小米水杯有划痕客服拒绝退款申请或者换货,拆封不支持退货?多次不给退还50元优惠券,简直就是浪费我运费10块?
我于2025年6月2号在小米商城购买宠物喂食器2代 3号上午10点签收 连接电源 因当天下午需要去广东出差 2点多发现盘里没有粮食了 就用app操作出粮发现用不了 无线网也连接不了 秤盘也不准各种问题 因提前买好点飞机票也退不了 有很重要的会议 当时非常的着急 家里两只缅因是花了3万块钱购买的 只能联系朋友照看两天 这也不是长久的办法 就因为经常外出才买的 出现这样的问题我很愤怒 我要求小米对我退款和赔偿 给我造成了极大的困扰 我们家70%都是小米智能家电
我2月26号在淘宝买的洗地机,4月28号开始洗地机不能出水,拖不了地,到今天6月5号,叫过两次上门维修,每次维修完再次使用一次后又不行一直到今天频繁出现不出水,我在南方这一个多月一直下雨,店里全是脚印根本拖不了地,商家只会说叫维修,维修修好了又不行已经修了好几次了
我5月31号买的一个红米手机,以旧换新,回收公司非让我补一半的差价让他回收我的旧手机,我不同意补差价,让他退货退款,2号晚上就让他们退货退款,现在3号晚上他们还没有操作退货退款,一个*子公司每次上门质检手机都会找各种理由来让用户补他们差价!
我在2025.5.24小米商城下单了一个以旧换新的单子,后来填了退货,旧机也没有给他,新机我也没见到,爱回收的店员手机上取消了订单,点了拒收新机,小米商城可以物流拦截却没有。非得把新机邮寄到了爱回收的店,快递员也不知道这个单子是拒收,还把这个新机留在了店里边,店里边还点了签收,我中间给爱回收的店员打了好几个电话,都说在处理两三天才处理好,把新机往小米商城的仓库寄,新机往仓库机寄了两天,最后一直卡在小米仓库好几个小时,一直不点签收,我这边也没法退款。
4月26日买了全屋家电,过了20多天发现降价1300多,小米之家补偿了优惠卷,我不接受,多次打客服电话投诉无果,我花的是现金给我退优惠卷,我要求退回现金
小米商城购买优惠屏,寄回深圳小米售后宋志远 010-81****80 广东深圳市宝安区西乡街道深圳市宝安区西乡街道南昌路58号钜鑫科技园B栋4F,工程师强制要求我提供手机密码为由,不提供手机密码不予维修,为了保护个人隐私不提供密码,小米售后维修点拒绝维修。最后打小米服务电话申请退款,拒绝我退款
我于2025年5月18号*子*我在小米商城 小米之家广东领展购物广场买的手机,我需要平台能帮我把钱追回来,谢谢
我在2025年5月22日22点14分购买的小米日常元素折叠伞,价格68.19元,于5月23日收到货之后检查发现伞外侧有缝合痕迹,申请退货退款,于24日上午九点五十收到退款60元,商品存在质量问题运费要买家承担随意克扣买家运费
本人于2025年5月2日通过小米商城购买了“小米15 Ultra”手机及其配套的保值换新服务(订单号:525050******2988),发票提供方为小米通讯技术有限公司。由于手机本身存在质量问题,期间多次换货仍未解决,最终我选择了退货处理。 该保值换新服务是基于所购手机提供的增值保障服务。随着商品退货,该服务已失去履行基础,实际上也未发生任何服务行为,亦不具备继续履行的条件。因此,我向小米商城申请退还该服务费用,属合理正当诉求。 然而,小米方面以“超出七天”为由拒绝退款,未能充分考虑服务未实际履行的事实,也未依据相关法律法规作出妥善处理。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,消费者在未接受服务或服务无法履行的情况下,有权要求退还已支付费用。小米的处理方式明显违背该条款精神,损害了我的合法消费权益,特此投诉,请有关部门依法调查处理,督促商家履行退款义务。