#孔夫子旧书网其它#
已完结 孔夫子旧书网坑卖家违约金
本人卖家，因沈阳疫情，无法发货。只能取消订单。但孔网取消订单需要违约金。本人认为因为疫情取消订单还要扣违约金不合理，跟客服联系，客服说违约金已经转入买家账户无法处理。联系买家后发现买家没有收到违约金。孔夫子旧书网在坑卖家违约金。
已退款 孔夫子旧书网中一家店铺被暂停，买家资料还没收到，也联系不上卖家
在孔夫子旧书网买的考研政治资料，7月份时发了一部分，另一部分要等到11.12月发，然而，我在10月中旬就已经联系不上店家了，客服说，店家被暂停了， 让我联系店家，客服根本就无法提供具体的解决方法，我本来就是单方面联系不上店家，店家长期未登录旧书网，我发的消息他根本就看不见。我给客服反映情况，她的解决办法也只是把我的情况转述给店家而已，她也联系不上，如果还有别的买家在孔夫子旧书网平台上遇到这种情况，是不是就纯吃亏了?!!希望这次投诉能够得到妥善处理，不要让消费者的权益得不到保障
已完结 孔夫子旧书网购买没保障
购买书籍与自己所需书籍不一致，原封不动要求退货退款，店家不给退，孔夫子旧书网没给退款保障，只要店家不给退买家就只能认命
已完结 孔夫子旧书网手机版为啥没有直接投诉或者直接申请客服介入服务
易烽阁店铺发的书湿了 退款让买家承担回来费用 书湿的问题让买家负 卖家说孔网不退货的 是我要退货的么 之前买过品相与描述不符合都算了 毕竟还能看 这次书籍湿了 以后页面有可能粘一起 发硬 不能看或影响阅读我还要干啥 卖家说我找事的 本来没啥事的 既然说我找事那就找点事 要不对不起卖家 买书13元 邮费12元 退货可能还要十几块
已完结 孔夫子旧书网商家几天内不发货，也没通知我，说话出尔反尔
我在孔夫子旧书网买的一本书，结果等了几天，商家还没发货，我去询问商家，商家说找不到书了，出现这种情况，商家也没通知我，商家说忘了，然后商家说免费寄给我一本，但今天发货了又找我要钱，商家说话出尔反尔，道歉加赔偿
已完结 孔夫子旧书网客服人员后台私自非法扣押会员资金947.2元
于5月3日，孔夫子旧书网客服人员，非法侵占扣押会员资金947.2元。 本人无法使用，提现，转账账号金额。并且金额非冻结状态，属于客服后台内部操作。图片是举证，图一显示可用金额，处于非冻结状态。但图二提现时提示资金状态，无法使用。
已完结 孔夫子旧书网平台侵权，冻结消费者资金
孔夫子旧书网平台单方侵权消费者权益，冻结资金947.2元，无法提现与使用，和冻结相关账户。 账号名称:小饺子很好吃 资金:947.2元
