7月份在95分APP上购买了一双nike球鞋,收到货后仅穿2次,出现鞋底开胶,鞋边开胶!花几百块买了一双一次性的鞋子?
首先我在此app上购买了一双主页写着S级别的 轻微瑕疵但是并没有标记瑕疵在哪里的37码xvessel的鞋子 并且 在洗护专栏写着 全新未使用所以不用洗护的鞋子 但是我收到过后货不对板。氧化过分明显 确实没有穿着的痕迹但是很旧 很黄 很氧化 但是我联系客服时客服却说这是轻微瑕疵不当回事 并且意思是 商品主页图片就能看出轻微氧化 可是他主页细节查验处并未标明瑕疵并且还写了会有光线角度等问题影响 这样都不标明瑕疵吗?而且是这么明显的瑕疵。客服给出解决方案是 7天无理由退货 可是运费是由我承担的,我觉得非常不公*因为这个商品的主页并没有写我所说的瑕疵 还要我承担运费退回 我不同意这个处理方法 然后客服说稍后会有专员给我处理。后来有人给我打电话 给我说的处理方法是 把商品退回 运费*台承担。或者是商品留下 给我补偿20元。这不是侮辱人吗 本来就是*台自己的问题 运费就不应该是我来出呀 他补偿给我什么了 我等了这么多天 我还要去寄快递 我的损失呢 就算我收货了给我补偿20元 我共支付1712元 收到一双主页并没有标明氧化却氧化严重的鞋子 这20元打发我不过分吗? 图一最右边这只鞋是我买大了38码准备退货的鞋子 对比左边两只在此*台购买的37码的鞋 ,左边明显氧化 鞋带下面的鞋身都黄的过分!
在*台购买的商品试穿后发现鞋后跟磨脚不能使用,*台拒绝退款退货!
投诉95分app购买一双耐克运动鞋在收到货后发现与照片展示瑕疵不符 2023.10.3在95分*台网购一双耐克 鞋发现有末展示说明的瑕疵 要求退货
2023年10月1日在95分网购*台买了一件羽绒服,10月3日*台联系我只告知了标签不一致的信息,上传了羽绒服的图片,也拍了标签图,标签总共有4张,但是没有拍照也没有说明当中有两个标签剪坏过,在10月5日收到衣服后联系*台要求退货,*台拒绝我的请求,让我在*台自行转卖,服务费500元,纯属的欺*行为,也没有发票
95分*台以虚假信息误导消费者,强词夺理,实物与描述严重不符 本人在2023年10月3日于95分*台购买一款天梭牌手表,购买时,商品页面显示配件保卡齐全。 10月6日收到实物后,发现该保卡为无效保卡,无相应盖章。第一时间咨询客服,线上客服反馈让专员联系本人。 专员于10月7日第一次联系本人,完全没有道歉的态度,上来就是甩锅“保卡不在我*台鉴定范围内”,试问,哪一家卖手表的*台敢说保卡不属于手表的鉴定范围?保卡是商品属性的一部分,两年联保的价值包含在了商品价值中,并且我在商品页面清楚看到*台标注为“有保卡”,而该*台客服却说出不在鉴定范围内这种话,如果不在鉴定范围,保卡信息就不应该出现在商品页面,完全属于误导消费者,并且让我怀疑该*台的鉴定资质,任何一家手表鉴定机构都不会说出“保卡不在鉴定范围”这种话。 在不愉快的沟通后,本人提出合理诉求:要么把我的保卡盖好章,要么补偿两年全国联保的相应金额。客服说去反馈。 10月8日,该*台客服第二次联系我,依然还是之前的态度,坚持保卡不在鉴定范围,并且说“如果不认可该*台的鉴定过程”,可以退货。 我并不认可退货方案,原因如下:该商品是本人花费大量时间精力挑选,并且以一个相对合适的价格购入,已属于本人物品,而该*台的做法相当于以虚假信息诱导消费者消费,如果是不懂保卡有效性的消费者,根本不会提出疑问。且本人已购入配套表带等配件,这些损失谁来承担? 本人诉求:要么把我的保卡盖好章,要么补偿两年全国联保的相应金额。
本人以2500元人民币购入的商品,在没有明显瑕疵的情况下,出于对*台的信任寄往95分寄卖。在拍卖中以50元卖出,而在*台收取50元手续费后,我还需要倒贴一笔邮费。相当于本人将该物品卖出后,所得为0元,还需包邮寄出。与客服多次协商后,未提出任何解决方案。且50元远低于该物品市场价,有扰乱市场秩序的嫌疑。
我在95分*台购买了一双运动鞋,购买时页面显示全新未使用,但我拿到手后发现该鞋有明显穿着痕迹,鞋内部有几根毛发还起球了,鞋垫有污渍,随后我联系该*台客服,对方声称我看到的全新未使用为卖家个人所写,但我在该商品购买页面并未看见任何可以证明的标识,该*台对于卖家监管不力造成了我的损失,我只是想买一双全新的鞋,但是由于*台的不作为导致我买到了一双二手鞋,现在该*台也拒绝处理我的诉求,还请严肃处理。
胡乱收保证金.多收我120保证金,调整后应该是58,麻烦解决
在该*台购买一只LV包包,自己是能够接受*台所描述的瑕疵才购买的,但收货后发现出现描述以外的瑕疵,立即联系售后处理,专员表示该商品发出时并无此瑕疵且快递方面也完好,让该专员提供发货前这个瑕疵部位高清图片用于鉴别是否完好,专员口头再次强调发出前就是完好的,但无法照片证实,经过两天的处理给我的解决方式是寄回去复检,如果瑕疵是发出前就存在的就关闭售后退款。本人不接受此售后的方式,从9/6就已从*台拍下该订单后卖家寄去*台检验,成色降级,98新降至90新,且费用不做补偿协商无果后交易关闭,卖家将该包寄卖在*台,9/27号我再次拍下该商品,收到货后查验发现这么深的划痕,且*台售后出现推诿,竟让我再次退款,历经一个月同一件商品两次购物体验,从始至终都未展示该瑕疵,收到货后出现问题未给出满意的解决方式,多次与客服沟通无果,一味推诿扯皮,拿不出发货前该部位无瑕疵的证据。在此我提出我的诉求,复检后确实该瑕疵,应给予现金补偿让买家私下找门店修复或者免费修复该瑕疵!不接受退货!