本人于2025年3月24日在[长沙门窗名品汇]处购买了一套厨房门。然而，当厨房门到货并安装后，发现了以下问题： 厨房门稳定性差：厨房门在安装后摇摇晃晃，稳定性极差，存在严重的安全隐患。 门边不齐：厨房门的门边存在明显的不齐现象，严重影响了整体美观和使用体验。 开关卡涩：在开关厨房门时，玻璃会卡在中间，导致门无法正常开启或关闭。 门框歪斜：厨房门的门框安装歪斜，与墙面不*行，进一步加剧了开关卡涩的问题。 在发现问题后，我第一时间联系了商家，希望他们能够尽快解决这些问题。然而，商家对此事的态度极为冷淡，不仅不及时解决问题，还以各种理由推脱责任，甚至表示售后问题已经与他们无关。这种行为严重侵害了消费者的合法权益，给我带来了极大的困扰和损失。 投诉要求： 要求商家立即更换存在质量问题的厨房门，并确保新门的质量符合相关标准。 要求商家赔偿因更换厨房门所产生的所有费用，包括但不限于运输费、安装费等。 要求商家对售后服务进行改进，确保在今后能够为消费者提供更加优质、高效的服务
本人于2024年12月24号，然后在淘宝看上一个茶桌价值8900元。因为是自建房要的比较多，然后商家把我引流到这个微信里面下的单，微信里面给他转的3900块钱的定金，然后过了一个月，他说做好了可以发货了，然后又补了剩下的5000块钱的尾款。然后商家给我发货，发过来之后货不对版，我那个茶桌要的是深咖色，结果商家给我发一个纯黑色过来，然后还有主人味那里要求加一个抽屉，内嵌的抽屉放茶叶用的，商家之前答应好了，但是也并没有做。然后还有底座那里要求延长出来放绿植用的，商家都没有做，随后商家提出的方案是退回更改 又过了一个多月 告知我可以发货了威胁我再支付1500元才发 不付不发货 从下单到今天已经四个月了 茶桌依然不发货商家也不退款，淘宝*台也不作为 向*台举报了三次 只是说对商家重点关注 并没有任何处罚！淘宝*台包庇商家的欺诈行为！
本人是微信小程序和抖音上看到湖南环生瑞家建筑装饰材料有限公司，标题是：环生瑞家整装定制源头工厂，没有中间商赚差价，一口价绝不加收任何费用，120*的房子精装修下来不到5.2万，签约样板房完成后送软装家电等，邀请我于2024年10月11日到该公司，一个某总监带我去看样板间，完了之后就给我算总价共78000万元整，送我软装家电21800万，我想实地看了是真的，这么大的工厂不可能是作假，还有广告宣传，大门口很大几个字，(整装源头工厂）豪华气派，感觉很放心当天就先让我付了1.5万元的定金，正式合同签完那个某总监就一天10几个电话催尾款，催得受不了，款付完某总监就把我转到生产那边，让我们跟配单那边对接，期间不知道换了好几拨对接人员，都蒙圈了，第一次发了瓷砖过来，后来发了板子我才感觉不对，他们居然不包安装，可是面谈的时候讲的是包设计包安装结果不认账，再后来陆续发的材料不够缺很多，包括墙面板子说差6张又叫补钱，你们专业设计师自己实地测量和自己生产的都不够能怪我，然后材料说好的全铝结果不是的，最终我才恍然明白，他们打着全屋整装的名义实则高额卖材料，就是卖材料根本没法给你装修的，并且利用合同文字差异诱导欺*消费者。 他们利用虚假宣传的广告的套路全国套路消费者
2024年12月我购买赣州市南康区何老五家具销售部的一张床。当时微信约定床板到地面的高度43公分。我收到床以后，床板到地面的高度只有38公分。商家欺*了我。我要求退货退款。商家置之不理。
我于2024年11月18日通过微信*台在佛山市米昂莱家具有限公司订购全皮半青皮劳伦斯沙发一套，结果收到货不对版，并非订购了真皮。商家承认货不对版称是打包时发错货，但是付尾款发货钱商家有给我发货验货视频，商家也确定视频里是我订购的真皮沙发，我经过多角度反复对比，我收到的就是视频里的那个，各个细节都对得上。说明商家明知是假皮依旧发给我。经过多次协商不成。现在商家现在不予处理，请求贵部门帮我维权。退款并依法赔偿
我于2025年2月13日在鑫茂香香家居four购买了磁力反重力爬墙小汽车，本店虚假宣传，收到的产品没有任何包装以及产品说明，也不能爬墙，商家解释说需要在金属或者磁力表面才可以，但是他家的商品详情却没有任何说明，我的诉求不需要赔偿，但是需要根据法律：营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款；同时，还需要承担民事赔偿责任对商家进行处罚。希望*能给我们广大消费者一个答复。
我于2025年1月12日晚在微信*台意居阁家具购买一套沙发3080元，说好到地看不好全额退款的，因为物流送到楼下拆包看到质量太差粗糙有色差直接拒收的，1月17号申请仅退款，现在货物在商家了，页面显示让我退货退款，商家还让我出1504的运费，*台也判定商家责任，但是商家就是不退款。请给予帮助谢谢
处理详情 举报对象 aa******42 举报类型 交易诈* 举报时间 2025-01-10 03:11:48 举报描述 装修公司推荐的全屋定制，因为 相信装修公司说是他老乡就合作了，微信转账过去定制，从11月12号转了1000定金到11月13号转5480的首付款从12月1号拖到12月中旬下旬一直不交货，一直到1月份到现在交的货货不对板，以次充好，颜色也对不上，报警几次无视法律，嚣张至极，不处理问题送的次品还要求收尾款的一半安装才送门板，现在诉求是退款不要这个材料了，麻烦帮忙处理下这个微信5480的退款，定制柜微信号:aa180****1942，电话:185****3975/180****1942，姓名:陈玉川，麻烦联系此人给我退款总计6480，顺便把次品瑕疵品拖回去 专员正在审核中.. 已加急 您提交的举报资料，我们将在1-5天完成审核并答复，如遇特殊情况，答复时间可能延迟，感谢您的理解。
2024年3月7日购买山东裕森木业有限公司（地址山东省临沂市兰山区朱保工业园）的板材用于装修房屋，共花费1.9万元左右（含运费等）购买后自行找加工厂进行制作，花费9千元左右。板材加工完在2024年6月底。我于今年11月去房子居住，发现板材表面出现大量的裂纹，开裂，翘边。联系商家后一直未果。我自己联系补漆师傅进行查看，师傅的经验是要重新做，补的成本太高且后期开裂风险大，属于本次板材产品质量问题，粘接剂等问题。 现在求助*台出面解决。对方销售：185****1573。185****5695。仓库电话185****1699 我现在的诉求是全额赔偿，并影响我居住重新更换等原因，赔偿总额诉求在3.5万元。
2024年5月9日白塔区飞天装饰扶手安装钢化玻璃扶手有掉叉的情况且不足米，沟通商家商家不管后，投诉到工商管理所，5月16日工作人员电话及微信了解了相关情况！5月21日回复对方拒绝调节，可以拆除。2024年12月投诉到消协，对方不调节，我说那就那他当时说的人拆除，商家说他没说过拆除的事，但是工商人员提供过商家手写同意拆除的相关文字！现在要求对商家作出相关的处罚并且按商家承诺的拆除退款