本人于2026年1月3在景德镇陶溪川大剧院观演期间，在场馆门口已与其他票务卖家谈妥门票价格准备交易时，被摩天轮*台本次出票商家人员现场恶意制止、阻挠正常购票。 因演出临*开场，本人通过摩天轮*台高价购买同场次门票，交易过程中发现*台出票商家正是现场阻挠交易的人员。该商家属于典型黄牛操作，垄断票源、线下围堵交易、线上哄抬票价，构成不正当竞争。 摩天轮票务作为互联网票务服务*台，未尽入驻商家资质审核及经营行为监管义务，为违规黄牛提供线上销售渠道，严重扰乱市场秩序。请求*台予以核实并协助处理，退还差价并做道歉。
我在2026年5月16号在摩天轮票务*台购买了蔡依林北京鸟巢演唱会的两张门票。主办方式摩天轮票务，经过5月26号的屡次沟通，对方态度强硬，退票需要高额的20%的手续费，远超实际运营成本，我认为这是霸王条款，在至今仍未*到票的情况下，未履行服务，收取这么高的手续费，在商品下单页面也没有明显提示，购票时未用醒目字体提示退票扣费标准，利用格式条款单方设定高额退票 手续费，违反公*交易原则。我诉求全额退款。 订单编号：26*******86
5.30沈阳超级音雄演唱会在摩天轮购包厢票后开出北区包厢区域，北区部分位置因遮挡为不可售区域，故担心并要求提供演出场所该包厢位置图。 摩天轮客服打来电话，我再次要求确认包厢位置不在不可售区域内，并要求提供包厢所在位置图片，客服永远都是一句回复: 您的票是官方大麦出票，具体位置需要进场确认，无法回复。 我问那要摩天轮客服做什么？客服回答您要是觉得没有用…blablabla一堆没有再听…态度极其嚣张。购票后，要求提供位置图不是消费者合理诉求吗？
参考模板： 2026年5月17日在摩天轮*台购买了香港The Weeknd演唱会的门票主办方是Live Nation HK因个人无法办理通行证证无法去往观演目前与moretickets客服联系未能解决任何问题对方拒绝处理问题态度不好 回复很慢反复踢皮球与电话沟通也是一样态度差不解决问题就无缘无故就挂断电话侵害了消费者的权益 我的诉求就是要求该*台商家退款给我 并且这个票卖得一会涨一会跌 虚假报价
2026年5月19日在摩天轮票务*台购买了IVE世界巡演<SHOW WHATI AM>-香港站，主办方是亚洲国际博览馆。目前的沟通情况我买票买多了，需要退款，对方人工客服强硬告诉我不能退款，诉求是要求退款，且手续费不超过票价20%。
1、5.16日晚21点49分，在摩天轮App*台上订票2张5月30日周传雄太原站的演唱会门票，票面580元，共2张，共收取1587.6元，订单编号 26*******33 2、5月16日22点25分纷玩岛官方*台开票，自己*购到2张票，并已出票成功。 3、摩天轮未出票，因实名认证同场次同持票人不会有2张票，所以在22点33分提交退款，只退1058.4元，这无法接受，实付1587.6元，未出票就要收取500多的手续费，太无理 4、票还未出，*台无任何实际成本与损失，但收取高额手续费，是转嫁自身责任的霸王条款，违规收费，依法无效，现投诉他们收取高昂手续费，只接受*台服务费75.6元。请予以协助解决，谢谢 5、专员态度恶劣。不要回复我说专员在跟进就完结了，专员什么时候跟进，怎么跟进才能完美解决？我寻求*台帮助就是希望得到完美解决以达到我的诉求，请合理并认真回复，谢谢
2026.4.14购买了周深深深的苏州5.17场演唱会699票档门票，于2026.5.8日反馈自己在携程*台上下单了同一场次演出1699档门票，想申请*台退款，被告知等待主办回复，当时为未出票状态，于2026.5.9日携程出票，次日摩天轮发消息说也出票，我向*台咨询为何同一*台可以重复出票，要求解释无果，也无法取得他们*台出票的订单编号，没有任何解释就告知无法处理
2026年4月21在该*台买了2026五月天[5525+2回到那一天]无限延伸版北京鸟巢演唱会，同行的朋友由于亲人突然病重无法到场，联系客服退款，客服态度极其恶劣，要求拿出亲属*亡证明才能退票，并且言辞极其不尊重，声称需要证明我的爷爷是我的爷爷，并且大吼大叫在我要求他冷静沟通的时候粗暴挂断电话拒绝继续沟通。联系其官方对进行投诉，表示仅仅会内部处理不会反馈处理结果。
本人于2026年4月7日在摩天轮APP（上海锐赏信息科技有限公司）溢价购买薛之谦5月9日青岛演唱会演出票2张（订单号：26*******38），金额2373.85元。5月6日凌晨收到出票信息，查看后是观感非常差的位置（东23区2楼27排33-34号）拐角*乎于低一个档位的票）。5月6日上午再次登录*台查看，更好的位置（东21区1楼第四排）售价1167元。本人随即与*台沟通要求换票，换同等价位更合理的位置，*台迟迟未回复。既然*台收取5%的服务费，有必要维护客户合法权益。现要求：1.及时处理并给予回复2.换票换成同等票档更合理区域。证据齐全，望依法处理。
本人于2026年4月12通过摩天轮*台向上海锐赏信息科技有限公司购买「第五人格八周年庆典暨深渊的呼唤IX全球总决赛」门票（2026年05月02日场次，浦发银行东方体育中心，358票面B档1张），订单号26*******35，支付金额885.15。 *台明确标注“商家预计于开演前3-5天出票”，但截至2026年4月30日，距离开演仅剩2天，商家仍未出票，也未明确告知出票进度、延迟原因，多次联系*台客服沟通均未得到有效回应。 *台虽标注有“安心入场保障”，但目前无法确认商家能否按时出票，已严重影响本人的观演安排。 现提出以下诉求： 1. 要求商家立即明确出票时间，并按约定交付对应门票； 2. 若无法按时出票，要求*台按“安心入场保障”约定履行赔付义务，并全额退还本人支付的票款； 3. 要求*台督促商家规范票务服务，保障消费者知情权与选择权。