十多年前已经不是用的手机账号,到账充值的钱无法使用,退出登录后再也登录不上,钱也不给退,客服非要原来账号的订餐记录和手机号缴费记录,但是APP登录不上根本没法查看了,手机号是十多年前的,去哪里找到记录,根本就是无理的要求,提供了微信支付两百元充值的记录,客服也能查到是给原来的账号充值了,但是就是不给退

已补发/发货 肯德基线上商城未退还V金投诉

我于2024年6月29日花了5w v金买了优惠券,事后去掉订单,未退还我v金,且和客服沟通无果,客服不愿退还v金,我的诉求是退还v金或者退我49减10的优惠券

已完结 投诉肯德基(线上商城)退款纠纷

本人于23年11月13号16:27分跟17:49分在肯德基app上分两次购买了5人餐兑换券,4点购买的兑换券使用了优惠券,更便宜,购买后就到账了于6:24分消费了5点购买的一直未到账,更末消费。未到账情况也是第一时间联系客服处理,6点消费-张5人餐优惠券后账户一直就没有兑换券了,在14日凌晨收到了4点购买的5人餐优惠券的退款,第一本人未点击4点5人餐的退款,第二5点购买的5人餐消费券一直未到账,也不给予退款。后面跟客服沟通,经客服查询也证实本人所说属实情。却拒不补偿两个订单差价。投诉后,客服跟我联系了,说清楚了情况,问题并不是由我照成的,却拒不赔偿给我带来的损失。这个损失我一定会追究到底,麻烦帮忙追回差价125.06元

已完结 投诉肯德基(线上商城)退款纠纷

今天线上点单后才知道等待时间非常长,就联系了客服要退款,等了一个多小时后还没有结果,就打电话给门店,电话可以拨通但无人接听,一直打了十几个都这样。继续转了两次人工客服,也没有给出可行的解决方案,最后客服也联系不上了,一直显示连接失败