我购买 十分钟退票 距离起飞还有一个多月 被扣50% 我于2025年7月21日在同城旅行购买了两张机票共计1002元 购买后就发现日期买错 赶紧打客服电话 那时候还没出票 刚打进去电话就出票了 !严重怀疑后台操作!!!打客服电话客服说退不了已经出票了 只能改签 我看了一下改签费用根退票是一样的 都是扣50% 那改签有什么意义呢 打着改签的名义 还正常扣我百分之五十手续费 这不是纯欺*吗 非常的不合理 ! 要求退全款!
您好!我要对我*期购买的机票价格问题进行投诉,并要求退差或“买低退高”。我在微信同程旅游中购买了银川-长沙的机票,支付价格为863元。然而在购票后,我发现相同航班票价降至了720元 ,前后价格差异明显。 根据《消费者权益保护法》第十条规定:“消费者享有公*交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公*交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。”我认为此次机票价格在短时间内大幅波动,我作为消费者未能获得价格合理的公*交易条件。 同时,部分航空公司也有针对票价波动的相关*,如东方航空规定,若购票后24小时内发现降价,可通过东航官方app等重新购买同日期、同航班、同舱位及同乘机人信息的低价票,再联系客服退掉高价票;若超过24小时,按其规定的流程操作也可办理高价票全额退票。若贵公司也有类似“买低退高”*,理应按照*执行。 我强烈要求贵公司退还我所支付的机票价格与当前实际票价之间的差额;若符合贵公司“买低退高”*条件,我希望能够办理“买低退高”,退还高价票的款项 。 我期待贵公司在给予我一个合理且满意的答复与解决方案。若未能得到妥善处理,我将不得不向民航局、消费者协会等相关监管部门进行投诉,以维护我的合法权
投诉主题:长龙航空退票手续费不合理 投诉内容: 本人于2025年7月8日通过携程购买长龙航空GJ8231航班(哈尔滨-杭州,票价¥879),因行程变动申请退票,被收取¥526手续费(约60%)。 并且没有明显字样4折机票退费需扣除526元手续费。并且本人在购票24小时内,起飞48小时前退票。 经查询长龙航空官网/公开规则,未发现该折扣舱位退票费高达60%的明确依据,认为收费不合理,侵犯消费者权益。 诉求: 要求退还多扣款项
我于2025年7月8号晚上10点半左右进行机票改签,将7月11的机票改签到7月10日,但是改签费用高达880元,事先也没有严格说明这是改签费用,我以为是机票费,我查询了7月10号,同航班机票费是890左右。现在改签后原本的1300多也不退,我总共付了2000多,我是一个学生,我觉得我收到了诈*,我990还是找人借的,我现在找他们投诉后,让他们撤回改签行为,退换我的改签费用,他们也不给出回答,说五个工作日内,我急航班两天后就出发了,这样的处理根本不合理,也没有说退还,我的诉求是我希望他们退还改签以及票的差价,撤销改善行为
我于2025年七月4日上午十点23分在携程上买的21号8点15从银川飞往上海的机票,当时买下来四个人是3274,但当天下午改签成22号早晨七点从银川飞往上海,收了我320的改签费,总计花费3594,但是今天7号,从订票日到今天才3天时间我定的航班原价才是3140.我多花了454买了同一趟航班,我的诉求是要么航空公司给我补差价,要么我全额退票然后重新买同一趟航班,我是在当天同时操作的并没有在起飞前24小时或者七天内改签,携程上订票当天的票还有很多并没有说剩余两三张,打电话咨询12326了一年之内的票买贵都可以补
我于2025年7月6号在美团*台购买的机票 发现买错 买成7月14号的机票 原本是要购买7月7号的机票看到有个拦截出票选项 显示出票中。便点了拦截 以为已经拦截了7月14号的航班 又重新购买了正确航班7月7号的机票 然后过了一会给我出票了我马上拨打航空公司电话告知情况要求退还7月14号机票的费用 航空公司只肯退120多 前后不超过5分钟 扣的也太多了 如果没拦截我认了 问题是拦截了过了一会还是给我出票了
本人于2020年6月14日在同程旅行上购买夫妻飞机票,由于孩子的没有买,再买一张的话,座位没有在一起,于是我退了重新买,座位就可以在一起,我不了解飞机退票扣费这么多,机票总共1036元,只退回我218元,扣了我818元,当时随买随退,稍后不到十分钟,并没有影响占位,和同程旅行沟通说是航空公司规定的,商家都在推卸责任,请*台继续处理退回我818元。
我在去哪儿旅行软件上购买了2025年6月26日晚上22点30从深圳飞往杭州萧山的机票,结果26号下午收到短信因流量管控延机了,我随后1点左右拨打了客服改签,当时客服跟我说改签时间,让我过一个小时以后在打电话咨询,等我2点打电话问的时候说给我改了3点20的飞机,从我住的地方去宝安机场不堵车都要1个小时,导致我没有赶上飞机,随后我在去哪儿旅行app重新花899元购买了一个买新退旧的机票,买的时候显示购买的新机票,老机票可退费655元,结果只退了85元,打客服电话说是规定,这是在玩文字游戏?欺*消费者?我要求退我机票费用655元
我于2025年6月19日通过京东*台帮朋友购买了长龙航空6月26的共享航班GJ5657(实乘华夏航空G52797),过后不到一小时发现买错需要退款,竟然索要高达90%(648元)手续费,然而实乘航班华夏G52797当时的退票手续费是45%(324元),两个航班票价一样。长龙航空这样的操作有失公*,它票价相比之下没有优惠,退票手续费反倒比华夏(实乘航空)高了一倍。诉求:按45%收取退票手续费
我于2025年5月21日在抖音直播间购入长龙航空的优行国际单次卡,因行程变化选择退票,结果只退了燃油机建费,经询问客服说次卡无法退款,但是我也没有使用于是叫给我恢复次卡,结果客服说卡和票绑定,没法恢复,我说那就撤销退款,客服也踢皮球说无法撤销,长龙航空没有任何一项规定明确说明无法撤销退款或者票卡绑定的事,故意损害消费者权益,我也没有乘坐飞机就*白无故吞我四百块,我说退不了卡那把次卡给我恢复了也无法恢复,这不是霸王条款*人钱吗,要么给我恢复卡要么退钱,结果航司不作为一项都无法满足,那四百块既然购卡无法退款,总该把卡还给我,严重损害消费者利益!