#大麦网服务不到位/态度差#
处理中 大麦购票遇视线遮挡无法换座
在大麦购买了2028年9月21日的颜人中2025世界巡回演唱会苏州站门票，票价580，到现场后发现位置位于视线遮挡区，和现场的工作人员反应后表示想换座，工作人员说因为在第一排主办方不让换座，座位上提供了坐垫，但是就算坐在坐垫上任然看不到舞台。因为现场找不到主办方的工作人员，于是就在大麦网上联系客服反应，客服回复不属于视线遮挡区不能换座，可是不是遮挡区为什么会提供坐垫，拍了现场照片，任然坚持不是遮挡区，不予理会。导致全程是坐在前边不遮挡的区域的过道上看完全程。 我的最终诉求是 全额退款
处理中 猫眼购票后申请退款被拒
202年 9月 21 日 14 点 13分在北京猫眼文化传媒有限公司旗下猫眼app购买两张 1380 票，买完发现买错于是立马在猫眼app平台客服申请购票48小时内申请退款，并说明退票理由。客服不予受理，拒绝退款。根据相关法律，不退票属于非法行为，请猫眼平台停止违法行为，退还本人支付的费用 1380 元。
处理中 大麦网抢票误购无法退款
我在网上抢购周杰伦票过程中 突然跳出这个人的门票 因为抢票的时候本来就要手快 我就点快速付款 结果付完才知道买了这个人演唱会门票 我马上联系客服就是不给予处理。联系主办方也是联系不上。而且我最近几天腰间盘突出 我也去不了成都
处理中 大麦购票系统缺陷导致重复购票
8.26在秀动购入鄂州银河左岸 音乐节预售vip票一张，之后朋友也想一起去，正好大麦在打折，就在9.14购入预售vip票价一张，输入新的身份证号以后由于系统原因加上未仔细检查，默认为第一个观影人，导致出现同一观影人不同平台重复购票情况，且大麦出票没有任何重复购票提示，在9.17之前本人一直未发现，昨天秀动客服打电话告知才知晓该情况，秀动客服表示可以退票，但由于个人首次购票是从秀动上，所以选择退大麦的票，跟大麦客服协商几天无果，客服态度敷衍，利用消费者法律玩文字游戏最终还是从秀动办的退票手续，扣除了百分之三十费用，个人诉求要求大麦赔偿这百分之三十费用1.为什么不同平台同一观影人重复购票没有任何提示?2.填写观影人信息之后为什么系统还是默认为第一个观影人?系统bug为什么要消费者来买单 诉求内容退赔费用
处理中 大麦网账号无故被限制登录
我第一次登陆大麦，就显示我被限制登陆。我能确定是第一次。这也太不合理了吧。
处理中 台风致高铁停运 大麦拒退演唱会票
我买了9.20厦门演唱会票，厦门旅行团演唱会，厦门集美嘉庚体育馆的，由于台风原因高铁停运，我提供了截图，大麦客服不配合退款，不符合消费者权利和法律，所以投诉
处理中 大麦网拒退票且不允入场
大麦不给退票还在预售中都不给退 我人在国外 我妹妹拿我证件 购票信息 所有证明 都不给进
处理中 大麦网拒退单张门票且客服态度差
本人于2025.9.19在大麦上购买了绍兴场门票，但因为学业原因去不了了，我一次性购买了两张现在想退其中一张，但大麦那边一不同意，且客服态度差
处理中 因高铁停运无法退票遭拒
我于2025年8月15日买的佛山泡泡岛音乐与艺术节.大湾区站，由于昨日晚上19点27分12306给我发短信说D931列车因故停运，等我看到短信之后我马上联系了大麦客服让我帮我解决，我要退票，今日下午14:11大麦人员以短信形式给我发信息说无法支持我的诉求，我想说由于高铁的原因停运为什么不可以给我退票
处理中 大麦平台未提供电子纪念票
我在2025年7月28日在大麦app购买的邓紫棋演唱会门票，没有电子纪念票，今天找了人工客服，说部分演出不支持电子纪念票，我的诉求是大麦平台给我电子纪念票
